Заведение для тех, кому лень готовить. Для меня это не здоровая еда, максимум кофе, пирожок и мороженое. Обслуживание хорошее, внимательные, уютно и чисто. Но хотелось бы исправить вывеску"" вкусно по русски"итальянский вкус нам не важен. Наша еда тоже очень вкусная.
Конечно Макдональдс был лучше, хотя бы по названию. Могу отметить только нестабильное качество картошки фри, не то чтобы плохо, просто всегда по разному, в остальном все как и в прежнем маке, ну может только еще не всегда качественно собранные бургеры, в маке такого не наблюдал. Да и вообще когда приходишь в мак и видишь клон, а не оригинал, то это навивает тоску и грусть
Я не любитель фастфуда, но посетив один раз, как то подсел. Лук не ем, но жена предложила попробовать луковые кольца и они зашли на ура. Попробовал все, но не каждый вид бургеры, а просто бургер, точно так же со всем остальным. Все вкусно и качественно приготовлено, хорошо упаковано и если подъехал на машине, понравилось что можно заказать, оплатить и забрать заказ не выходя из машины. Если вдруг из за чего то произошла задержка, то предложат встать на специальное место для получения заказа. Весь персонал вежливый, от слова очень. Для путешествующих из Москвы и в обратном направлении, кафе просто находка, два часа от дома (если едите из столицы) или до дома не меньше двух часов (если едите в Москву) и появляется возможность хорошо перекусить, что б по приезду, не сразу бежать к холодильнику. Рекомендую к посещению, как одному, так и семьей.
Еду из Калуги в Москву утром, и только тут до 10ти утра можно умять мак завтрак, больше не получается нигде по времени. Ну и в дороге в туалет сходить, все прилично и спокойно как утром на вокзале в провинции.
Недопустимое обслуживание, а именно обман при выдаче, при заказе на сумму 2400 не доложили товара на 475 рублей. При проверке, увидели после выдачи и указали на это- отдали товар на 176 рублей. Отсутствие товара на 299 рублей увидели к сожалению только дома, через 40 км от данного заведения!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 мая 2023
Еда, персонал, чистота - всё норм. Расположен удачно, прямо у дороги. Заскочить, перекусить удобно. Наличие рядом кучи неорганизованных рынков, шатающихся работников этих рынков и постоянные стройки вокруг ресторана - единственное, что удручает.
Очень хорошее место для отдыха, удобно подъехать и выехать, в кафе чисто, готовят быстро и вкусно, персонал вежливый и общительный, всем советую заехать туда.
По пути сделал заказ подъехал к заведению мусор валялся по всей территории из мусорных баков всё вываливались пошёл за заказом а в помещении также как и на улице чеки мусор по всему полу , нужно было фото сделать просто трэш
Раньше было лучше, были в 2023 году заехали семьей перекусить в зале было грязно и на столе. Когда попросили уборщицу убрать, она сказала что у нее закончился рабочий день.
Моему другу Лёхе постоянно приносят бутерброды с помидорами, а он просит без помидоров((🍅
Из-за чего он начинает меня игнорить и уделять время другим, в основном женщинам
Каждый раз заезжаю на макавто , и каждый раз очень долго делают заказ , заказ состоит картофель по деревенски соус горчичный и римский бургер , приходится ждать 20 мин. Ужас , работают как улитки
Я точно, не уверен, но наверно у них проблема с доставкой к машине. Всегда наблюдается какая-то суета и неразбериха. Паркуйтесь, места много, и идите сами забирать заказ.
Нормальное зааедение. По пути заехать всегда очень удобно. Либо с собой, либо в зале посидеть. Но честно говоря... Многие позиции не такие вкусные как раньше! Где то суховато, где то небрежно... Для разнообразия можно заезжать, но не более!
Добрый день .Вчера делала заказ в городе Обнинск по ул Аксёнов заказ 36 и 38 номер.Я сразу сказала что надо с собой .При получении заказа сотрудник Виктория не упакована мне в пакет когда я её попросила она мне просто положила пакет и все.Я её попросила упаковать она так упаковала что заказ с номером 38 пролился .Хорошо что мороз пакет замёрз и не вывалился.Просба принять меры.
Ночью в мак авто, лучше ничего не брать, кроме кофе, в зале бывают ошибки при приготовлении бургеров, не хватает ингридиентов))) персонал отзывчивый и культурный
Хорошее место , работают быстро , чисто , вкусно ! Есть мак авто ! Много столиков! Большая парковка! Время ожидание быстрое ! Удобное расположение! Рекомендую к посещению
Что сказать?! Ехали с мужем очень торопились заехали на завтрак! Сделали заказ в автоокне, в окне оплаты нам предложили проехать на парковку, хотя никого не было после нас! Сказали очень торомимся и подождем в окне выдачи, на что поступил ответ быстрее не будет! Заказ сделали быстро, только вот картофель фри был наверно спрошлого завтрака жирный и разволившейся, а фрешролл решили вообще не заворачивать а просто засунуть в картон! Очень часто останавливались на завтрак, такое впервые!
Невозможно сделать заказ через кассу.
Отношение персонала не очень. На мой вопрос подойдёт ли кто-нибудь сказали ждите две минуты. В итоге так и не кто не подошел. Минус!
Заехали в режиме авто обслуживания и были просто в шоке, очередь из машин была не большая, перед нами было 4 автомобиля, ожидание заняло 40 минут. Этот ресторан может получить награду за самое медленное обслуживание! Очень печально, что сервис на таком низком уровне(
В режиме придорожного быстрого питания это недопустимо.
Собрали все пробки благодаря сотрудникам!!!
Ужас!!!
Заказывал через терминал самообслуживания, оплата прошла, деньги списались, а заказ я свой так и не дождался. Менеджер говорил что деньги вернутся в течение 3 часов, чего конечно же не произошло и не происходит, хотя прошло уже больше недели.
Писал в поддержку, там меня тоже проигнорировали.
Место с большим потоком клиентов, еда стандартная, к сотрудникам на выдаче, в кухне и кассах вопросов нет, адский труд их бесценен! Непонятно только одно,почему- то,постоянно, из 6- ти аппаратов для электронного заказа работает максимум три,а то и два..Народ по 30 минут стоит в очереди,что б сделать заказ. И ещё сколько бы ни заезжали туалет всегда в состоянии "ФУ"...ну можно же,хотя бы, горы бумаги убрать...
Ужасное место, были недавно проездом с супругом, решили сделать заказ через мас авто( или как оно там сейчас называется) заказали, оплатили, нас отправили на парковку подождать.....ожидание было как никогда почти 40 минут, потом супруг уже с чеком пошёл на кассу и оказалось что наш заказ не готов, через 10 минут ему отдали заказ, но увы настроение кушать и аппетит уже пропал, фри 🍟 не очень, нагетсы так себе....а кола...просто вода. Да кстати заказ то был небольшой 3 фри, 3 по 9 нагетсы и кола. Теперь мы проезжаем мимо
После смены вывески немного изменилось меню. Выбор богатый. Сервис по прежнему на высоте. Удобное расположение и возможность перекусить в пути.
Название и логотип дурацкие, хотя на эту тему только ленивый не прошёлся.
В целом все на хорошем уровне. Однако, что касается приёма и выдачи заказов на авто, все очень медленно даже когда загруженность низкая. А в часы пик туда лучше не заезжать. Часто не докладывают соус или сахар, хотя это по всей сети на авто выдаче.
Я ЗАКАЗАЛА САЛАТ ЦЕЗАРЬ С КРЕВЕТКАМИ, девушка на выдачи ЗАСТАВИЛа ждать 3-4 минуты, сказала, что креветки жарятся, но в итоге положили цезарь с курицей , почему я должна тратить деньги! Верните мне мои деньги! Заказ не тот !
Научите свой персонал ,культурно разговаривать,хотя бы при клиентах
28.02.2024 время 23:37
МакАвто ,продавец объяснил что эту *** нужно выдвинуть для оплаты картой.
Очень плохое обслуживание, стоял минут 20 на улице пока кто нибудь не подошёл. Потом ещё минут20,пока не получил заказ,И всё происходило на Аксёнова и это уже не в первый раз.
Когда был Макдональдс, всегда было приятно заезжать, было чисто и вкусно. Как стало «Вкусно и точка» заведение превратилось в помойку. Везде грязь, столы не убраны. Попросили официанты протереть стол, так он это сделал грязной вонючей тряпкой, которой до этого вытер все столы и стойку для мусора. Полная антисанитария и наплевательское отношение к гостям. Менеджер зала никак не отреагировал на замечания. Больше заезжать сюда не буду!
Необыкновенная гадость. Простые бургеры испоганены до невозможности. Булка сухая, с привкусом чего-то непонятного. Картошка такая же. Хотелось перекусить и отдохнуть, но выкинули "еду", как и деньги. Обидно очень.
Была однажды. Заведение у дороги есть заведение у дороги, проходимость высокая. Следовательно чистота на 4. Меню стандартное. Пробовали барселону бургер, не понравился из за соуса. Больше не будем брать.
Наверное это одно из не многих отделений где сотрудники выполняют заказ без косяков , за что им огромное спасибо. Парковка большая . Срок ожидания всегда терпимый . Рекомендую 5+++
Быстрое обслуживание, несмотря на большой трафик очередь двигается быстро. На парковке всегда есть место. Мусорки большие. Хотя есть персонажи, которым сложно пройти 5 метров и ставят пакет прям около машины. Если уборщик быстро не убрал, то мусор ветром разносит по парковке