Поиск
Маршруты

Вкусно — и точка. Авто

Обзор
Меню
Новости
1
Фото
15
Отзывы
577
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,5
923 оценки
Оцените это место

577 отзывов

По умолчанию
Lilia Soloveva
Знаток города 9 уровня
21 августа
Узнали об акции игрушек из мультфильма «Леди Баг» дочь уговорила и решили заехать. Приятно удивила тихая, без суеты атмосфера. Все чисто, свежо, ничего лишнего. Парковочного места достаточно, на территории тоже все чисто. Особая благодарность персоналу, спокойные и доброжелательные! Я при получении сразу не увидела наггетсы, вернулась, мне сказали давайте вместе все проверим, они оказались на самом дне))) я извинилась, на что мне вежливо ответили ничего страшного, ждем вас снова! И про игрушки самое главное, попросили поменять пакет, т.к дочери показалось, что там не тот квами, который она хочет, поменяли без проблем! Спасибо большое, персоналу!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Лидоня
Знаток города 10 уровня
30 августа
Отличное место, но этот здание очень долго строили когда я еще маленькая была.. Кафе не большой, но к сожалению очень мало места. Туалеты всегда чистые и зал тоже чистый♥️🔥 Заказы очень быстро делают даже если присутствует много народа, когда заказы готовы сотрудники сообщают какой и чей этот заказ, чтобы клиенты не перепутали заказы♥️ Я туда каждый день хожу(ну почти) покупаю только коктейль.. Коктейль и десерты у них очень вкусные!!!🤭 Персонал молодожь очень добрые и отзывчивые!!🔥
2
Посмотреть ответ организации
Роман Цуркану
Знаток города 15 уровня
26 июня
Удачное место, как долго стояло это здание, все не могли его оформить, при Макдак е такой решительности не было его завершить. После ухода за него взялись. Локация доступная, со всех сторон можно подъехать, со стороны симферопольского шоссе и со стороны Максидома (бывшая кастрорама). Очень посещаемое место, очень людное. Рядом бизнес центр, удобно. Все хорошо, но есть минусы. Не всегда вовремя и свежее, очень долго подаются заказы. Пока готовятся на вынос или в окно , то все заказы в зал отодвигаются, картошка уже который раз не съедобная, выглядит уныло, вяло, пролежала минут 15-20 , потом бургеры уже остывшие. Обслуживание не своевременное, уборка зала, пока не скажешь не уберут. На улице стоят баки с соляркой и генераторы, гудят. Пока видимо не подключили к сети. Что-то с обслуживанием и готовностью нужно делать.
2
Посмотреть ответ организации
Пользователь C.
Знаток города 3 уровня
4 сентября
Одна из самых грустных точек в Москве Заказ на 3-4 позиции в которые включает в себя Бургер, картошку, Воду, соус делается около 15-20 минут Вышел на обед, думаю, а давай сюда зайду, обычно все быстро выдают, да и Бургера хочется... В итоге провёл весь свой обед в ожидании своего заказа, а на мой вопрос "Почему так долго? " Я услышал ответ "Извините пожалуйста, у нас на кухне работает всего 2-3 сотрудника" И, да, это правда их всего трое... Стоят на кассе/готовят/выдают заказы курьерам По итогу страдает качество обслуживания и качество еды Свеже приготовленная еда стынет в течении 10-15 минут, пока сотрудники готовят с "запасом", чтобы постараться выдать заказ Виноваты ли сотрудники? Частично Виноват директор? Определенно - да Также из-за стресса сотрудники начинают спорить друг с другом и тем самым еда лишается внимания в приготовлении
10
1
Посмотреть ответ организации
Andrei
Знаток города 6 уровня
24 августа
Заказал биг чикенбургер без соуса и биг чикенбургер чатни, принесли два чатни и оба с соусом, также в заказе был маленький американо - принесли капучино, когда попросил поменять - отдали холодный американо. Сервис отвратительный. Также бургеры просто кинули в коробку без внутреннего пакета из которого их едят, поэтому в руках рассыпались и есть было неудобно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ульяна Безрукова
Знаток города 2 уровня
21 августа
Место комфортное, чистое. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Время ожидание оптимально. Нагетцы запали в душу. Единственное минус, что Спешал Ролл был холодным, а всё остальное вкусное😋
1
2
Посмотреть ответ организации
Елена Винокурова
Знаток города 3 уровня
29 июня
Покушали сегодня в заведении. Заказ оформляли через терминал, скорость подачи заказа и качество приготовления отличные. Народа в зале при этом было достаточно. Что отмечу, на кассе вежливый и терпеливый персонал - перед нами был «проблемный» клиент со специальным заказом по меню, пррятный диалог, просьба по сервису выполнена. Можно смело приезжать и кушать, если вдруг едите мимо.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Д.
Знаток города 13 уровня
18 сентября
В защиту ребят хочу написать отзыв были 18 сентября 25-го года кофе вкусный Шер ролл вкусный креветок много наггетсы и стрипсы свежие мягкие да ждали чуть дольше обычного минут семь в мак авто почитав отзывы написанные как будто ии хочется сказать спасибо, все гуд. фильтруйте внимательно что пишут в негативных отзывах
5
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
25 августа
Относительно «свежая» открывшаяся рыгаловка. Расположена удобно - по движению в Москву. На этом всё. Ну, как говорят -рыба гниёт с головы, так и тут: управленец данного «заведения» жутко непрофессионален и не в состоянии обеспечить даже нормальное функционирование этого предприятия. Сколько раз не заезжали, то сталкивались с постоянными проблемами: максимальная нерасторопность персонала и некая нервозность и поэтому даже может возникнуть грубость по отношению к посетителю. Частые перебои с электричеством и поэтому не работают терминалы и в принципе само заведение. Не вовремя открытие после тех.перерыва. Внутри грязно, уборка проходит некачественно. В общем не стоит пользоваться услугами данной харчевни.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Ш
Знаток города 14 уровня
14 сентября
Был в данном заведении несколько раз. Однажды вместо крылышек положили стрипсы. Но самое большое разочарование было когда заехал утром перекусить. Заказал мафин с яйцом и котлетой, пару аладушек и кофе. В итоге мафин без яйца, а оладушки вообще не положили. Не смогли испортить только кофе. Всегда проверяйте, что вам отдают в этом заведении
1
1
Алина Спасская
Знаток города 7 уровня
29 августа
Хочу выразить благодарность команде ресторана «Вкусно и точка» и отдельно отметить менеджера Варвару! Во-первых,всегда быстрое обслуживание. Во-вторых,сотрудники приветливы и при необходимости всегда идут навстречу) Клиентоориентированность на отличном уровне! Еда тоже вкусная) Рекомендую!
1
2
Посмотреть ответ организации
даша п.
Знаток города 6 уровня
25 июля
очень приятная точка: удобно заехать, всегда есть места на парковке. заказы готовят оперативно, все свежее, приятно зайти внутрь - все чисто, спокойно, сотрудники вежливы. Спасибо большое!
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 4 уровня
24 ноября
Все плохо. Терминалы ни один не работал, на просьбу перезагрузить получил хамский ответ от администратора, в этот же момент на кассах только 1 сотрудник, через минут 20 подошла вторая сотрудница и тоже начала хамить клиенту. Одна из топовых позиций фастфуда-кола- отсутствует. Заказали 2 одинаковые булки одну сложили в бумагу и коробку вторую просто как будто набросали в коробку и без бумаги Уборщик голыми руками, без перчаток, утрамбовывает мусор в урне, потом этими же руками протирает столы и уносит таблички с номерками, которые клиент будет брать. Масло во фритюре старое и грязное, что отзывалось в горьком привкусе картофеля. На парковке паркуются грузовые автомобили
2
Демид Кулаев
Знаток города 10 уровня
6 апреля
Пишу отзыв о данной забегаловке, вчера был в ней. 1) Хороший интерьер, всё очень интересно выглядит, снаружи вроде тоже ничего. 2) Внутри чистенько, но не настолько чтобы прям Вау, но сойдёт. 3) Расположение: находится рядом с Максидомом, можно зайти перекусить после строймаркета или просто заехать либо на машине, либо на автобусе пару остановок от Железнодорожной улицы. 4) Мак Авто: не знаю как точно оно называется сейчас, но оно присутствует, достаточно удобно. 5) Ожидание заказа: долго ждали заказ из 2 Чизбургеров, 4 наггетсов и 2 рожков. Заказ принесли по частям, сначала еда, потом мороженое. Решил заказать потом 1 рожок и ждал я его минуты 2 с половиной 6)Еда: Чизбургер вроде обычный, 4 звезды. Наггетсы слегка суховаты, 3 звезды. Мороженое обычное, мягкое, 4 звезды. Ну вообще ничего необычного здесь нет, такая же Вкусно - и точка как и все, фото прикладываю снизу, позже сделаю ещё.
2
14
Посмотреть ответ организации
Наталья И.
Знаток города 7 уровня
25 сентября
Уже не первый раз "косячат" сотрудники. Сегодня сын заказал через мобильное приложение (М43), попросил заехать. Мало того, что долго ждала, так еще и вместо Гранд де люкс пряный микс положили обычный Гранд. Только дома увидели. Пока ждала заказ подошла девочка, у нее в заказе был волос. Два раза молодые люди подходили, что то им не доложили. А гранд де Люкс здесь, вообще, лучше не брать. Как будто они овощи себе оставляют. Сухо и пустой. Мы уже писали жалобу.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Лебедев
Знаток города 8 уровня
27 ноября
Ужаснейшее место, самый худший вкусно и точка где я только был! Заехал на мак авто сделал заказ, изначально сказали подождать пару мин, ну окей не проблема, в итоге через 5 только ответили Потом было машины просто не двигались, отдача заказа была настолько медленная что просто ужас, минут 20 пришлось стоять чтобы просто оплатить заказ, после этого когда подъехал получать мне говорят а что вы заказывали, и в итоге потеряли вообще мой заказ который я заказал у них же, после того как нашли сказали проехать чуть дальше и еще подождать, в итоге на заезд за одной булкой и пирожком у меня вышел час, позор, закройте эту точку
1
Максим Армейский
Знаток города 9 уровня
22 сентября
Самый медленный макдональдс в мире!!! Был несколько раз и каждый раз ожидание очень большое. Сотрудники максимально потерянные ходят. Сколько по времени готовится хиппи мил , в котором из того что нужно готовить только 4 наггетса? Полчаса почти. Полчаса блин. 20 минут из которых заказ висел как готовый, как и у остальных людей. Из-за чего столпотворение у касс при почти пустом ресторане
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна Стебакова
Знаток города 6 уровня
29 ноября
Ужасное обслуживание, всегда очень долго ждешь заказ. Внимание посетителям здесь не уделяют, если стоишь возле стойки тебя никто не замечает. Сегодня сделали заказ номер 1353 на макавто в 00-39 , Минского бургера у них нету ( смотрели в приложении он доступен к заказу), картошку фри они могут только одну добавить в заказ. Вместо одной порции наггетсов 9 штук нам пробили три порции по 9 штук. В общем впечатление ужасное, наведите порядок! Часто бывает, что выдают заказы холодными (попадали несколько раз так с чиабаттой), шоколадная печенька вообще в этом заведении деревянная, можно зубы сломать. Персонал общается между собой, шутки шутят, а посетителей не замечает и с заказами косячат.
Мария Афанасьева
Знаток города 4 уровня
18 октября
Решили попробовать новый раф имбирный пряник, принесли холодный кофе, без пенки, будто он стоит уже час ждет пока его купят. На мое замечание, сотрудник сказал, что кофе раф не может быть сильно горячий , и она никак не сможет повлиять на температуру , так как делает это кофе машина!!! Раф кофе холодный????? Скажите это шоколаднице , она удивится.
2
Кирилл Степанов
Знаток города 3 уровня
16 августа
Всё вкусно как и всегда, быстрое обслуживание. Ни разу не замечал никаких минусов, поэтому не понимаю, почему такая плохая оценка в 2 звезды. Работники молодцы, молодые, всё быстро делают. Так что советую всем туда приходить.
1
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Баталина
Знаток города 5 уровня
15 августа
Ужасное обслуживание, не первый раз заказывала и каждый раз что-то могли не доложить, могли перепутать заказ, по времени могу заказать всего две позиции, а по времени 30 минут могут готовить, из-за этого еда холодная, вообще бывает не соленая совсем. Посадки и так нет и я не понимаю почему так долго делается еда даже из 2-х позиций, где больше позиций я молчу вообще
3
1
Посмотреть ответ организации
Леся
Знаток города 3 уровня
16 августа
Всё вкусно как и всегда, быстрое обслуживание.Ни разу не замечала никаких минусов, поэтому не понимаю, почему стоит оценка в 2 звезды. Работники молодцы, стараются быстро и вкусно нас покормить, даже когда много народа.
1
2
Посмотреть ответ организации
Антон Васькин
Знаток города 5 уровня
11 октября
Заказать на авто через приложение нельзя и похоже не будет такой возможности Заказы на выдачу путают ( а именно отдают заказ и уходят сразу им не важно тот заказ или не тот они отдали ) Не выдают чек при оплате Приехал перекусить, заказ выдали через минут 5-10 и то не тот пришлось стучатся и объяснять что это не мой заказ После чего попросили отъехать и подождать,прождал 20 минут хотя заказ был не большой 2 комбо ( стандартный набор )
1
Посмотреть ответ организации
Иван Череватый
Знаток города 9 уровня
25 июня
Самое ужасное место сети. В авто 2 раза назвал заказ в ответ на "добро пожаловать", в ответ молчание по 5 минут, потом опять "добро пожаловать". Не дождался, поехал на оплату, там тупо 10 мин никого не было, хотя за мной была очередь из машин. Зашёл внутрь, терминал работает ужасно, три раза пришлось набить заказ. Заказ маленький ждал ещё минут 15. Советую если хотите убить время и не очень хотите поесть.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Фёдорова
Знаток города 10 уровня
3 июня
Уважаемая команда смены «Вкусно и точка» и администратор Майя От всей души благодарим вас за отличную работу и профессионализм! Приготовление 75 KидзКомбо– это серьезная задача, и вы справились с ней на «отлично». Ваша слаженность, внимание к деталям и к качеству делают вашу работу по-настоящему ценной для гостей. Спасибо за вашу энергию, ответственность и умение работать в команде. Вы – настоящие мастера своего дела! Желаем вам отличного настроения, лёгких смен и ещё больше вкусных достижений! 🚀🍔
14
5
Посмотреть ответ организации
Григорий Иващенко
Знаток города 16 уровня
3 мая
Случилось так, что не взял с собой обеда и решил заскочить по пути на дачу во "Вкусно и точка" недалеко от Щербинки. Чистый ресторанчик быстрого питания. Народу почти нет. Заказал два бургера с собой. Сделали все за 10 минут. Абсолютно не вкусно. Пресная безвкусная котлета, как и остальные ингредиенты в этом блюде. За два бургера 500 с небольшим рублей. Последний раз, что то покупал в этой сети пару лет назад, ничего не изменилось, только реклама стала более агрессивной и навязчивой, а вот качество блюд увы, осталось на прежнем уровне. Поэтому только 2 звезды за чистоту в ресторане)
8
19
Посмотреть ответ организации
Юлия У.
Знаток города 7 уровня
26 октября
Так себе заведение. Могут положить уже заветревшийся бургер, так и еще в разваливающемся состоянии. С собой в пакет все закидывают абы как. Из-за этого пакет весь в жирных пятнах. Картошка вываливается вся в пакет и не всегда свежая. Отношение к заказам и еде - такое себе!!
2
Посмотреть ответ организации
Лекса Ток
Знаток города 8 уровня
21 февраля
Доступность: заехать проще всего через бывшую Кастораму(Максидом). Только смотрите внимательно на указатели въезда/ выезда). Интерьер: этот вкусно и точка отличается от других. На фото сами видите. Обслуживание: заказывали через терминал. То ли он не налажен, то ли ПО стоит другое: не особо удобный. Для людей роста ниже среднего сложновато дотянутся до верхних кнопок меню. Плюс от солнечного света бликует экран. И терминал не выдал чек. Атмосфера: людей не много за счёт того, что сюда можно попасть только на машине. Пешком проблематичней. Время ожидания: мы ждали не более 15 минут. Заказали в ≈13:10, забрали в 13:15. Еда: либо другие поставщики, либо сотрудники ещё не научились готовить по тех.картам: вкус отличается от других точек. Кофе с кокосовым сиропом- я бы назвала молоком с сиропом и кофе. Оно никакое. Картошка недосоленная(но тут у всех вкусы разные); бургер на твёрдую 5 из 10. Еду забрали тёплую, что уже порадовало. В общем ставим этой точке 7 из 10. Надеюсь, что со временем всё наладится.
1
8
T
Знаток города 7 уровня
24 августа
Были 25.08.250,в районе обеда. Внимание сотрудников просто на нуле. Сначала стояли на кассе ждали когда кто-то появится, но в приоритете видимо самообслуживание. Попросили сотрудника дать выбрать игрушку ребенку, он не дал сказав что нельзя (хотя в других можно). КидКомбо вместо коробки положили просто в пакет. В общем ребенок 4 лет очень расстроен от похода. Заказ долго светился готовым, но по факту к нему даже не приступали собирать. В общем впечатление испорчено
2
Посмотреть ответ организации
Taii
Знаток города 5 уровня
29 марта
Прекрасное место. Наконец-то до Точки можно дойти пешком. 👍🏽 Заказывать лучше с терминала, - за кассой никогда никого нет и не дозовешься. Включаешь приложение, используешь все акции на несколько чеков, ставишь номер и спокойно сидишь смотришь мультики. Мне нравится. Если домой в лом идти, - выходишь и сразу остановка автобуса! Супер удобно, но нужно подгадать, чтобы автобус пришёл когда ты уже доел. Смотрите Яндекс карты с маршрутами автобусов, чтобы не ждать долго. Лучшая Вкусно И Точка для хиккокамори 🤓
1
5
Посмотреть ответ организации
Каролина
Знаток города 3 уровня
30 июня
Всем добрый день! Были на днях в данном заведении, все очень понравилось чистенько, быстренько и вкусно как обычно. Персонал отличный. Обслуживание на высоте
1
Посмотреть ответ организации
Иван К.
Знаток города 7 уровня
4 января
Недавно посетил ресторан "Вкусно и точка", и остался в полном восторге! С самого входа чувствуется дружелюбная атмосфера и забота о посетителях. Интерьер современный и стильный, что создает уютное настроение. Меню разнообразное, и каждый найдет что-то по своему вкусу) Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо за создание прекрасного настроения хочется выразить кассиру Кристине! Цены вполне разумные, особенно учитывая качество еды. 👍👍👍
5
17
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 8 уровня
24 марта
Нам понравилось, удачное месторасположение, и на машине и на автобусе (остановка 10 метров до точки) можно доехать, рядом максидом (бывш. Косторама), еда как везде, работники вежливее и терпеливые, туалет чистый, зал компактный и всем места хватает. Долго ждали открытия, мне кажется здание лет 10 стояло и пустовало, должен был быть макдак, потом вроде бургеркинг хотели открыть и вот дождались!!! 🥳🍟🍔🥤
2
4
Ольга Новикова
Знаток города 4 уровня
29 июня
Прекрасно обслуживают, быстро и качественно. Молодежная команда, прекрасно подобранная и обученная. Качественная кухня Вкусно и точка. Рекомендую посетить и самим удостовериться 👍
3
Посмотреть ответ организации
Sandzhi Dzhalchinov
Знаток города 5 уровня
11 октября
Очень слабое заведение. Долго отдают заказ. Путаница в заказах. Заказал большой липтон, положили маленький. Пошел возвращать, мне пухлая менеджер с такиииим лицом у меня этот стакан забирала, ну как будто это я подменил и еще в лицо ей плеснул. Не советую.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2474
Знаток города 4 уровня
27 ноября
На машине что бы подъехать сделать заказ ,ждешь минут 15-20, потом еще свой заказ ждешь минут 20-30 ,сотрудники медленные , никакой оперативности .При заезде стоит 2 терминала для принятия заказа , обычно принимают в порядке очереди ,тут как повезет , я стоял у второго терминала 20 минут (хотя девушка сказала подождите 2 минуты ), а у первого терминала заказы принимали и пропускали вперед .Короче бардак , делают что хотят и как хотят . Обратите уже внимание на это место ,наведите порядок !!!!
Вячеслав П.
Знаток города 3 уровня
16 августа
Оформил мобильный заказ 16.082025, номер заказа DF16. Заказ оформлен в 9:26 утра. Время доставка указано как 10:14. Сейчас уже 10:32. Заказ в статусе готовится. Служба поддержки ничем помочь не может, предлагает звонить курьеру, который якобы ожидает заказа. Отвратительный сервис.
2
2
Посмотреть ответ организации
Egor S.
Знаток города 4 уровня
19 июля
Заказали ночью, народу мало. Жду уже 25 минут, не знаю сколько еще. На кассе одна девушка, не особо слушает. На кухне будто 1 человек. UPD: Заказ ждал 40 минут. Сотрудники молодцы, вопросов нет. Делали как могли. Руководство заведением - отвратительно. На смене 3! человека. Закрывайте точку и нанимайте людей. Руководство должно быть уволено.
5
Посмотреть ответ организации
Artmax Artmax
Знаток города 16 уровня
2 мая
Как бы не писали негатива про Вкусно и точка, но пока это единственное место, где можно перекусить нормальным мясным бургером с кофе. И поехать дальше по своим делам. Да и детям по прежнему нравится от туда еда. Не призываю всех там питаться, но когда в командировке в незнакомом городе, то это пока самое безопасное место в плане качества приготовления блюд.
5
Марина
Знаток города 6 уровня
25 июня
С утра люди едут на работу и заезжают в данное заведение, все торопятся, кроме персонала, ну очень медленные сотрудники, лате с тостом ждала 20 минут, хотя было 3 человека. Посетила ещё 25.06, время 6:30 простояла ещё больше, всего 4 машины. Ну ещё хуже стало. Я вообще не понимаю как справитесь в час-пик, если утром, ожидания свыше 15 минут.
3
Посмотреть ответ организации
Владлена В
Знаток города 7 уровня
20 мая
Как испортить настроение знает именно эта забегаловка по другому и не скажешь. Сделали заказ через Яндекс.еда часа полтора назад курьер привёз заказ, кстати, к курьеру претензий нет привёз максимально быстро, а вот заведение... Было заказано Атлантик комбо с водой, комбо Дмитрий Журавлев с зелёным чаем и два мороженого. В итоге: воды не было вообще, вместо зелёного чая была кола, которая сразу пошла в раковину (ну не пьёт её никто) бургер из комбо Атлантик сделали как для свиней перекошенная котлета с сыром и отсутствующий салат хотяяяя было что-то не понятное салатом назвать трудно. Бургер так никто и не съел. Однозначно заказывать больше ничего не будем и уж точно туда не пойдём. Одним словом не рекомендую.
6
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна Панарина
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Ужасный персонал. Вкусно и точку любим, но по этому адресу ужасное место. Первый раз заказ не приняли вообще, пока не начали стучать в окно. Второй раз дали вместо бургера ролл, круасан вообще не положили. В третий раз доказывали что в меню нет такого комбо (оно есть и по их адресу тоже). Абсолютно не компетентны и не обучены. Зал не работает. Через драйв еле закажешь и то положат не то что надо. При закрытом зале отдают 2 кофе 20 минут. Просто ходят друг за другом по помещению. Ждали открытия, а получили полное разочарование.
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Нагай
Знаток города 5 уровня
23 июня
Заезжали в 7:30 Экраны не работают, капучино холодный отдали и сам кофе как вода, персонал недовольный и замученный какой-то. Понимаю, что только открылись, заезжаю не первый раз и все печально. Лучше буду заезжать около работы. Жаль
Илья Федоров
Знаток города 11 уровня
9 сентября
Хорошо выглядит внутри - убрано, чисто. Еду готовят быстро, всегда доволен ей. Персонал вежливый и приятный в общении.
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина Бондаренко
Знаток города 4 уровня
15 сентября
Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в этом месте, конкретно с доставкой. Мало того что КАЖДЫЙ раз без преувеличения еда приходить спустя 3 часа так еще и каждый раз ваши сотрудники забывают хорошо закрывать крышки на напитках из за чего КАЖДЫЙ РАЗ напитки разливаются по пакетам, все мокрое, залито так еще и весь тамбур заливают остатким напитков. Научите как то людей ответсвенно относится к работе, закрывать на дае крышки, как это делают в других ресторанах быстрого питания!
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Тикунова
Знаток города 8 уровня
19 июля
Отвратительно долгое обслуживание (вопрос не к персоналу, всего 3 человек, которые работают на износ и выслушивают недовольства), терминалы глючат, через приложение заказ сделать нельзя. если не можете набрать штат, то не издевайтесь над людьми: и сотрудниками и покупателями! под конец еще и свет отключился в зале…
2
1
Посмотреть ответ организации
Юська
Знаток города 5 уровня
19 июня
Достаточно часто заезжаем в этот «ресторан» при заказе из автомобиля, 99% заказов приняты не верно, сотрудники не внимательные? Или плохо слышат? Не хватает опыта? В чем проблема, на экране заказ выводится не всегда, время ожидания так же оставляет желать лучшего… Уронили все стандарты обслуживания. После того, как укажешь на неточность, еще и с недовольным видом дают ответ. Примите меры! Проведите повторное обучение, крайне неприятная ситуация.
Вячеслав
Знаток города 4 уровня
29 ноября
Если вы хотите потратить время на доооолгое ожидание в очереди и потерять свое время, то вам сюда. На данный момент ожидаю 28 минут, и только доехал до терминала, что бы сделать заказ. Сколько буду дожидаться выдачи не имею понятия. Выехать из очереди и поехать в другое место нет возможности, мешает бордюр...Больше не приеду. Время ожидания превышает все мыслимые пределы. Ни кому не рекомендую это место...
1
Михаил
Знаток города 11 уровня
15 марта
Приезжал в час ночи. Быстро обслужили, со спец меню. Все свежее и горячее, как и должно быть. Приветливый и не засаленный персонал. Все чисто и новое не знал что тут открыли точку. Твёрдая пятёрка, точку рекомендую. Перед тем как ночью ехать почитал отзывы, боялся ехать, но подумал, что очень странный рейтинг для точки. Может конкуренты?! Но я все таки поехал и не разочаровался. Почитав отзывы кто-то налепил единичек, ну и пару единичек с отзывами не совсем на мой взгляд здоровых клиентов. Не заслуженно заниженный рейтинг. Точку рекомендую.
1
5
Посмотреть ответ организации
A
awesome.5troitel
Знаток города 2 уровня
17 сентября
Пишу отзыв о данном заведении . Заехал на завтрак , прождал свой заказ ( 51) пол часа . Так и не дождавшись , уехал по своим делам . Данное заведение было заполнено на 10-15% , то есть народу очень мало . Вопрос к руководству … что бы позавтракать у вас , нужно выезжать на работу за два, три, четыре часа ? В итоге , потерянные деньги и время .
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6