Карты • Москва • Складские услуги

Vprok.ru Перекрёсток

Рейтинг 3,8
1572 оценки
Круглосуточно
д. Саларьево, 22/2Б

Добавить фото или видео

Адрес

д. Саларьево, 22/2Б
Показать входы
Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Рейтинг 3,8
1572 оценки
Оцените это место

448 отзывов

Знаток города 12 уровня
17 февраля
Я пишу отзыв на работу интернет - магазина Vprok.ru, доставка продуктов. Ну ведь какие молодцы- во первых очень удобное приложение, оформление заказа ,сборка и доставка не просто быстро, а очень быстро. Пользуюсь их услугами второй год, продукты качественные, все быстро и четко, курьеры вежливые,улыбчивые . Рекомендую всем кому удобна доставка на дом ,и кстати у них доставка производиться и по Ленинградской обл, воспользуйтесь их услугами ,не пожалеете.Пользуясь моментом хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании- вы молодцы, спасибо вам .
N
Знаток города 3 уровня
15 марта
Сделала заказ в магазине впрок, написано доставка от одного часа, изначально было написано что доставят за полтора часа, очень не советую заказывать в этом магазине, потому что прошло 3,5 часа и доставки нет, я связалась с оператором который мне по-хамски говорит, что когда доставка будет неизвестно, то что Вы ждали 3 часа всем наплевать, А сроки доставки мы сказать вам не можем, звонить вам никто и предупреждать не обязан, Вы можете сидеть дома и ждать да опупения, если вам что-то не нравится можете отменить заказ, не ведитесь на их рекламу что они что-то доставят за час, везде действительно написано доставка от одного часа, от 4 часов и на вас наплевать никогда не заказывайте ничего в магазине впрок, если у вас есть дела личный и вы не готовы ждоать весь день, а может и не один,, потому что вы отмените заказ, и закажете в другом магазине...
1
Знаток города 2 уровня
31 января
отказались вернуть деньги за доставку, которую не сделали заказал продукты на интервал 6:00-8:00 с доплатой за доставку - не привезли. Говорят звонили, но им не ответили.. У нас в Москве моб связь "плавает" по качеству, а Вам было влом подняться на лифте и позвонить в дверь? Заказал продукты на утро, поставил галочку - доставка 6-8 за 99 руб. Не привезли - "мы вам звонили по телефону, вы не отвечали", а подняться на этаж и нажать звонок ума не хватило? если заказывают доставку на точное время, да еще и соглашаются с оплатой доставки (при этом заказ полностью оплачен) неужели это не просто так для "спортивного интереса". Вам в клиентской службе не приходило в голову что мобильная связь даже в центре москвы "плавает" и звонки могут в какой-то момент времени не проходить? А таджику Рашиду влом было подняться и позвонить в дверь... В службе поддержки сообщили что деньги за доставку не возвращают. Это после заказов в течении последних месяцев на сумму более 50тр - очень клиенто-ориентированный подход... то на каждом углу скидками раскидываются, то из-за каких-то 99 рублей потеряли этот заказ - потому что я при таком отношении отказался от заказа. При заказах со средним чеком 8-10тр раз в неделю - наверное я не ваш клиент... Вы "сделали" мне утро и "улучшили" настроение от общения с поддержкой - браво! Даже представить себе не мог, что факт Не Оказания услуги Не является основанием для возврата средств. Сумма с учетом доставки и сборки: 6 425.00 ₽ Вы сэкономили: 1 051.95 ₽ а вернуть отказались 99руб Ну, какими словами можно назвать таких "одаренных" руководов среднего звена..?
4