WestMotors
152 отзыва
27 декабря 2023
Срочно нужно было получить карфакс на авто и наткнулся на предложение данной компании. Стоимость 19 руб., как и везде, оплата в автоматическом режиме, деньги списались, а дальше тишина.
Звонки в компанию ясности не внесли, но мне в конце концов удалось выяснить, что я заказал услугу наверное на единственном сайте в мире, где она предоставляется не автоматически. То есть, чтоб вы понимали, карфакс делает некий специалист по одному ему ведомому графику. Ну конечно же в выходные он не работает, зато ваши деньги спишутся даже на Пасху) В итоге, оплата была произведена в субботу утром, а в понедельник в обед мне соизволили оказать оплаченную услугу. Конечно же она мне была уже не актуальна. Вот вроде и 19 руб. не большие деньги, а осадочек остался. А обман это или неполные сведения об оказываемой услуге будут решать соответствующие органы.
9
15 сентября 2023
Мы с мужем обратились в данную компанию по рекомендации знакомых, чтобы подобрать BMW (что удивительно, подобрали и взяли именно ту модель, которую хотели вначале). Назначили срок в 2 месяца, думали, что, как часто бывает, опоздают или что-то случится на складе временного хранения, но всё обошлось, и сели мы в машину по прошествии этих месяцев.
Нас достаточно хорошо проконсультировали по выбранной модели-BMW 530e(также поскидывали ссылки на другие варианты, подобные этой модели).
Само оформление было выполнено профессионалами(те же самые таможенные органы, которые могли помешать быстрому получению машины), договор подписали быстро. Оставалось ожидать приезда авто.
Машина была доставлена безо всяких повреждений и дефектов, хоть и сама доставка была не самая дешёвая, но это не совсем важно.
В целом, мы услугами компании остались довольны
2
2
22 марта
Спасибо ребятам из WestMotors за подбор и помощь в доставке и оформлении автомобиля! Отдельно хочу поблагодарить Артема и Елену
На все вопросы быстро отвечали и всегда на связи!
1
8 октября 2023
Воспользовалась услугой компании по рекомендации. Выражаю благоларность компании, а особую благодарность Евгению за ответственность и профессиональный подход по выбору машины. Осталась всем очень довольна. Рекомендую.
2
2
30 августа 2023
Впечатление от работы: Вестмоторс работает как в 90-х. Никаких прав у Вас нет (а с их стороны - обязанностей).
Самостоятельно выбрал и приобрёл в США Toyota Highlander.
От компании требовалось только обеспечить безопасную доставку.
Все будет красиво пока Вы не отдали деньги.
1. Формирование тарифов непрозрачное.
Цена была озвучена только когда машина уже загружена в контейнер. И то, это была цена только "за половину пути" - до Клайпеды. А когда придёт в Клайпеду, вы узнаете вторую часть цены: из Клайпеды до Минска.
В итоге перевозка обошлась почти в 4 тыс. долл.
2. Компания не несёт никакой ответственности за сохранность машины.
При погрузке машина была с идеально чистым салоном. Это подтверждается фотографиями, которые делал представитель компании ещё в США.
Когда приехала в Минск, салон был убит в ноль - грязь, пыль, разводы по всему салону, кнопкам, в перфорации сидений.
Вестмоторс разводят руками и отвечают "ну так бывает". Предложили оплатить химчистку, которая, естественно, проблему не устранила.
3. Во время перевозки из машины был украден фирменный коврик. Компания просто никак не реагирует на это.
4. При погрузке и разгрузке машину погнули снизу. Теперь что-то рычит в выхлопной системе.
Менеджер (Константин), который вёл сделку, был очень приветлив и корректен лишь до момента оплаты. Теперь делает вид что не читает сообщения.
Работая с ними - заплатите кучу денег без каких либо гарантий.
Если же будут проблемы - можете остаться с ними один на один, как я.
24
5
20 декабря 2023
Огромное спасибо компании West Motors(в городе Витебске)за быстрый подбор и доставку авто))) отдельное спасибо Станиславу!!!Рекомендую ! Отличная компания!!!
1
1
9 октября
Благодарность менеджеру Константину,за подбор авто!Он проявил терпение и знания в подборе авто!
16 октября
Заказывал через ребят машину, всё чётко, в срок, профессиональный подход.
23 октября 2023
Отличная компания!
Спасибо логистам и подборщику Андрею. Подбирали мотоцикл, выиграли отличный вариант по отличной ставке, по доставке нареканий нет.
WestMotors, спасибо за мой мотосезон 2023 на отличном байке!
2
4 марта
Лоты, подходящие моим критериям не скидывали ( условие до 40000 миль , кидают 100000, говорю, что комплектация важна - кидают бомжей ), по итогу сам нашел лот, который выиграл,до декларанта, которого рекомендуют не дозвониться, четких инструкций не дают на таможне, все нужно выпытывать , сервис страдает , очень жаль, что самому нельзя нажать кнопку на аукционе, так бы не обращался
9 декабря 2023
Хорошие ребята, нормально общаются. Видно что хотят помочь приобрести правильно авто. Мне привозили два автомобиля, в целом я был доволен. Но сроки конечно же вышли из рамок, но по их словам это из-за доставщика
1
9 ноября 2023
Много авто в наличии, хорошие цены. Полностью проконсультировать, большое спасибо Руслану! Все подробно и доходчиво рассказал. Молодцы!
1
3 мая
Сильно хвалебные дифирамбы надо разбавить правдой о покупке авто из США:
1)Калькулятор на сайте не включает в себя доставку из Клайпеды до Минска, стоимость доставки будет названа по прибытию автомобиля в порт от 1000€;
2) Комиссии за перевод денег за авто или доставку могут достигать 10% от суммы;
3) Доставка оплачивается на их смежную фирму в Европе, стоимость доставки не прозрачна! Сколько скажут - столько и будет стоить. Если самому углубляться в стоимость доставки, то становится понятно на чём зарабатывает вестмоторс. В этом моменте на вас минимум 1000-1500$ зарабатывают, но Вы об этом не узнаете;)
4) Нет индивидуального подхода, никто не будет сидеть и торговать ваш автомобиль, чтобы сэкономить ваши деньги. В основном все торги вы будете проигрывать, потому что будет ставиться сумма которую вы назовёте и всё, потом будете узнавать что машина уходит другому со ставкой на 100$ больше!
5) Если хотите ускорить процесс покупки, то придётся самому сидеть и смотреть приемлемые варианты
6) После выигрыша автомобиля был прислан скриншот с победной ставкой, а на сайте бид кар значится сумма на 400$ меньше... будем верить что это ошибка сайта, а не жадность вестмоторса;
7) По поводу примерной стоимости работ и запчастей по восстановлению у менеджеров даже не спрашивайте! Информации вы не получите,надо самим понимать! И то может всё что угодно вылезти в процессе ремонта.
Ребята кто организовал данную фирму конечно молодцы, всё поставленно на поток! Проблемы с регистрацией на копарт и иаай они решили, с переводом денег и логистикой они решили- на этом и зарабатывают!
В конечном итоге автомобиль вы получите, но переплатив) официальная сумма их услуг - это лишь формальность!
Работу их можно оценить в 2 звезды, ещё 1 звёздочку поставил за их декларантку на таможне в Колядичах, человек профи своего дела!
10
2 февраля
Не советую никому работать с данной компанией . Помимо завышенной стоимости на доставку ( причем любую ) выявляются скрытые платежи . К той сумме , о которой они говорят , нужно добавлять 10%. В итоге авто не становится привлекательным к покупке.
5
20 августа 2023
Не знаю, кто им пишет положительные отзывы, но думаю, что сами сотрудники.
В начале поют очень красиво, а как дойдёт до дела, то оказывается, что они не ни за что не отвечают. Плюс некоторые услуги типа доставки, как потом выяснилось, были оказаны мне чуть ли не втридорога.
Если вы хотите себе авто из-за границы или Америки, лучше воспользуйтесь другой компанией.
16
1
22 марта
Рекомендую компанию профессионалов. Заказывал несколько авто из Южной Кореи, изначально прислали подробную фото/видео информацию об авто. Доставили в срок, доп. оплат не выставляли!
1
1
7 апреля 2023
Приобретал автомобиль из США через эту компанию. Автомобиль ехал почти 4 месяца, из которых 1,5 месяца стоял в Клайпеде. Менеджер подобрал авто с повреждением "Undercarriage". По незнанию я согласился на данный вариант, т.к. менеджер уверял, что повреждения незначительные могут быть (стояла пометка run&drive). Уже после покупки стал изучать данный тип повреждения и нашел очень много статей, что с данным типом повреждения лучше не приобретать авто. Странно, что менеджер об этом не знал. В итоге я попал на очень дорогостоящий ремонт. На мои вопросы по поводу обозначений на стекле автомобиля тоже ответов не получил, хотя потом самостоятельно нашел в интернете. Как можно такого не знать? При транспортировке был поврежден салон. На фото с аукциона повреждений не было. На мой вопрос по поводу запроса к транспортной компании получен отказ. Лично знаю случаи, когда транспортная компания возмещала ущерб. Просто нужно заниматься этим. В общем, возможно, все зависит от специалиста, с которым работаешь.
19
2
27 октября 2022
Авто было доставлено как и обещали +- 3 месяца
Все делали хорошо , на все мои дотошные вопросы отвечали , менеджер Андрей помогал в подборе авто и узновал максимальную историю авто , нашел нужную мне комплектацию и мотор с минимальными повреждениями . Андрею огромное спасибо !
P.s если сделали страховку осматриваете авто на свх ,на повреждения и составляйте акт , тогда есть шанс получить деньги , после выезда свх и без акта не кто не будет даже слушать , я к большому сожалению этого не сделал
В ходе погрузочных/разгрузочных работ был загнут задний рычаг ,скорее всего вилами , мелкие повреждения бампера перед/зад , повреждение переднего крыла, тросами которыми авто крепилось в контейнере !
westmotors Благадарю 😉
4
1
21 июля 2023
Воспользовался услугами компании, остались очень довольны, хочу выразить особую благодарность Евгению. Всегда на связи, всегда отвечает на вопросы, пускай даже на глупые))) я всем рекомендую эту компанию и скажу, что можно обращаться и доверится работе специалистов) они свою работу выполняют на все 100%
2
1
13 октября 2022
Приобрел себе мотоцикл через данную компанию. Не ожидал, что придет так быстро в такое не спокойное время. Огромное спасибо специалисту по подбору мотоциклов Андрею, который нашел данный экземпляр в данной расцветке (безумной люблю сочетание красного и черного), также специалистам по логистике, которые были на связи. Также огромное спасибо таможенному представителю Елене которая решит любой вопрос в кротчайшие сроки.
Остается только привести в порядок и можно рассекать по дорогам.
P.S.
В планах приобрести автомобиль, через данную компанию. Так что ждите продолжения и дополнений
4
1
23 ноября 2022
Заказывал полный пакет под ключ по подбору и доставке Volvo V90 CC. С менеджером Андреем месяц провели в поиске и выборе конкретного экземпляра. 14 октября определился с выбором понравившегося авто, 17 октября оплатил, и 9 ноября машина была уже на складе СВХ. При таможенном оформлении специалист Елена оказала максимальную организационную и консультационную помощь, задержка возникла только при оплате пошлины в банке по причинам связанным с большой очередью на оплату.
Спасибо команде за слаженную, четкую работу и отдельное спасибо Андрею и Елене с которыми пришлось взаимодействовать персонально.
5
1
31 марта 2023
Добрый день! Из трёх купленных через West Motors автомобилей только один приехал без сюрпризов. Первый - при транспортировке помяли крышку багажника. Второй - нашел сам и заставил менеджера за него торговаться. По нему всё ок. Третий - куплен с минимальными повреждениями. При доставке на СВХ отсутствовали две фары по 600уе каждая на разборке. Общение с сотрудниками ни к чему не привело. Рекомендации - вызывайте милицию и подавайте в суд на таможню. Спасибо... Не рекомендую данную компанию. Кроме слов и рекламы никаких обязательств не несут.
4
23 октября
Замечательная организация, профессионалы своего дела!
19 марта 2023
Пожалуй лучшие в своей области !!! В кайф видеть, что у сотрудников горят глаза и они получают удовольствие от того чем занимаются !!! Всё максимально компетентно, чётко и по делу, но при этом всё максимально уютно и как-то по семейному без лишнего пафоса !!!
1
1
7 сентября 2023
Не первый раз пользуюсь услугами компании. Персонал весьма компетентный, ребята знают свою работу. Заказывал квадрик для сына. Пришел в срок, да и по состоянию нареканий не было.
1
1
2 мая
В подборе помогал Константин. Боьшое спасибо! Все четко : выйграли быстро по авто ньансов никаких не всплыло. Стоимость как и было обещано итоговая вышла на 30-40 поц ниже рынка РБ. Покупали Додж Чарджер 5.7 2021г.в.
5 октября 2023
Лучше обойти стороной данную компанию. Говорят,что авто run and drive. По факту трещина в акпп и поддоне двигателя. Ну и естественно никто,ни за чтотне отвечает,а просто помогают в покупке)))
6
13 мая 2023
Пока что общаюсь с представителями фирмы несколько дней, только положительные впечатления, если так и дальше пойдёт, буду рекомендовать другим. Но если уж хочешь через них приобрести авто, то лучше подъехать к ним и задать все интересующие вопросы, чем общаться по мессенжерам
3
7 июня 2022
Второй пригон машины, первую пригнал с другой компанией, не буду рекламировать, просто она менее распиаренная и почти не на слуху. Что-то там понравилось что-то нет, решил обратиться у гигантам вестмоторс.
При заключении договора все складно, менеджеры знают своё дело, а после подписания начались ужасные эмоции при работе с этой конторкой.
1) менеджер Артём - расписали его как супер специалиста по подбору, такой крутой все знает. Созвонились определили круг того что надо и начали подбирать, скидывал предложения все в подряд что надо и что не надо, выбирайте типо сами что надо а что нет, т.е свою работу по подбору не то что выполнили, а даже перевыполнили. Если я сам из подбора по нашим параметрам на неделю находил 2 машины то он скидывал 20 вариантов, а потом на те что я заранее выбрал поддакивал, да крутой вариант, как понятно находили из невозможного возможное выбор очень большой был хоть и в большей степени не то что надо. Вопросы про ремонт конечно абстрактные по фото дефектовку не сделать, но помощи тут было мало, да вероятно и не должно было быть и не реально это в полной мере сделать. Критерии подбора периодически менялись, как раз Артём подсказал в каком русле можно смотреть ещё - это плюс. Был один крутой вариант мустанга, очень хотелось взять, причём можно было купить Buy Now, но когда начал всматриваться так и не понял коробка там механика или автомат, механика сразу пас была бы, спрашивал механика или автомат - так и не узнал что за коробка была там на самом деле, жаль, не торговали машину из-за этого. В общем подбирайте сами с какими-нибудь знакомыми которые крутятся в сфере ремонтов авто, желательно кузовщине, возможно там помогут с дефектовкой, но опять же всё абстрактно, т.к. фото оставляют желать лучше что на аукционе что в порту.
2) выиграли машину, конечно карфакс только после покупки нам скинули, повезло что без сюрпризов, в целом то на что были готовы то и пришло, мелочи не считаю они есть в любом пригоне битой машины. Дальше оплатил все в срок, и машина уехала в порт, в итоге ждала загрузки более месяца в порту в США, доставка уровень бог но ладно хоть отправили из штатов, это был январь месяц, доставили и ладно как бы это и есть их работа, спасибо что всё пришло.
3) прибыла машина в Клайпеду, и нам предъявили доплаты ( уже ситуация с санкциями была), поверили на слово оплатили главное чтобы быстрее привезли. В это время подбирали детали на восстановление общались с людьми с разных компаний по пригону кто-то сам себе гнал кто-то через фирмы, но все говорили о больших сложностях с доставкой, оно и понятно, по этому медлить было нельзя, сказали бы 1000$ доплатить пришлось бы доплачивать, нервы дороже. Напрягло лишь что изначально была доставка за один ценник потом доплаты, компания тут якобы ни в чем не виновата виноват только я как потребитель, и свою вину должен искупить монетой по доплате.
4) приехала машина уже конечно без ключей, хотя в порту США на фото были они 100%, спросили у Артема, сказал что бывает, тут ничего не поделать, никто за это ответственность не несёт по этому это лишь моя проблема, мои деньги, хорошо что компания шикарно сработала и они не причём.
Далее ремонт делал сам, у них такой услуги на то время небыло, это сказали ещё при заключении договора ну и ладно, к этому были готовы сразу при подписании договора.
Итог: никакого смысла работать с ними не вижу, никому из друзей и родственников не советую, все что они делают это просто консультируют, скидывают ссылки на разные варианты, и как бы всё!
Возможно ещё когда-нибудь решу пригнать машину из США, но точно не через west motors. Не покидало ощущение что это слишком большая компания и слишком много клиентов чтобы удовлетворить потребности всех, но это лишь мысли в слух.
В целом главное то что машина приехала, машина без каких-то напряжных моментов по ремонту, в основном то к чему был готов, кроме ключей которые конечно расстроили не плохо. Компания по договору всё выполнила, да я думаю любая компания сделать сможет точно не хуже. Лично мне не понравилась работа с west motors
36
3
23 июня
Круто, чётко, быстро и по делу.
19 июля 2023
Спасибо ребятам из WestMotors за подбор и помощь в доставке и оформлении автомобиля! Отдельно хочу поблагодарить Александра и Виталия !!! 🤝
2
14 сентября 2022
Покупаю машины с westmotors.by с 2019года. Никаких проблем при поиске, доставке и расстаможке не возникало. Работаю с менеджером Константином, всегда на связи, на все вопросы и запросы отвечает оперативно. На таможне Елена сотрудник WESTMOTORS всегда оперативно и чётко делает свою работу. На таможню приезжаю когда Елена уже сделала свою работу, оплатить платежи, через пару часов забрал машину и всё довольны. Рекомендую компанию westmotors.by для покупки машины Вашей мечты!!!
3
27 декабря 2023
Ребята большие молодцы, все вопросы решались оперативно. Однозначно рекомендую.
1
1
18 ноября 2022
Оказали услуги по подбору автомобиля BMW 530e/ Вся процедура с момента выбора модели и конкретных вариантов для подбора до СВХ заняло - ровно 1 месяц. Уточнение деталей, заключение договоров, логистика, оплаты и прочие процедуры. Все четко и профессионально контролировалось. Любой вопрос решался быстро и качественно. Можете смело обращаться в WestMotors, ребята на своем месте.
5
1
5 августа 2022
Через ВМ купили выиграли машину в середине декабря 2021 года. Обещали доставить за 5 месяцев т.к. порт Нью-Йорка. после чего начались известные всем события. звонил им регулярно, трубку брали всегда, разговаривали корректно, объясняли терпеливо. ясно что в итоге были простои и доплаты, но всем кто ниже ставит колы и двойки просто повезло заказать машину в такое время. Мне машину доставили спустя 7 месяцев. были некоторые шероховатости из-за которых можно было машину доставить возможно на пару недель раньше, и при отсутствии негативных комментов ниже я бы поставил 4, но поставлю 5 т.к. двоек и колов они точно не заслужили.
5
2
30 июня 2022
Заказ авто осуществили через компанию West Motors, о чем очень пожалели.... Сервис никакой, кроме приятного голоса ьольше ничего.... Авто подобрали еще в январе, оплатили все своевременно ....и начались долгие месяцы ожидания!!!! Понятно что нелегкое время, санкции и т.д. Но... Из Америки выплывала месяца два...и потом 4 до места назначения... Номер контейнера нам сказали только когда авто вот вот д.б. приплыть в Клайпеду.... Не буду вспоминать как объявили что авто в Клайпеде и начали просчитывать доплату, а в итоге оказалось что контейнер где-то выгружен.... Ошибка! В общем нет слов!!! Специалисты высшего уровня!!!! И напоследок 2018 год автомобиля оказался 11 месяцем 2017 года!!!!! Никому не советую данную компанию! Наверное не важно кто будет ваш менеджер!!!! Пыль в глаза и враньё!!!!!
18
3
13 октября
Заказывал, заказываю и буду заказывать🫶🏻
6 августа 2022
Здравствуйте. Уважаемые клиенты данной компании: внимательно читайте договора! Если хотите купить автомобиль с гарантией, только не в этой компании. Мне нужно было проверить, доставить автомобиль...все под ключ. На словах мне Виталий (сотрудник данной компании) все обещал. Запросила договор, прежде чем вносить оплату им за услугу! Что в итоге: они только КОНСУЛЬТИРУЮТ! Найти на сайте авто я и сама могу !) В договоре у них указано, что я должна сама доставить авто! При обращении в компанию, когда просишь услуги под ключ...тебя вводят в заблуждение! Даже за доплату они не готовы выполнить обязанности, вопрос зачем тогда они нужны...? На сайте найти авто я и сама могу.
18
3
20 августа 2021
Спасибо большое компании "Westmotors" за оказанную помощь в приобретении автомобиля. Особенно, большое спасибо менеджеру Денису. Помог сориентироваться в выборе авто, учёл все пожелания и подобрал отличный вариант, консультировал по всем возникающим вопросам, на всех этапах покупки и перевозки автомобиля, действительно профессионал своего дела! Удачи "Westmotors"!
4
3
14 сентября 2023
Заказываю машину из Европы второй раз,доставили быстро,с оформлением помогли и так на каждом этапе работы ,спасибо!
1
15 марта 2022
История началась с поиска Qashqai в беларуси. Цены вообще не радовали и выбрать было не из чего. Решили ждать, может что прострелит, а параллельно обратились впервые в компанию по поиску авто в Америке. Опасались, конечно, дурили менеджерам головы, но в итоге решили заключить договор (сыграло роль условие возврата суммы договора, до момента выйгрыша на аукционе) Заказали nissan rogue sport 2020 года. На второй день поиска мы выиграли своего rogue sport 2020 по отличной цене. Менеджер сказал ждать три месяца, так и вышло, три месяца и 1 день. Все это время со мной на связи были все, кому только можно было дурить мозги в west motrs, они всё выдержали и отвечали на мои вопросы) автомобиль всё время отслеживала. Если бы не ситуация с проездом границ (начало февраля 2022),то машина пришла бы быстрее на 2 недели. В общем, работой компании остались очень довольны (авто подбирал Андрей). Машина приехала даже лучше, чем мы предполагали ли, в пути ничего не произошло, страховку делали, но она, слава богу, не понадобилась. Цена, сроки не превысили заявленных. Очень вам благодарны!!!
5
3
5 апреля 2022
Люди, не обращайтесь в эту компанию никогда. Они все белые и пушистые, когда хочешь заключить с ними договор. Свой автомобиль я купил 04.11.2021г. Менеджер по подбору обрадовал со старта, доставка хоть и не дешёвая, зато одна из самых быстрых. С его слов 2.5-3 месяца край. Сегодня 05.04.2022, пошёл 6-ой месяц, машина в Клайпеде когда приедет в Минск-неизвестно. Сегодня прислали письмо с доп. оплатой за доставку. Звонить даже никто не собирался. Приедет вообще машина или нет никому неизвестно. Да, ещё чуть не забыл, погрузчиком сломали бампер, менеджер обнадёжил:" ждём фото от перевозчика, прейдут всё решим". Уже пять месяцев ждут фото от перевозчика. Крайне не рекомендую эту компанию, поберегите свои нервы. Если машина придёт, обязательно напишу.
24
1
31 августа 2021
Хочу выразить свою безграничную благодарность, компании ВестМоторс,
Очень доволен сотрудничеством с ними, с их помощью услуг, пригнал в Минск 6 электро машин BMW I3. Мне помогал менеджер, Константин. Очень культурный и интелегентный молодой человек! Оказался очень терпеливым к моим всем вопросам. Каждый день скидывал мне много вариантов авто. Был со мной на связи когда шли торги в Америке, а это бывало что доходило до одинадцати ночи. Было заметно по общению с ним, что ему очень важно выложиться на все 200%, подобрать хороший вариант клиенту. С помощью Константина, я начал разбираться в модификациях и комплектациях BMWI3, Советовал мне какой автомобиль лучше играть на тограх, чтобы аукционный сбор, доставка до порта и до Клайпеды были меньше. По моим просьбам скидывал мне CarFax, на интересующий меня автомобиль, не смотря на то, что он платный и стоит прилично денег.
Посоветовал ВестМоторс своим друзьям. Они также смогли купить себе авто в Америке, им помогал с этим, Константин.
Также хочу выразить свою благодарность логисту, Анастасии, очень вежливая и ответственная девушка, всегда сообщала где находятся мои автомобили и на каком этапе проходит их доставка до г.Минска.
Очень тепло отношусь к этой компании, советую всем! Там работают профессионалы с большой буквы, которые знают своё дело, а главное при общении с ними, нет немолейшего подозрения на то, что они могут тебя подвести, обмануть, или кинуть! А ДОВЕРИЕ, это самое главное в наше тяжолое время!
4
2
13 февраля 2021
Хочу поблагодарить весь коллектив Westmotors за отлично выполненную работу по приобретению на аукционе и доставке автомобиля из Америки. Весь путь с момента покупки и заканчивая получением автомобиля в Минске с СВХ можно было отследить в режиме реального времени. На все мои вопросы в процессе поиска автомобиля и доставки были даны исчерпывающий ответы . Может я и был немного назойлыивым )), но мне терпеливо все разьясняли)). Особую благодарность хочу выразить Артему в поиске и покупке автомобиля, Татьяне в вопросе доставки , Елене в таможенном оформлении . Огромное спасибо всей команде Westmotors за вашу работу! Всё было очень достойно! Честно сказать вначале, у меня были некоторые сомнения, но со временем я начал понимать, что имею дело с настоящими профессионалами. Так что эта компания очень надёжная и буду рекомендовать всем! Фото машины уже в Минске))
4
1
21 февраля 2022
Обращался в марте 2021 года, заказывал BMW 540. Все прошло безупречно, ребята работают слажено и четко. Менеджер Константин всегда был на связи, помогал и отвечал на вопросы, по прибытии машины на СВХ также давали консультации по таможенному оформлению. Буду обращаться сюда еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
5
4
15 января 2022
Хочу высказать свою благодарнлсть компании WestMotors за подборку автомобиля.Не первый раз оброщаюсь в эту компанию.Очень вежливые специалисты,особое спасибо менеджеру Виталию за его правильный и грамотный подход перед заказом автомобиля я долго подберала фирму в которую обратиться.Позвонив в WestMotors я попала на Виталия он мне все грамотно и понятно обьяснил.Приятно общаться со специалистами своего дела.Я осталась очень довольна.Спасибо
4
4
14 сентября 2022
Хочу выразить благодарность вм , покупал через эту компанию уже 3 авто ,все прошло хорошо , особая благодарность менеджеру Константину , всегда был на связи , плпнирую ещё сотрудничать
4
11 августа 2021
Заказывал с помощью этой организации мустанг. Изначально им доверился тк при первой встрече показались по общению очень компетентными. В процессе подбора скидывали не самые ликвидные варианты ( у меня был менеджер Артем), складывалось впечатление, что хочется побыстрее разобраться и забыть про меня, хотя поиски шли недели 3. В итоге нашелся вариант,который меня устраивал по повреждениям, хотя цена была не малой. Из разговора с менеджером понял,что по его мнению эта цена нормальная и лучше нет смысла искать. В итоге приобрел в конце марта и стал ждать. Машина пришла в конце июня из-за каких то задержек в порту. Когда машина приехала, то повреждений по краске оказалось больше,чем планировалось ( сколы, потертости). К слову все таможенные процедуры прошли гладко и без головной боли. Но за хранение в порту пришлось заплатить + 350 долларов ( о таких затратах никто не предупреждал, что они могут возникнуть) также откуда-то взялись еще около 300$ сверху, я так и не понял откуда или из-за конверсии в процессе оплаты, или еще из-за чего-то. Также +35 долларов заплатил за перевод денег аукциону и 70 рублей декларанту (об этом никто не предупреждал) мелочь на фоне основной суммы, но все же. В итоге около +660 долларов незапланированых расходов. Также я посмотрел результаты торгов по аналогичным авто, которые приехали в рб и понял,что купил машину очень дорого. В аналогичной комплектации и с похожими повреждениями люди находили машины на 4-7 тысяч дешевле. Сами west моторс купили в марте на продажу мустанг без повреждений за сумму чуть выше,чем я с повреждениями, сейчас он есть в продаже, поэтому знаю о ней.
В общем не рекомендовал бы эту организацию для покупки авто в США, тк сотрудничество с ней не выгодно, лучше обратиться к другим поставщикам.
18
1
25 июня
Непрозрачное ценообразование.
5
3 февраля 2022
Кроме того, что персонал обучен говорить с клиентом положительных впечатлений нет. Купил Форд Эскейп. По предоставленным фото аукциона повреждения минимальны - бампер, крыло, одна подушка безопасности. Цена за машину соответсвует этим повреждениям, о чем и поздравил с успешной покупкой сотрудник фирмы Андрей. Фотографий перед погрузкой в контейнер сделано масса, но ни одна из них не раскрыла правды. А дальше посыпались сюрпризы. Оказывается истинный обьем двигателя не 1.5 л, а 1508 куб.см, а это совсем другая растоможка -даже с учетои 140 Указа переплатил 610 евро. Андрей это прекрасно знал, но все предварительные расходные таблицы высылались им на меньший обьем. Данное недоразумение Андрей стал валить на таможню, мол одним они считают до 1500 куб.см, другим как положено. А еще он предложил обратиться к российскому диллеру за справкой, мол они пишут меньше 1500 куб. Может они и пишут, но про необходимость справки от официального диллера я узнал, когда машина стояла в Колядичах уже 4-ый день, кстати, тогда же я узнал от специалиста фирмы по таможенному сопровождению, что она приехала (информации по перемещению от порта до Минска нет от слова совсем). Да и про россиян не очень верится. А в целом, это прямой обман. Я уточнял на таможне - только 1508.
Ну, а про ту "удачную покупку", которую я вчера загнал на СТО даже мне не специалисту ясно, что ремонт выльется в серьезные деньги, вся нижняя моторная часть повреждена - крепление двигателя, радиатор, коробка передач, куча рычагов. Я прекрасно понимаю, что риск при таких покупках есть всегда, но когда машина изначально значилась как неисправная, а сотрудник фирмы на это рекомендует не обращать внимание, становится ясна компетенция такого сотрудника, да и смысл работы фирмы. В общем, не рекомендую пользоваться данной фирмой, может быть раньше когда надо было создать о себе хороший имидж там все было по другому, сейчас нет.
19
2