Вкусноиточковое "макавто" оставляет желать лучшего) Перепутать заказ – это норм и здесь претензий нет, поскольку это больное место всех ресторанов быстрого питания после ухода с рынка серьезных иностранных дядек, умеющих в маркетинг и в оптимизацию. Но собирать заказ, который состоял из бургера и кофе в будний день при нулевой посадке в течении 10 минут – это нонсенс. Ну и очередь из целой одной машины впереди дала ещё + 5 минут ожидания) А у них там была кола и мороженое. Ну и стояли они раньше)
Много людей, ну как и везде. А так очень удобно, рядом с подъемником "Красная поляна". Нагулялись, проголодались, спустились, нормально поели и недорого.)
Классное место с видом на горы. Завтракаю там регулярно перед тем как покататься на лыжах.
Понятно что это вредно. Брешь большой завтрак - там яичница, Какую-нибудь выпечку И кофе. И получается в принципе нормально полноценный не вредный завтрак))
Очередей там практически не бывает И всё достаточно чистенько
Что то в этом месте есть необычное
То что он нестандартных размеров ,по сравнению с аналогичными местами ,это точно
Вкусно ,быстро ,удобно,хорошая большая парковка
Были два раза и оба посещения только негативные эмоции, в первый раз после 20-30 минут в очереди сообщили что у них какие-то проблемы и заказ принять не могут, но машину после нас почему то обслужили. Ночью в авто пешком не принимают заказы, либо машина, либо самокат. Хамят, внутри грязь, надеюсь еду не кидают на пол, лежат какие то грязные-мокрые тряпки, после оплаты ожидание больше 30 минут, при этом у них внутри играют матерные песни и они совершенно не торопятся, ходят в развалку из-за чего и создается очередь. Бургеры отвратительные, как эту богадельню еще не прикрыли удивительно, все виды инспекций по ним плачут.
P.s. Перед нами были девушки с уже оплаченным онлайн заказом, их отказались обслуживать без транспорта (самоката) сказав что возврат средств составляет энное количество времени.
P.s.2 Лучше бы вместо отписки по шаблону вкусно и точка сделали бы что то, что бы название соответствовало действительности, а не спускало все на самотек с таким персоналом.
Уютно и чисто, вечером много посетителей. Персонал немного не успевает всех обслуживать быстро. Нагетсы были с прогорклым привкусом. Есть уличная веранда.
Парковка платная для тех кто едет на красную поляну, покупайте билеты у мужчин, которые смотрят и предлагают Вам парковку. Очень дружелюбные и не обманывают. Бесплатную парковку найдете только в тихом районе.
Само заведение чистое, без вопросов. Народу много днём, быстрая выдача еды. Парковка для посетителей бесплатно, кто заехал покушать. Советую.
Наше самое любимое место когда нужно быстро перекусить ночью 🙈 кофе мне очень нравится именно во вкусно и точка, очень внимательный и вежливый персонал, но сколько не прошу починить входную дверь её ни как не починят она очень трудно открывается огромная просьба сделайте вы эту дверь уже пожалуйста 🤗
Видна кухня и делают всё аккуратно и чисто.Но очереди днём-нечто сумашедшее.При общение с менеджером очень понимающие и хорошие люди,которые доброжелательно относятся к гостям
Обслуживание, время ожидания, персонал, чистота на отлично но приготовление, брал картошку фри отвратительная варёная как вата. Ребята что так трудно под заказ завидовать картошку во фритюр она готовится около 5 минут и подавать чтобы она была горячей и хрустела. Есть вы не в курсе после приготовления через 5-7 минут она становится варёной ватой.
Ну очень все плохо
Не справляются с заказами. В то время, когда я набирала корзину на терминале, в зале отключили все терминалы самообслуживания. Пришлось идти на кассу. Отстояв очередь на кассу, сотрудник предупредил, что время ожидания заказа от 25 минут. То есть еда точно будет холодной, 25 минут - это минимум. Которое лето бываю тут проездом, и каждый раз такой провал. Не рекомендую
Уютный фаст-фуд, хорошее зонирование, достаточно касс самообслуживания, особенно импонирует витрина с десертами. Удобное расположение поблизости от канатной дороги
Из минусов: самый неубранный и ушатанный туалет из всех мною виденных ВиТ в разных городах
Вкусно и точка и в Африке буфет вкусно и точка 😊ничего особенного, цены сумасшедшие, булочки с каждым годом все меньше и меньше, думаю в следующий раз возьму с собой увеличительные очки и пинцет 🤣
Посетителей очень много. Ждать заказ около 40 мин. Персонал как белки в колесе. Картофель недожареный. Остальное тоже все сделано на скоряк. На сайте есть доставка, на самом деле доставки нет. Народ ругается. В общем жесть. Там нужно увеличить персонал раза в два.
Удобное расположение. Количество людей зависит от времени дня и года, но на огромные очереди никогда не попадала. Конечно, мой выбор всегда -кофе и вишневым пирожок!
Был в Сочи и решил заехать в Красную Поляну, и по долгу службы мне приходится часто посещать рестораны этой сети!) Ресторан находится в отдельно стоящем здании , зал просторный много посадочных мест. Заказ собирают быстро и четко, и все собирают согласно оплаченного чека !)
Самое плохое обслуживание!!!! Ждали 15 минут, перед нами выдавали заказы людям, которые намного позднее нас оформляли заказы!!! Наш заказ исчез с табло, а заказ не был сформирован! В итоге на 8 раз вопроса, где мой заказ, никто так и не среагировал! Только после того, как я попросила жалобную книгу, меня услышали!!! Сказали, что заказ случайно забыли сделать, и сейчас сделают!!! Что за бардак!!!! У меня была экскурсия на красную поляну и я еле-еле успела на автобус!!!! Отметка самая низкая!!!!!
Самый медленный "Вкуснои Точка. Авто" из всех, что я видел. Ребята некоторые старались ускорить и выдали мой заказ из окна оплаты, но кофе успел остыть, пока мне удалось выехать оттуда. Не знаю, что именно послужило причиной такой задержки, но так долго в "экспресс-сервисе" ещё не был. Надеюсь, это разовый затык, а не обычная ситуация.
Просто вкусно. Удобно, чисто, дружелюбный персонал. Который не хватает многим организациям. Самое главное это слаженная работа и хорошее настроение мне нравится.
Как часто Роспотребнадзор интересуется почему нет мыла в туалетах и интенсивность напора из смесителей не соответствует нормам??? Не интересуется? Заинтересуется! 5 минут оставить заявку на офф сайте. Всё лето подобное безобразие! На фото максимальный напор и вода только холодная. Зайду через 4 дня, не исправите-приму меры!
Время ожидания кофе оказалось 45 минут. Если бы знал, не стал бы заказывать. отвечу на ваш комментарий. причину менеджер знал: просто нет сотрудников. и в очереди ни кто даже не ругался на них, все видели, как ребята носятся туда сюда. их просто там было 3 человека на весь ресторан. мы простояли 45 минут, не получили кофе. нам сделали возврат денег и мы ушли.
Ожидание около 20 минут. На вопрос "что с заказом, уже более 15 минут прошло" хамским образом ответили, что "еще готовится", когда заказы были готовы, в такой же хамской манере сказали "забирайте".
Бургеры крайне не аккуратно были воткнуты в бумагу, упаковка ролла была вся в жиру, как будто ее вытащили из фритюра, наггетсы были пропитаны маслом, есть было невозможно.
Как и везде - цена/качество - это отличительная черта хороших сеток. Работает 24 часа - поэтому перекусить можно в любое время)
Звезду снял за неопрятность - сколько раз были и всегда шрязные столы, по крайней мере на улице.
Худшее вкусно и ., бывший мак, какой видел. 2 раза там был. В первый раз вечером ждали 1 чтщюургер 40 минут!!!
Ночью заранее заказал в макавто, ехал 10 минут. Потом на парковке ещё минут 30 минут, у окошка говорят не готов ждите, и ещё +10 минут. В итоге один заказ готов ли получается
Расстроило обслуживание. Вчера заехали на машине. Заказ приняли быстро. Выдавали долго. (((А после того как доехали до дома обнаружили что часть заказа ещё и отсутствует. А дети именно картошку фри хотели больше всего. А её и не положили.
Стандартное заведение из своей сети, но отличие лишь в том, что вытирают столы и лавочки получше чем в других таких же заведениях и персонал не только "вежливый", но и действительно добрые ребята!
Отвратительное и хамское обслуживание. Явно не хватает сотрудников из-за чего время ожидания иногда составляет более полутора часов. При этом как-то сгладить ситуацию в виде извинений никто не спешит.
Если вы вдруг проголодались , то не рекомендую заходить в данное заведение. Есть высокий риск того, что вы умрете с голоду ожидая своего заказа.
Невероятные очереди каждый раз когда там бываю. Это уже не «быстрое питание» явно, когда позицию приходится ждать около 40 минут. Однако персонал всегда очень приятный, в заведении чисто.
Отличное расположение, есть парковка. Для посетителей бесплатна. Быстро, вкусно, всегда верно собран заказ. Позавтракать, пообедать с видом на горы одно удовольствие👍
Отвратительно долгое обслуживание, работники расслабленно ходят, никто не стоит на раздаче, не следит за временем заказов. Просто болтают между собой и улыбаются, кое как отдают по одному заказу раз в 5 минут. Ждали свой заказ 30 минут.
Пришлось долго ждать холодный кофе, порядка 15 минут, заказывал только его, возможно так было в тот день, было 11 сентября, людей человек 5-10 в очереди, все ждали долго. А так место цивильное
Самое худшее заведение что я видел. Заказы на доставку постоянно отменяют, готовят очень долго, среднее время ожидания в районе 1,5 часов. Постоянно путаю составы заказов. Не советую сюда ходить
Это не Американское качество. Все, ради чего шла моя девушка, плохое!
В чизбургер положили лишь один малюсенький огурец, а она покупала его только ради огурца. Жалко огурцов?! Сделайте опцию покупки огурцов отдельно, она не может жить без них.
Картошка тоже вялая, перемороженная, как будто каша.
Сделали заказ онлайн , оплатили , заехали на машине забрать ч-з 15-20 минут после заказа , а его (заказа) нет… стоим пропускаем остальные машины , ожидаем заказ уже минут 15 . Фаст фуд … собрали заказ - забыли положить одну из позиций
Впервые в жизни попал в ситуацию когда людей было так много, что пришлось ждать заказ около 40 минут, но сотрудникам нужно отдать должное за терпение, так как большинство людей себя вели просто как животные)
Заезжал перекусить с семьей на машине, парковка на 7-10 машин, как ни странно рулят какие неопознанные люди, диктуют куда ставить можно куда нельзя. Я поставил там где увидел место и захотел, делайте также! Приятного аппетита всем!
Девушка из ночной смены очень противная, не пробила нормально заказ, сказала возвращаться на 2 круг, при этом эта огромная очередь не двигается , очень грубо отвечает и не докладывает в заказ позиции => приходиться ждать
Очень долгое ожидание заказа. Был два раза в этом заведении. Минимум 15-20 минут. При - этом посетителей было мало, а работников много. Сотрудники не спеша ходят по прилавку и не торопятся выдавать заказы
Цены хорошие, картошка вообще никакая, влажная, все подали холодным кроме нагетсов, не стали просить переделать, но это совсем не вкусно, пирожок теперь подаётся разделенным надвое, кстати был тоже холодным, в итоге со всеми скидками на двоих заказ вышел под 2000 но качество на тройку с большим натягом. Серии игрушек хэппи мил это совсем тихий ужас, вспоминаю что было те же 10 лет назад и непонятно смеяться или плакать
Грязно, обслуживание неспешное, столы после посетителей не вытираются. Работа кондиционеров не корректируется в зависимости от температуры на улице. Сегодня например все замёрзли... При ожидании заказа дольше 25 минут это чревато простудой.
23.12.2023, символичная дата чтоб оставить очень плохой отзыв!
Сделал заказ в вкусно авто, заказ мой один комбо биг спешел, второй комбо двойной биг спешел....
Во первых как оказалось по заказу не посчитали соусы, хотя по чеку она оказались пробитыми, пришлось повторно оплатить..... Ладно думаю чо там сто рублей...
При открытии двойного бугрера оказалось что куда то пропала вторая котлета...... а бапки заплочены за двойной, ладно думаю времени мало уже фиг с ним, потом решили сравнить булки с женой , мол точно одинаковые одинарные бургеры, так оказалось что у жены сыра не оказалось вообще )))) короче говоря тут если что то и заказывать то перепроверять все по чеку обязательно!!!!
Впечатление от персонала ужасное.
Постоянный рандом!!! Заказываешь одно - на выдаче третье. То мороженное не с тем наполнителем, то бургер не с той котлетой, мало того что стало не вкусно, так еще и не факт что получишь желаемое.