Очень хороший отель, премиум класса, красивый дизайн интерьера в холле и в номерах отеля, в каждом номере, есть все необходимое, для комфортного проживания, так же при желании, в отеле есть свой ресторан, где каждый день, кормят вкусными завтраками, завтрак может быть включен при бронировании номера отеля, либо оплачивается отдельно... Во дворе есть парковка для личного автомобиля, так же в отеле есть сауна и бассейн. В номерах отеля,есть телевизор, 1 или 2 спальня кровать, комод, столик для макияжа, уютное кресло, санузел совмещённый, есть душевая кабина и унитаз, в ванной есть зеркало с подсветкой,что очень удобно в ночное время, в комоде есть небольшой фен, полотенца, халаты и тапочки, а также шампунь, кондиционер, мыло и тд .
Если вы решите, выбрать именно этот отель, то я вас уверяю,что вы точно не пожалеете и вернётесь сюда снова.
Так же при выселении, мне подарили купон на скидку при бронировании отеля на 22%> мелочь а приятно. Вообщем я рекомендую!!! 💯 Баллов!!!
Отличный отель. Просторные номера, внутри все туалетные принадлежности в полном объеме. Очень чисто. Персонал работает отлично, во всем стараются помочь. Из маленьких минусов, слышимость чуть больше, чем обычно, но совсем не критично.
Внизу есть ресторан, мы были только на завтраках, они организованы по предварительному заказу, или на месте в режиме, обычного кафе. Все вкусно и быстро. Расположение отеля тоже великолепное, он находится в тихом месте, поэтому открыть вечером окно, можно вполне. Кондиционирование номеров, тоже в порядке.
Очень понравился отель! Даже пожалели, что останавливались так ненадолго. Отель в стиле дворцовой роскоши. В отделе, в ресторане, в номерах идеальная чистота. В номере все средства личной гигиены, халаты, тапочки, полный набор белья и полотенец. Сотрудники отеля готовы быстро решить любые вопросы. Ресторан в отеле выше всяких похвал - гуляли по центру, думали поужинать там, но в итоге вернулись в отель и ни капельки не пожалели. Готовят быстро, потрясающе вкусно, подача блюд, интерьер, обслуживание - все на высоте. При этом цены более чем доступные - что на размещение в отеле, что в ресторане отеля! У отеля своя парковка, что тоже очень удобно. Обязательно вернемся сюда еще раз! Однозначно рекомендую.
Отмечали здесь свадьбу 20.04.2024 г. Банкетный зал уютный, красивый и светлый. Еда была очень вкусной от закусок до горячего. Официанты вовремя все выносили, подливали и находились всегда в поле зрения. Отдельно хочу отметить работу администратора Александра и поблагодарить его за консультации с момента бронирования и сопровождение всего мероприятия до самого конца.
Так же снимали номера гостей в отеле. Номера чистые, уютные, со всем необходимым, что нужно для нахождения.
Вообщем, все понравилось и даже больше. Однозначно буду рекомендовать для проведения любого торжества этот бутик-отель.
Чудесный отель, чистый, удобный, тихий. В номере все предусмотренно. Персонал на ресепшн и в ресторане милый, внимательный, вежливый и при этом нет какого то превосходства или подхалимства. Складывается впечатление, что ты желанный друг. Отдельно выделю завтраки. Меню разнообразное, с вечера выбираешь, что будешь завтракать и во сколько. Я опоздала один раз, даже позвонили из ресторана, сказав, что завтрак уже ждёт. Очень приятно. Интерьер красивый, уютный. В ресторане стоял необычный стол, с удовольствием его разглядывала. Всякие мелочи, статуэтки, бокалы для воды, столовые приборы - все милое и уникальное, во всем есть своя изюминка.
Очень удобный и чистый отель, в номере есть много разных принадлежностей (тапочки, халат, косметика для душа, воду каждый день приносят). Завтраки вкусные, нужно заказывать по меню - можно заранее ко времени, можно на месте по факту. Особенно хочется отметить работу администраторов, и в частности Дарью - за внимательное отношение, гостеприимство. Почувствовали себя как дома. Персоналу максимальную оценку 👍
Ставлю пять звёзд. Потому что всё было замечательно и по проживанию и по обслуживанию и по завтраку. Персонал очень приветлив и вежлив. Всё, что нужно в номере есть и предусмотрено, отличный ремонт и состояние отеля. Нет пыли, плесени или чего-то подобного, как встречал в некоторых отелях. До мелочей всё в этом плане предусмотрено и это радует как глаз, так и подкупает комфортом. Завтрак тоже порадовал, всё идеально.
Восторг! Это то, что я испытал от пребывания в этом восхитительном отеле! Интерьеры, персонал, атмосфера, мебель, кровать, сантехника, чистота, оснащение номеров - всё заслуживает высочайшей оценки! Шеф-повару аплодирую стоя! Завтрак был изумительным и оставил неизгладимое впечатление! Желаю этому прекрасному месту процветания и надеюсь вернуться снова! Спасибо Вам большое!☺️
Это лучшее место для отдыха! Красивый интерьер ,есть фотозоны,можно сделать красивые фотографии на память . В номере очень чисто ,аккуратно ,есть все принадлежности с заботой о гостях. Завтраки очень вкусные !! Персонал вежливый ,отзывчивый ! Спасибо ,нам все очень понравилось ,хочется вернуться сюда еще ! 😍👍👍👍
Очень удобно расположен отель, уютный, чистый, мы посетили 7 марта сауну в отеле! Остались очень довольны, хорошая парная, бассейн, зона отдыха шикарная, душ, туалет везде такая чистота, халаты на всех, полотенца, тапочки (разовые). Есть кнопка вызова официанта ресторана, мы заказали чай и он оказался превосходным, а ещё и в подарок мед от повара. Мы остались очень довольны, всем рекомендую.
Замечательный небольшой отель.
Приветливый персонал, очень вкусные завтраки, несмотря на несколько необычное меню.
Снимал номер одноместный стандарт.
В номере все чисто, уютно. Несмотря на тип номера, расходников было на двоих (полотенца, халаты, тапочки, мыло, зубная щётка и т.д.), а также была огромная двуспальная кровать.
Из минусов: вокруг самого отеля "промзона": т.е. ничего нет. Отличная слышимость в номере (если соседи себя громко ведут, вы их обязательно услышите).
Несмотря на это, отель очень рекомендую..
Вторые сутки в отеле и впечатление двоякое. Отель интересный , интерьер приятный , номера стильные , персонал приветливый, НО в отеле проходят свадьбы вторые сутки и вчера около 23-30 закончила громыхать музыка, сейчас 22-50 и снова грохот. Для понимания - акустика такая , как будто сам участвуешь, видимо с этой целью в номерах предоставлены беруши . Матрас в номере 201 ну просто в некоторых местах выпирают пружины когда ложишься . Конечно не торчат🤦♂️ , но все же не уровень такого отеля .
Все остальное оценивать нет смысла .
Отель понравился, на ресепшене оформили моментально, персонал отличный, на ресепшене девушки круглосуточно. Были после НГ - все украшено, даже в номере елочка, мелочь , а приятно). Окна на 4 этаже неожиданно мансардные, но открываются легко, было очень жарко в номере, топят на совесть. Все туалетно- косметические принадлежности в наличии, много полотенец , что порадовало, обычно приходится просить дополнительно, есть халаты, тапочки. Напор воды хороший, все целое, чистое. Доп место для ребенка- хороший широкий диван, сын сказал -очень удобный. Из минусов- в матрасе большой кровати чувствуются пружины, не очень комфортно.
Отличный, уютный отель. Месторасположение очень удобное, до парка Краснодар 15 минут на такси, через дорогу Чистяковская роща с белками на деревьях и свежим воздухом. В пяти минутах два классных совершенно разных ресторана , рекомендую оба) Кто любит клубы тоже далеко ехать не придется, 5 минут пешком и вы в ночном клубе Биджо. Персонал в гостинице молодцы стараются , что бы во всем был комфорт, все улыбаются, на просьбы реагируют быстро, предложили спа зону бесплатно, супер. Приятный был сюрприз при заселении, бутылочка шампанского в номер. Все понравилось, по приезду в Краснодар , будем останавливаться в этом отеле. Спасибо!
Были осенью. В номере тепло, чисто. Всё необходимое есть, все мелочи предусмотрены. Хорошая просторная ванная комната. На завтрак вкусная еда. Единственное, хотелось бы, чтобы вид из окна был не на промзону.
Хороший отель, чистые номера, персонал на отлично👏
Далековато от центра, но если путешествуете на машине, подойдет.
В отеле своя парковка, есть ресторан и даже СПА зона.
Спасибо за гостеприимство, вернемся снова!🤩
Рекомендую этот изысканный отель!!! Невероятная забота и комфорт в каждой детали, начиная от приветливого заселения ночью, невероятно уютного номера с волшебной кроватью, до выбора меню для завтрака! Все чисто, вкусно и очень эстетично❤️❤️❤️
Высший класс, приятный персонал, отличные комнаты. Всё очень понравилось 🔥 не пожалели, что выбрали именно это место для мини путешествия. Удобное расположение. Всегда чистые номера.
Прекрасный отель, интересный интерьер, нестандартные завтраки. Сосисок и огурцов вы здесь не увидите, а сможете попробовать более интересные варианты. Очень услужливый персонал, чисто. Спасибо. Рекомендую
Хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал. На четыре звезды явно не тянет. Завтрак континентальный и очень вкусный с оригинальной подачей, но придётся подождать.(Придётся прибавить 20мин на ожидание к своему расписанию)Номера чистые и уютные, но слишком пафосные(армянский вариант), дизайнер классикой явно перебрал. Отель находится в какой то промзоне. При отеле есть своя парковка .Тем не менее оставляет добрые впечатления.
Быстрое заселение, несмотря на позднее заселение . Персонал вежлив и внимателен, что в ресторане, что на ресепшене. Уборка номеров отличная, чисто везде.
Понравилось, что дали сертификат на скидку в порядок, так как останавливались впервые, будет повод вернуться!
Уютная гостиница. Завтраки божественные. Девушки на ресепшене как феи, всегда с улыбкой и готовы решить любую проблему. Рекомендую, эта одна из немногих гостиниц, куда хочется вернуться.
Самое лучше место не только для отдыха , но и для проведения любого торжественного мероприятия! Отдельная благодарность главному организатору нашей свадьбы Александру: он первый откликнулся при поиске места проведения, был всегда на связи , даже поздно вечером ! Кухня на высшем уровне! Номера просто шикарны ! Бассейн и сауна чистая, уютная, просторная! Каждому гостю свой банный набор ! Я еще раз благодарю весь персонал бутик-отеля Вилла Италия! Процветания Вам и благодарных гостей !!!
Гостиница очень уютная. Все в номере очень красивое, в номере просторно, очень чисто. Тапочки и халат нежнее нежного. Сервис очень приятный и комфортный По запросу дали чайник в номер. Кровать не могу назвать супер удобной, потому что матрас все время как то переваливался, и края получалось что стекали вниз.
Уважаемые управляющие гостиницей: за те деньги что он стоит необходимо заменить матрас.
Светлые и чистые номера!
Парковка! Ухоженная территория.
Доброжелательный и ненавязчивый сервис!
Профессиональный подход во всех вопросах.
Всё было достойно!
Рекомендую!
Отличный отель, уютные и чистые номера . Приветливый рабочий персонал, отдыхали с друзьями на 8 марта. Вкусно покушали , отлично попарились. Остались очень довольны.
Хорошая гостиница, вежливый персонал, в номере чисто, удобное место расположение.
Есть бонус на следующий заезд. Рядом парк и много заведений где можно покушать.
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, идеальные номера, хорошо обставлены, большая и удобная кровать, всё уютно и очень чистенько, интересная и восхитительная атмосфера
Отличный отель! Расположен в тихом месте. До парка 5 минут ходьбы. Чистые уютные номера. Отдельное внимание заслуживает ресторан. Завтраки улетные, а ужин просто бомба.
Тихое место, своя парковка, свежий интерьер и вкусные завтраки. Это место стоит внимания всех туристов и гостей города. Рядом находятся магазины, парикмахерские и все, что надо путешественнику.
В целом отель оставил приятные впечатления, если бы не некоторые НО, из-за которых я ещё одну звезду сняла.
Проживали с 20 по 21 августа, номер полулюкс. При заселении в номере не обнаружили туалетных принадлежностей (было 1 мыльце и 1 кондиционер для волос), позвонили на ресепшн - все принесли, но опять маленький минус 3 геля и 1 шампунь на двоих. Моргала люстра, раздражала.
Огромным жирным минусом стал инцидент ночью. В 1:46 к нам в дверь стал кто-то ломиться, сначала просто стучал, потом просто стал хреначить со всей силы. На вопрос "что нужно?" из-за двери ответили "доставка". Какая нафиг доставка в два часа ночи? Далее последовал диалог, что мол мы ничего не заказывали и т.д. человек ушел. Затем разговоры на этаже продолжились. Мы позвонили на ресепшн сообщили о ситуации. Я очень долго не могла уснуть после такого, тревожность просто шкалила и проснулась я очень сильно разбитой.
За завтраки плюс, очень вкусно и красиво.
Такая отзывчивость и клиентоориентированность очень редко встречается! К сожалению, не удалось посетить отель, но! Хочу поблагодарить руководство отеля и администраторов Полину, Ангелину и Татьяну за отзывчивость! Вошли в положение, были целый день на связи и отменили бронь, даже когда её уже нельзя было отменить. Не смогли приехать из-за трагических событий в Москве. Но обязательно приедем к Вам в следующий визит в Краснодар, другие варианты даже не рассматриваем! Всегда оставайтесь на таком высоком уровне! Буду рекомендовать ваш отель всем знакомым!
Посмотреть ответ организации
Andrey Philippovich
Знаток города 16 уровня
8 апреля
Очень красивый отель, удобные кровати, большая ванная комната, дружелюбный персонал, необычные и вкусные завтраки. Все номера разные, поэтому обязательно уточняйте в какой хотите попасть, иначе как повезёт. Из недостатков - вид из окна на парковку + ночью лучше доезжать до отеля на такси (немного зловещий райончик в глубине от оживленных улиц).
Проектировщики немного накосячили, холодильник при уходе отключается, поэтому просите вторую карточку, чтобы её оставлять при отсутствии.. Ну и по мелочи - пакетики с шампунем не очень сочетаются с уровнем интерьера 😜
Невероятно красивое место. Все сделано с такой душой, подобрана каждая деталь и мелочь. Находясь там, испытываешь какое то нереальное эстетическое удовольствие. Вкусные завтраки, вежливый персонал, уютная атмосфера, где очень красиво .
Отдыхали с семьёй на майские праздники. Отель соответствует заявленным 4 звёздам. Хороший ремонт, в номерах и самом отеле чисто, уютно, своя парковка. Имеется спа зона, но чтобы в неё попасть необходимо заранее записываться, правда вода в бассейне для нас оказалась холодная. Заказывали номер с завтраком. Завтрак континентальный, выбор меню накануне. Ели гречку с уткой, сырники, блинчики с кремом, все понравилось. Расположение далековато до центра, если без транспорта, это пожалуй единственный минус. И ещё: заказывали номер в приложении яндекс путешествие на 2х взрослых и ребёнка, а когда приехали заселяться, то администратор отеля сказал, что заказ на 2х взрослых. В итоге: спали втроём на двуспальной кровате и завтрак был на двоих, но мы все наелись. В целом остались довольны отдыхом.
Очень классная атмосферная гостиница :) Приветливый, отзывчивый персонал, который готов решить любую проблему и во всем помочь. Номера оборудованы на ура. Бронировали люкс на 3х взрослых и ребенка. Кровать евродвушка , диванчик и для ребёнка в номер принесли дополнительный диван. Для комфортного проживания есть все: Телевизор, кондиционер, холодильник, сейф, халаты, полотенца, индивидуальные наборы средств гигиены, включая расчёску, щётки, пасту, гели, шампуни и кондиционеры, ватные диски и палочки. Вода в бутылках на каждого проживающего. Остались ооочень довольны. Рекомендую
Отличный отель , с чистыми номерами , рестораном и сауной. Спасибо всему персоналу за отношение и помощь, особенно администратору Алле и официантке Софии. Алла без колебаний помогла поднять вещи, София от души рассказывала о блюдах и попала в мои пожелания. Вкусно, красиво, интересные интерьеры. Вы лучшие!😍Тот случай, когда буду возвращаться из-за людей, работающих в отеле , в первую очередь ☝️ Отелю желаю процветания, а персоналу повышения😜 до встречи!
Гостиница очень понравилась! Девочки на ресепшн - Супер!!! Уборка, завтраки - зачёт !
Место расположения не много хромает)) выезжаешь на зиповскую и встаёшь в пробку, но это Краснодар )))
Рекомендую!
Это потрясающее место привлекает нас своей положительной энергетикой, эстетикой и дружелюбным персоналом . Сегодня мы 5 -й раз за год , проездом в Крым из Москвы, оказались в этом невероятным месте. Будто бы не было 11 часовой дороги, усталость прошла , Как только мы попали в этот отель. Как классно , что у нас в России есть отель такого высокого уровня , с изысканной кухней, с потрясающими предметами интерьера., прекрасным персоналом,. Спасибо Софии и Юлии.
Благодарны за ваше внимание и заботу, Завтра мы уезжаем, но ждём новой встречи с вами.
Ваши гости Юрий и Людмила.
Были здесь 07.09. Останавливались на сутки, отношение персонала очень приятное. Свой ресторан, девочка официантка порадовала, милая и красивая.
Читала тут отзывы, что с декором переборщили, абсолютно не согласна. Все в меру и невероятно красиво, однако будьте готовы что из за дорогой мебели в номер вы можете заказать только холодное, горячее принести отказались, мне из-за здоровья сложно ходить, так что спуститься пообедать в ресторан было проблематично. Вечером, когда стало полегче, спустились поужинать. Еда - произведение искусства, особенно советую попробовать пиццу.
Номер был приятный, чистый, порадовало что есть бритвенный набор и дезинфекция поверхностей, у кроватей зарядки.
Спасибо за гостеприимство, вернёмся еще ❤️
Хорошее место ,вежливый ,добродушный персонал . Безумно красивый интерьер ,везде порядок . В номере производилась уборка ( просто умнички ) все необходимое в номер предоставляют ( беруши ,набор для белья ,набор для шитья ,губки для обуви и т.д )Наивысший пилотаж -это кухня !!! Невероятно вкусно ) )) Из минусов - это неудобный матрас , слышимость ( это практически во всех отелях )
Маленькая Италия в Краснодаре — роскошный интерьер, приветливый персонал, отдельно хочется отметить интересные блюда из меню завтраков в ресторане. Все супер!
Единственное - от центра вроде близко, но на такси в час пик сложно добраться, учитывайте если вам нужно с вокзала или на вокзал в вечерние или утренние часы. А сам отель классный! Насладилась эстетикой :)
Очень уютно и красиво, внимательный и всегда вежливый администратор. Но вот что заметила за два дня проживания : завтраки безупречны, но вот в остальном - салат с ростбифом сплошная капуста, салат с криветками две пересушенные криветки разрезанные на 4 части а остальное капуста, очень испортили впкчатление, как и паста 4 сыра заказанная на второй день проживания , такое ощущение что сделана тяп ляп и другим поваром, а сравнить есть с чем, поскольку днём ранее была совсем иная паста с того же меню.
Отличный отель, немного уставший, но шикарный интерьер, отличное постельное белье и матрасы. Приветливое обслуживание. Понравилось, что учли пожелания, всегда ресепшен на связи.
Красивый интерьер, свежий ремонт, Уютно везде, рецепция прям праздничная (то ли из-за свадьбы, проходившей в ресторане в день нашего приезда, то ли так всегда). Но атмосферно. Персонал приветливый. Имеется стоянка для авто на территории отеля.
Мебель в номере добротная, сам номер безупречно чистый, сантехника, краны, душ - всё идеально работает. Халаты, тапочки, косметич. средства, гигиенич. всё в наличии.
Замечен один минус: в позднее вечернее время из крана горячей воды стала идти - едва теплая, купаться некомфортно.
Отель могу рекомендовать!
Очень уютная гостиница , есть места для отдыха в номерах очень чисто . Изумительный рабочий персонал. Мы остались довольны. Будем теперь вас рекомендовать.
Интересная гостиница. Виден размах и былая роскошь.
Что понравилось:
-кухня прекрасная, очень вкусно и красивая подача блюд
- ванная комната удобная и красивая, 2 розетки, фен, полотенца , халаты
- обслуживающий персонал дружелюбный
- бассейн и сауна - это круто
Что не понравилось:
-неудобная мебель в номере - шкафами пользоваться не удобно, матрас слишком мягкий
- нет розеток в комнате
- в ресторане только большие столы и не удобно есть с кем то чужим за столом, нужна парочка небольших столиков
- соль, сахар, салфетки только посередине большого стола - нужно встать за ними это не удобно
- в ресторане очень мягкие диваны, проваливаешься и не удобно есть, а кресла очень удобные
- в бассейне надо обновить мебель
Отличный отель, шикарный номер и отличная ванная комната, отличный завтрак. Больше похоже на крепкую пятёрку!.
Единственный нюанс, это матрац, чуствуются пружины, но это скорее мелочь в общей картине. Успехов Вам.
Спасибо за гостеприимство.
Хороший отель, хороший персонал. Номера не большие, но чистые. Нам было удобно местоположение, учитывайте пробки Краснодара. Важно бронировать ближе к делам
Очень красивый отель! Проводили там с мужем свадебную фотосессию и сборы - просто нет слов 🔥 приветливый персонал помог на этапе бронирования, номера в отличном состоянии! Очень вкусные завтраки, только жаль, что их не готовят ко времени прихода (когда оставляешь заявку-указываешь время) или не доставляют в номер (но персонал сказал, что это временно), во время сборов это было бы огромным плюсом и экономией времени
Отличная комната спа! Хочется вернуться туда ещё раз ❤️ И отдельная благодарность за подарок от отеля в честь свадьбы ❤️