Поиск

Магеал

3,2

214 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень не простая ситуация у меня получилась,отправили превод в Китай на большую сумму и он дошёл но не по тем реквизитам,как это получилось?🤦‍♂️Не понятно,но вина тут моя тоже есть я считаю самому тоже нужно смотреть что и как заполняется,так как сотрудник банка тоже человек.Что понравилось,не искали виновных и т.д. а сразу кинулись спасать всю эту ситуацию,засучили рукава и начали работать и я замечу работа была выполнена отлично!💪Хочется отметить Анастасию которая вела всю эту ситуацию, делала корректировку перевода,и кучу всего такого в котором я вообще не разбираюсь,Гаяну она все это контролировала лично,отвечала на мои звонки и если что менялось мгновенно звонила мне и объясняла ситуацию.Когда я последний раз заходил то хочется отметить и Даниила все очень быстро и оперативно делал и решал вопросы.Кстати ,на входе в банк встречает гостей симпатичная и отзывчивая девушка которая тоже помогает людям.Спасибо Вам,реально спасли мою ситуацию.Всех благ и процветания 💪

Павел

Знаток города 6 уровня

Не подключайте этого провайдера! Жаль нельзя поставить оценку ниже одной звезды. Горячая линия и поддержка не работает, 30 декабря как пропал интернет, так севодня (11 января, при неднократных звонках диспетчеру) проблема не решена. Потому что у них на всех криентов всего два мастера и у них короткие дни либо вообще выходные. Хозяин данной организации будь человеком закрой, если не в состоянии содержать организацию и оказывать услуги людям.

Alexna

Знаток города 6 уровня

Примерно с 12 сентября ,а сегодня 08.10.2025 - отсутствует интернет на кв. Норинского. Дом и подьезд операторам хорошо известен. Операторы начиная с 17 сентября обещали устранение проблемы в течении 1-2 недель. Т. к обнаружен обрыв кабеля - не известно где, нужно переподключать. И все!!! Ждите....очередь....Потом операторы говорят, что Вы позвонили только 23 сентября! В чем проблема абонента, что у Вас не ведется журнал звонков и заявок или просто , кто то забыл внести....или это просто такая фишка? Почему пожилой человек, который всегда своевременно оплачивает услуги и терпеливо ожидает их должное оказание - в течении месяца их не получает и должен нервничать и переживать по этому поводу ? Магеал, почему Вы не цените своих абонентов и не предоставляете услуги надлежащим образом?

Светозар Бердников

Знаток города 5 уровня

Очень и очень некомпетентные сотрудники, постоянно бегают за советами за закрытую дверь, все очень медленно, навязывают какие-то услуги ненужные не решая проблемных вопросов.

Артем Ковалёв

Знаток города 3 уровня

Очень жаль, что не существует оценки ниже одной звезды. Более ужасного провайдера сложно себе представить. Качество интернета с каждым днем все хуже и хуже, интернет пропадет каждые 5 минут, потом появляется снова, и так по кругу. Постоянные кратковременные отключения сети, потом перекидывает на украинский ip адрес. Колл центр заслуживает отдельного котла в аду, иначе не сказать. Дозвониться невозможно, после 16.00 все клиенты и их проблемы перестают существовать, зачастую телефон просто напросто отключен. Даже если вам удастся дозвониться, настолько хамовитых операторов стоит поискать. В общем и целом, контора ...

Юрий Чалап

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет провайдер. На работе всё отлично. Всегда можно созвониться,так же информативно сообщают о сбоях в соцсетях. Всегда вежливы при общении,так же помогают понять с какой стороны проблема в отсутствии интернета.

Zahar Ii

Знаток города 3 уровня

Отличный банк, сам пользуюсь всём советую, деньги приходят сразу и без задержек, удобный интерфейс и поддержка

Nikita Denisenko

Знаток города 2 уровня

Сегодня посещал банк,понравилось быстрое обслуживание,особенно работа Данила Аношкина,вежливо и понятно,спасибо за такое отношение клиентам!!!

Неля Гордиенко

Знаток города 3 уровня

Была в этом банке обслуживание быстрое и качественное, отношение к клиентам хорошое, время ожидания, почти не ждала все быстро прошло

hotabich RED

Знаток города 5 уровня

с данным провайдером с ноября 2007 года, изначально нравилось наличие своей локалки и чата для общения пользователей но это все ушло после войны, в данный момент работает стабильно единственный минус по вечерам проседает скорость но ненадолго, из плюсов так же хочу отметить при аварийной ситуации и отсутствия интернета по их или иной причине всегда в тг уведомляют.

Елизавета

Знаток города 2 уровня

Интренет всегда был отвратительный, стал ещё хуже. Тянет только одно какое-то работающее приложение, два-три - уже ничего не работает, нужно завершать работу приложений. И так по кругу. Крайне медленная загрузка

Ilya J.

Знаток города 5 уровня

Пользовался услугами этого провайдера много лет, но терпение закончилось. Интернета постоянно нет, все время поломки. Скорость ужасная, какие-то прерывания, тариф сменить нельзя, обслуживание полный НОЛЬ!

Wlodzislav

Знаток города 3 уровня

Максимально не советую, последний год просто отключают сеть без вопросов и пояснений, техподдержка либо не берет трубку либо отключают. В телеграмме отвечают мол "мы знаем". Семь раз в неделю отвал сети, не перерасчёта ничего.

Инна Фадеева

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо Татьяне Прядкиной быстро решили вопрос с картой. Рекомендую. Было приятно посетить банк.

Uriah

Знаток города 5 уровня

Магеал лучше ЛДС.Скорость устраивает(больше ЛДС).Разговаривают вежливо.Объясняют поломки на линиях и пр.Жалуются,кто не знаком с другими провайдерами.Ребята,я за вас!Входящее соединение 88.14 Мбит/с=11.02 МБайт/с Исходящее соединение 93.57 Мбит/с=11.70 МБайт/с куда ещё лучше?

Инкогнито 2157

Знаток города 2 уровня

Изначально когда подключал интернет, то всё работало исправно и не было никаких проблем, техподдержка заранее сообщала о несправностях и возможных отключениях, но спустя год начался сущий ад, скорость по договору 100, но это значение осталось только на бумаге, через шнур выдаёт максимум 60 и то по праздникам, через роутер интернет практически отсутствует и вот сегодня очередное отключение без всякий разъяснений, техподдержка на звонки и сообщения не отвечает. Скорее всего буду переходить на другой провайдер. Магеал категорически не устраивает.

Костя Л.

Знаток города 2 уровня

Скорость постоянно ниже заявленной, ежедневно просадки до 0, и самое приятное, что отключают всегда вовремя и без предупреждения

Елизавета Евсеева

Знаток города 3 уровня

И так, что больше нет терпеть услуги данного провайдера. Начнем с того, чтобы провести метр кабеля в новую комнату общежития, когда мы уже являлись активными пользователями данного интернета, нам нужно было ждать 3 недели, мол у них было много заявок ( хотя это так не являлась), операторы грубияны, грозились заявлением в полицию, хотя непонятно на что. Когда приехали ремонтники, чтобы провести кабель, сразу начали нам грубить. Далее услуги и скорость интернета- это полное ГОВНО, хуже интернета нет нигде, он пропадает каждые пять минут, не подключается, постоянные отключения интернета, то есть что делать студентам - непонятно. Хотя он в принципе и держится только на студентах, потому что таким говном и даром никто не хочет пользоваться!

Ен В.

Знаток города 4 уровня

Сил уже нет. Интернет словами не описать на сколько плохой. Банально видео в тик ток не грузит, фото тоже загружаются около минуты. А самое веселое что интернет может пропасть на час-два, а бывало и четыре. Вечно у них проблемы на линии. Сначала делают абы как, а потом люди страдают. И еще недовольные когда звонишь и узнаешь что с интернетом. "Девушка, ну поломка на линии что не понятного. Ожидайте, специалисты выехали, когда появится не знаем" и сбрасывают трубку. А то и вовсе не берут. Пользуюсь им давно, больше 4-х лет. Теперь планирую переходить на другой провайдер. Не советую

Светлана Ищенко

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Благодарность Владимиру который настроил и устранил поломку в интернете . Спасибо, что не оставил как есть, а на совесть сделал свою работу. Благодарю.

Влад Приходько

Знаток города 8 уровня

Что сказать вроде там уже нет машеала ВТБ банк но расскажу про сам магеал компании больше 15 лет убогое оборудование ужасный сервис как и кол центр так и сервис в магазине. Не дай боже вам столкнуться с ними. Интернет постоянно лагает сервера зависают перезэагружают и молчу даже что когда нет интернета вам не чего не компенсируют. У друга был этот провайдер дай бог меня пронесло ну и намучались. Они были шикарны только до 2008 года потом просто кошмар цены пошли верх клиентов стало больше не кто сервера не меняет айтишники убогие.

Марина М.

Знаток города 3 уровня

Постоянно пропадает интернет, буду переходить на других провайдеров. Техподдержки нет. Все очень плохо

Артём

Знаток города 11 уровня

Банк с лучшими предложениями, качественным обслуживанием и профессиональным персоналом.

Виктормя Валькова

Знаток города 2 уровня

Не серьёзная организация,мягко говоря. В субботу сбились настройки роутера,позвонила в поддержку, сказали что мастер сможет приехать во вторник. Попытка подключиться через кабель самостоятельно не увенчалась успехом. Слова набрала поддержку, а у них телефон тупо отключен. До 14.00 они работают! В итоге 4 дня без интернета. Ребята! Вы серьёзно???

Алексей Вадимович

Знаток города 3 уровня

После каждого посещения хочечется благодарить сотрудников .Выражаю свое почтение и благодарность сотрудникам Марине ,Сергею и начальнику Гаяне .

Алексей Ильенко

Знаток города 2 уровня

Не советую, каждый день отрубают интернет раз по пять за вечер, по праздникам один раз, не надолго, примерно на минуту. После кидает на айпишники к хохлам. Надоело.

Александр Шендрик

Знаток города 3 уровня

Пишу сказать людям, которые думают пользоваться услугами данного провайдера. Не вздумайте от слова вообще. Я был пользователем, платил исправно, понимал, и входил в положение при обрывах кабеля из за погодных условий. Последняя капля была, когда пропал инет, обратился в службу поддержки, говорю, что у меня нет инета, на что получаю ответ, у нас показывает, что инет есть. С третьей попытки достучаться до сотрудников магеала, мне направили мастера, но, инет не появился, хотя у них, как мне было сказано, инет у меня есть. Терпения бороться с сотрудниками магеала закончилось, и я перешёл на другого провайдера. Одним словом, компания магеал не серьёзная и связываться с ней не советую.

Никита

Знаток города 3 уровня

Скорость соединения и близко не соответствует заявленной Иногда проще включить мобильный интернет, чтобы банально видео прогрузить

Виктор

Знаток города 7 уровня

Интернет неплохой, но лист ip телеканалов не работает.

dgse egseg

Знаток города 2 уровня

инет полная фигня 1кб в сек интернет не подключается и постоянно вылетает не берите этот провайдер никогда это ужасный провайдер

Vano Octavius

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь только втб и банки у них всегда хорошие во всех темах: обслуживание, интерьер и т. д.

Роман Г.

Знаток города 2 уровня

Контракт с 2008 года. На мои потребности всё устраивает. Серьёзных поломок небыло. Отсутствовал год в командировке, соответственно не платил, по приезду просто пошёл в терминал заплатил и через 5 минут интернет снова заработал. Чего не скажешь о ЛДС там заплатишь, а затем нужно иметь ноутбук и звонить в офис, а там девушка будет говорить куда войти , чтобы подключить интернет, а если ноутбук нет, жди мастера. Качество связи ЛДС не знаю, не пользовался, но дочери подключал несколько раз. Головняк.

Юлия Кормильченко

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный Интернет в городе! Постоянно отваливается сеть, в неделю это может происходить пр несколько раз на несколько часов. В телеграме пишут постоянно про какие-то аварии. Без нормального объяснения. Будем менять провайдера, скорее бы уже.

Инкогнито 3193

Знаток города 2 уровня

Ждали долго но обслужили хорошо всё расказали

Вячеслав Глущенко

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высоте!!! Вспомнил, как относятся к клиентам в Московских офисах. В остальных банках республики к клиентам относятся как к посетителям советских магазинов)))

татьяна к.

Знаток города 3 уровня

Никогда нельзя дозвониться , чтобы выяснить причину отсутствия интернета.. интернет последнее аремя отсутсивует днем и до вечера

Gantzgats

Знаток города 9 уровня

мастера взяли денег типа за подключение интернета и настройку роутера. когда написал в поддержку что нужен чек или квитанция за оказанную услугу там сказали что мастерам денег никаких не надо было давать а просто оплатить лицевой счет. интересно мастера там работают.

Анна Харламова

Знаток города 2 уровня

Работают операторы сейчас до 18.00,что не может не радовать.По вызову приезжают максимально быстро,всегда.Интернет радует

Дарина Денисова

Знаток города 2 уровня

Замечательный офис, прекрасные сотрудники.

Михаил Дайнеко

Знаток города 2 уровня

Спасибо за помощь всему коллективу офиса Фрунзе. Приду сюда еще!

Vladimir Filatov

Знаток города 2 уровня

Нормальный провайдер как минимум в 2022 году, тех поддержка быстрая и понятливая. Хорошая стоимость.

Виктория

Знаток города 6 уровня

Нормальный провайдер, и цены на услуги норм

Маргарита Возняк

Знаток города 2 уровня

На данный момент интернет просто ужасный, медленный,его почти нет((( За что я деньги плачу,за 1,3КБ/с?((( Приходится перезагружать роутер постоянно, когда он исчезает ((( Ищу другого провайдера...

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Уже 3й год мучаюсь. Вот пришло время менять провайдер. Интернет не грузит, вечерами или когда ветер вообще засада. На притензии ни как не реагируют. Не советую

Игорь

Знаток города 5 уровня

Хороший банк, вежливый персонал

ХАН

Знаток города 5 уровня

ПОЗВОНИШЬ СКАЖЕТ ПО ДРУГОМУ А ПРИЕДЕШЬ СКАЖЕТ ПО ДРУГОМУ СЛУЖУ СВО ПРИЕХАЛ ВОСТАНОВИТЬ ДОСТУП УЧЕТНЫЙ ЗАПИСЬ НЕ ПОМОГЛИ ПРИШЛОСЬ ТОЛЬКО МОСКВУ ЕХАТЬ ЗРЯ ОТКРЫЛ ВТБ КАРТУ ТАК И ЖАЛЕЮ СОТРУДНИК БАНКА НОЕТ НА РОВНОМ МЕСТЕ ЕСЛИ НЕ ЗНАЕТ ОН И (А)ТОГДА КАК РАБОТАЕТ? ЧЕЛОВЕК ПРИЕХАЛ ПО ДЕЛУ! А НЕ ИНФОРМАЦИЮ УЗНАТЬ ТАК И РАБОТАЕТ ПО ВСЕМУ РОССИЮ ИЛИ ТОЛЬКО В ЛУГАНСКЕ? ТАК ПРИНИМАЕТЕ ГОСЛУЖАЮЩИХ ЛЮДЕЙ ?ПОЖАЛУЙСТА ПРОЩУ НАЧАЛЬСТВО БАНКА ВТБ ПОСТАВЬТЕ ЧЕЛОВЕКА ТЕ КТО ЗНАЕТ А НЕ ПРОСТО СУЩЕСТВУЕТ .

Стич

Знаток города 4 уровня

Очень быстро очень качествено весь порядок. Помощь участникам СВО

918443 И.

Знаток города 2 уровня

Ни один телефон не отвечает,нет горячей линии, интернета нет, сиди жди завтра, когда они выйдут на работу, я такого бреда ещё нигде не встречал

Вадим Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Качество услуг - чем дальше тем хуже... вечные проблемы как говориться...

Артём Л.

Знаток города 5 уровня

Ужасный интернет, частые сбои , то есть то нет!

Магеал

84 отзыва