Этот отзыв о службе «заботы» 💀 я сто раз пожалела, что начала тратить деньги в этом магазине! Я приобрела колье Тиффани в магазине и все было ок, но когда я заказала шапку онлайн с оплатой при получении и смиренно ждала ее, но со мной НИКТО не связывался… я нашла номер и уточнила как мне отследить заказ т.к. он должен быть у меня уже, на что мне сфотографировали сообщение которое они мне отправляли в вотс апе🤡 а у меня нет вотс апа на казахстанском номере. Я ОБ ЭТОМ СООБЩАЛА В КОММЕНТАРИИ К ЗАКАЗУ! И все… потом я получила сообщение, что товар закончился…
Почему мне никто не написал на почту? (как указано у них в регламенте) почему мне никто не позвонил? … мне написали на не существующий вотс ап и потом решили отменить заказ! Уровень профессионализма -100000000.
И мне есть с чем сравнить, я уже 5 лет заказываю на фарфетче и за 5 лет у меня даже единого подобного случая не было.
Не первый раз посещаю данный магазин. Всегда нахожу для себя что-то интересное. Отзывчивый и приветливый персонал. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Татьяну. Помогла подобрать красивый образ и сориентировала по размерам. Вернусь обязательно ещё🤓🌷