Ранее заказывали во ВкусВилл много и часто-практически каждый день и на суммы,в среднем,от 1000р.И всё устраивало.Да,бывали недочёты,но ВВ их быстро исправляли.
Что случилось-не знаю,но два дня подряд мне доставляли испорченные продукты.Причём,из разных магазинов (даже города разные).
Часть продуктов куплена по "зелёной цене",но это вовсе не значит,что этот товар можно привозить уже испорченным.Я и ранее покупала товары,в том числе,и по ЗЦ,но проблемы возникали редко,а если возникали-решались через поддержку.Теперь же возврата онлайн нет,а везти в магазин нет ни возможности,ни желания (потому люди и заказывают ДОСТАВКУ!).Причём,едет второй заказ следом и забрать этот нет проблемы с логистикой.В поддержке отвечают грубо,а курьер забрать тухляк "не может".
Цены растут,а качество товаров и лбслуживания значительно упало.А раз не видно разницы не вижу смысла платить больше.
Да,и ещё:цена в заказе и на товаре различается,но не в пользу покупателя.Но и это ВВ признавать не хотят.Причём,бывало не однократно,но я не акцентировала на этом внимание из-за незначительности суммы.Но сам факт.
Пожалуй единственное нормальное место в городе. Сервис, качество и современность оборудования. А выбор продукции просто зашкаливает, если здоровье на первом месте, то вам сюда!