Поиск

Wildberries

4,7

217 оценок

Открыто до 21:00

Самара, микрорайон Крутые Ключи, ул. Мира, 21

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, микрорайон Крутые Ключи, ул. Мира, 21

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

16:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

217 оценок

Оцените это место

Кристина С.

Знаток города 2 уровня

1. Объявление, что больше не утилизируют мусор. Неудобно, неклиентоориентировано. 2. Что-то произошло с лицами сотрудниц. Хожу к вам еще со времен Мира 27, всегда улыбчивые и милые девушки встречали. Я не жду радости на лицах от моего прихода, но элементарно не показывать пренебрежение, было бы уже приятно. А то каждый раз ощущение, что я не во время. Понимаю, что работа не мёд. Но, как говорится, кто на что учился. 3. На пвз чисто, заказы вопреки пункту 2 отдают быстро. Раньше часто теряли позиции из заказа, сейчас все отлично и оперативно ( а я обычно заказываю разом много позиций. Кстати, опять же возвращаясь ко 2 пункту, это, судя по закатавшимся глазам, тоже огорчает сотрудниц)

Антон Киселёв

Знаток города 4 уровня

Первого марта 2025 года, собирался забрать заказ для матушки, у неё юбилей, вещь предназначалась в подарок, из-за некомпетентности сотрудников пункта выдачи, а именно, нежелании разбираться в особенностях заказа, что вернуть, а что оставить, по итогу осталась без вещей вовсе. Возврат денежных средств оформили не на карту, а на внутренний счет вайлдберриз. Сотрудники вообще не обучены работе с людьми, нет банального приветствия, на любые возникающие вопросы закатывают глаза и валят всю вину на покупателя. Не совсем понятно, как набирают людей для работы в пункт выдачи, если работающие там люди, имеют очень условное понимание о том, как стоит просто говорить и вести себя с людьми. Ни извинений за произошедшую ситуацию, ни предложения помочь и как-то решить это недоразумение, ничего. Спасибо рыжей девушке и её стриженной под солдата коллеге, что произошла подобная ситуация. Полностью пропало желание приобретать что либо у магазина.

Артем Асанов

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы отметить, что пункт выдачи сам по себе очень удобен и хорош, но, к сожалению, работа персонала вызывает серьезные нарекания. Сегодня, забирая заказ, я столкнулся с крайне неприятным отношением сотрудников. Их лица выражали недовольство, они смеялись, пили кофе, переглядывались, издавали цокающие звуки, демонстрировали недоброжелательность и даже наглость. К сожалению, это не первый подобный случай. Я являюсь постоянным клиентом и посещаю данный пункт выдачи ежедневно, и терпеть такое отношение становится невыносимым. Отсутствует элементарное уважение к клиентам.