Вкусно — и точка. Авто
214 отзывов
25 августа
Сделали заказ заранее с телефона прошло 20 минут в приложении заказ исчезает написано выдан по факту не готово , не справляются с нагрузкой ужасный сервис !
27 августа
Как возможно без публичного оглашения поменять концепцию Fast Food на Slow Food. Это жуть. При пустом зале ждал завтрак 15 минут. Столы грязные. Пол грязный.
22 апреля
Самый медленный филиал в городе и области, ожидание заказа в авто выдаче доходит до 20 минут, это противоречит в целом идее быстрого питания. При этом уехать из очереди из машин физически невозможно, если время ожидания не устроило и заказ отменен
6
26 мая
пока бедные ребята на кухне делают по 3 бургера в секунду, бедные труженики устали и решили забить на выдачу. на табле 15 заказов, а ребята на выдаче идут прогуливаются по кухне и три минуты ждут коктейль
3
26 апреля
Очень долго собирают заказ, сделала заказ, успела заправиться гсм, оплатить, и посидеть подождать в помещении заказ ( 3 бургера и коктель) очень долго все собирают, сделала вывод поэтому на заправку и не проехать. Все паркуются как хотят, загораживая проезд.
3
22 августа
Отвратительная точка ! Можно даже не ехать сюда ! Простоите очень долго , народу у них не хватает , заказов много … отвратительно !
7 февраля
Все быстро и вкусно,иногда посещаю с ребенком .спасибо,что сделали вкусно и точку в этом месте,ничего подобного рядом нет.😊
18 сентября
Удобное расположение (но в стороне от основной застройки), быстро обслуживают
4 июля
Это самая медленная точка Макдак. Еда как и в других точках. НО очень медленно выдают заказы, особенно авто
1
8 октября
Очень долгое ожидание. От 40 минут до 1,5 часов можно потратить даже поздно вечером. За это время поесть уже и в ресторане можно.
1 августа
Нереально долго обслуживание, очень долго принимают заказ, очень долго готовят и выдают заказ, просто жесть....
1
10 апреля
Не хватает парковочных мест. А так обычный Макдак пока все устраивает непосредственно внутри, снаружи тяжеловато с парковкой
14 апреля
+ персонал, + меню,+ время ожидания,+ свободные места в зале,+расположение
- зона парковки в выходные дни
2
21 сентября
Недопустимо медленное обслуживание!
Если хотите простоять полчаса в очереди из двух машин и уехать, так и не сдвинувшись с места - вам сюда👎
18 марта
Единица за обслуживание, прием заказа авто работает через пень колоду, всего 2 приема, если вы стоите в дальнем, то шанс заказать равен нулю.
Нехватка штата, что сказывается на времени обслуживания клиентов, поэтому отзыв направлен именно руководству «вкусно и точка» примите меры, а если такой возможности нет, то закройте один пункт приема заказа, чтоб люди не ждали по 40 мин
7
1
22 мая
Просто ужас …
я стою уже час на авто…
а еще даже не сделала заказ….
мне очень печально ….
я просто хотела бигспешл ролл
короче узнала инфу
само руководство не хочет набирать персонал
работаю ВНИМАНИЕ всего 3 человека!!!!
1 человек принимает заказ
и 2 готовят!!!!!
4
9 июля
Время ожидания : не долго
Обслуживание : хорошее
Персонал : отличный
1
21 июня
Просто ужас. Во всех отношениях. Грязь в помещении, самое медленное обслуживание что я встречал в фастфуде.
3
2 мая
Иногда быстро выдают заказ,иногда по 20мин ждешь.
Картошка фри каждый раз разная
При добавлении сыра и что либо убрать из него каждый раз разные результаты на получении заказа,по ощущениям лепят как хочется.
Нагетсы резиновые
2
23 октября
Очень все долго,касса никогда не работает
Киоски самообслуживание тоже либо вообще один!!!!
Ужасно просто
10 ноября
Приехал в 00:03, сейчас на часах 00:45 оплатил. Приняли заказ, не оплатил. Передомной 2 машины уже 30 минут.
3 ноября
Очень долго приготовления заказа, около 40 минут ожидаем 3 бургера, не культурное общение с людьми
17 октября
Когда бы ни приехал, ждёшь заказ минимум по 20-30 минут, а то и дольше. Не советую никому, не тратьте время
27 августа
Как ни назови - это Мак)) не всегда полезно, но быстро и сытно
16 мая
Одна девушка на 10 машин!
Ночью время ожидания 20 минут! И даже только кофе! На машине не выехать ни вперед, ни назад, а мне задают вопрос буду ли я ждать? Почему нет сотрудников?!!!
Отвратительно!!!!!!
1
13 августа
Не очень получилось покушать, ошибки были в приготовлении блюд и ожидание оказалось очень долгим.!
23 июня
Если на машине, то проблема с парковкой, точнее места совсем мало, . т.к. совместили с заправкой.
20 июля
Отлично! Ожидание не долгое,приняли хорошо. Спасибо !
15 июля
Отлично удобное место, ВиТ и АЗС в одном месте
13 июля
Ужасное обслуживание ,долго ,бургеры неправильно собраны ,персонал хихикает с поситителей,жалоба на них написана в выше стоящие инстанции
1
5 сентября
Мак авто очень долго , из за них по подаешь в пробку у заказа и опаздываешь с ребенком на занятие
1 марта
Сижу 25 минут ,в ожидании заказа,девушка только отнекивается,готовится,все кто после меня заказал получили свои заказы,это просто жеесть,итог принесли заказ,сухо извинились,пришлось все забрать с собой,моё время было потрачено((((
2
6 августа
Ждал у окна оплаты 30 минут. Заказы на авто линии принимают без очереди. Обслуживание отвратительное.
1
28 мая
Набирайте персонал!! Место роскошное, которое приносит вам огромное количество прибыли от всех областных клиентов, но это часовое ожидание заказа по пятницам убивает !
2
29 июня
Самое долгое обслуживание в городе, ожидание заказа 20-40 минут, для фаст фуда неприемлемо
1
10 мая
После заказа в мобильном приложении необходимо подтвердить заказ на кассе, а для этого надо простоять в очереди авто. Сотрудник один принимает заказы, готовит и выдает, ждали 40 минут
1
2 мая
Ожидание заказа- Вечность!!! Два раза были в зале и оба раза выдавали заказ не полностью, поэтому проверяйте заказ в чеке с фактически выданным. Ощущение, что персонала не хватает.
2
17 ноября
Ожидание заказа 20-30 минут!!!
На макавто - тоже!
Каждый раз возвращаю и жду горячее)
9 мая
Мак авто. Ждал 40 минут, пока обслужат 3 машины перед мной.
Отстойное место в плане клиентоориентированности. Наймите сотрудников, если не хватает людей.
22 сентября
Сделал заказ через приложение, что бы приехать и забрать в авто, а получается приехал и стоишь в очереди…
Очень долго, только в этом "Маке" такое долгое обслуживание, во всех других такого нет.
Наймите людей и к вам потянутся!
24 марта
Очень доброжелательные работники! Всё быстро, качественно и вкусно!
26 июля
Иногда забывают что-то положить, работают приветливые и положительные люди!
1
29 июля
Ужас, 25 минут и ещё не отдали заказ!!! Не позорьте сеть, как можно ТАК долго готовить
1
22 ноября
Заказ очень долго отдают можно ждать от 40 мин , на машине лучше вообще не ехать
30 июня
Долго. Образуется пробка, выехать из которой невозможно. Схема движения продумана плохо.
1
16 августа
Здесь всегда готовят 40+ минут заказ на авто!!! Нигде такого больше нет
13 июля
Очень долгое обслуживание, больше 25 минут, хотя перед нами был всего 1 авто.
1
9 мая
Очень не компетентное отношение персонала. Манера общения, оставляет желать лучшего. Сделали заказ, девушка не услышала, что попросили большой капучино, пробила средний. Да, наша ошибка, что не проверили заказ на экране, но вместо извинения от сотрудницы за непонимание и неверную информацию, девушка просто начала тыкать нам, что мы на сверили заказ, что мы сами не взяли чек и закончила она разговор на то, что «что вы сейчас от меня хотите». Научите пожалуйста своих сотрудников правильно разговаривать со своими клиентами, приносить изменения за сложившуюся ситуацию, а не тыкать , что это наша ошибка и хамить.Мы отстояли второй раз очередь, так как она сказала подъехать к окну выдачи , чтобы выслушать ее хамство.
1
6 января
05.01.24 заказал доставку в данном ресторане.
06.01.24 отравление жуткое, не встать с кровати! Испорченные продукты, выкинули пол заказа. Ждите проверок из Роспотребнадзора и Прокуратуры. Надеюсь больше ни кто не пострадал и не пострадает
3
1
11 июня
Ужасное обслуживание, ждали комбо 45 минут, они выдали нам не наш заказ, короче ужас!
1