Обращался в мастерскую, была необходимость поменять каучуковую основу кольца с золотой вставкой. Сроки просрочили более чем на 10 дней, звонил 2 раза - кормили завтраками. Отдал 1600р за новую основу из кожи и работу, сделали максимально некачественно, основа расклеилась в месте стыка, жаль, что я переехал в другой город, так бы подал на возврат средств.
Отдана цепочка на ультразвуковую чистку.
Договоренность была, к сожалению, на словах, документально ничего оформлено не было. В итоге возвращено отполированное изделие, масса которого оказалась на 3,7 грамма меньше. Края острые, при носке дискомфорт. Ювелир вначале подтвердил факт полировки, но факт уменьшения веса на 3,7 грамма отрицал. Впоследствии и вовсе стал утверждать, что полировки не было. На лицо факт обмана и мошенничества. Категорически не рекомендую данное место, если вы дорожите своими украшениями.