Wildberries
53 отзыва
5 июля
пункт как пункт, нормальный, но походу некоторые не понимают здесь, что товар свой вы заказываете у продавцов, они отвечают за то, что вам пришло, а также склад, на котором хранится этот товар, если пришла плохо упакованная посылка, или грязная, то такая она хранилась на складе, но никак не на пункте ее так вам упаковали, если пришла паль, то есть чат поддержки, отправили жалобу на магазин, но никак не на пункт, да и по поводу того, что за возврат снимают, тут тоже не к сотрудникам пвз вопрос, а к самому вб, пишите, жалуйтесь туда, если же нарушение со стороны сотрудника, хамство, или какое-то незаконное действие, то тогда можно оставить жалобу на пункт и на самого сотрудника, также по поводу грязи в пункте. Люди научитесь различать работу пвз от работы сайта, продавца, склада. Пункты выдачи заказов просто хранят ваши заказы и выдают вам.
1
16 июля
16 июля, посещала данный пункт. Около компьютера находились трое сотрудников, но почему-то выдавал заказы только один молодой человек (к нему претензий нет). Я стояла достаточно долго и ждала, пока он меня обслужит, хоть и очереди большой не было. Почему-то две сотрудницы, сидели на стуле ровно, занимались своими делами и даже небыли заинтересованы обслужить меня. По виду и поведению они недоброжелательны, грубый тон и вид лица, как будто их насильно туда привели. Извините, но я впервые получила такие негативные эмоции, после посещения ПВЗ валдбериза. Ругаться сил не было, поэтому по течению времени приняла, проверила и забрала заказ. Слов нет, раньше девушки сотрудницы были лучше. Считаю такое неприемлемым и выше поставленным сотрудникам обратить на данных «дам» внимание. Даже жалко, что молодой человек, работает в таком комьюнити.
1
15 июня
15 мин стояла ждала товар ,так как они его не могли найти и только ходили из стороны в сторону и просили отказаться от товара ,в конце этого экшена ,2 продавца которые в эту коробку смотрели раз по 15 обнаружили мой товар ,не нанимайте людей которые не могут выполнять свою работу и слишком маленькие и глупые даже для такой работы 👌🏾
1
1
11 ноября
ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ ВОПРОСОВ НЕТ ВСЁ ВЕЖЛИВО И ЧЁТКО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПУНКТ
9 марта
Максимально вежливые работники)
Все подсказали помогли, дог Френдли)
Лучший вайлдбериз на котором был
2
29 октября
Мой любимый wb💖 сотрудники душки, посылочки целы, доставка вовремя!
17 сентября
Оорганизация ,мощеники,оплатила заказ ,п гет что нет оплаты ,слубжа поддержки игнорит
28 июня 2023
Классный пункт, оч большой, всегда всё быстро выдают, даже если очередь. Всегда чисто, уютно, приятно!
1
10 апреля
Мальчики знают толк в своей работе ,очень благодарна все быстро ,четко и по факту ,продолжайте в том же духе 😌🙏🏽
2
10 мая
Приятные, вежливые работники, очень удобное месторасположение
1
2
29 июня 2022
Всегда чисто, редко бывает очередь из 2-3 человек, быстро выдают заказы, поэтому ожидание максимум 3-5 минут. Много удобных примерочных (6 штук), есть столик для детей с карандашами и раскрасками, но они последнее время все изрисованные (видимо бумага дорогая).
1
1
23 октября 2022
Такая красивая территория и такой ужасный пвз. Начиная со входа , с которого открывается вид склада , где видны коробки, мусор, микроволновка, швабры И тому подобное. Заканчивая грязными зеркалами, грязными примерочными, в которых стоят коробки, грязные стены, поломанные кабель-каналы и моргающий свет, который вызывает эпилептический припадок. Давно уже придумали тонировку , сделайте красивую какую-то перфорированную пленку с логотипом ВБ. Да много есть способов . И приведите помещение внутри в порядок . Белая краска стоит копейки. Помыть помещение вообще легче простого. Ну это же какие-то элементарные вещи. Надеюсь, меня услышат.
2
5
5 декабря 2022
Пункт расположен не далеко от дома проживания. Очень удобно. Персонал вежлив и профессиональный. Очень мало потратила времени чтобы оформить и забрать заказ.
2
1
29 мая 2023
Ужасный пункт выдачи. Сдавала две вещи, одну в один день, другую на следующий день. На что сотрудница с недовольным видом сказала: «вы каждый день возврат будете делать?». Это вверх хамства. Я впервые за два года пришла с возвратом и такое отношения. Я ничего не нарушала, товарный вид был сохранен. Я просто заказывала маме вещи, и не было возможности примерить на месте. А теперь по поводу грязи. Она везде. Зеркала грязные. Коврики грязные. Такое ощущение, что это не ПВЗ, а склад!
3
1
10 марта
Удобное расположение, приятный персонал
1
1
17 мая
все ок👌👌👌примерочные чистые, очередей нет
1
20 июля 2023
Вежливые менеджеры. Аккуратно, светло, редко бывают очереди.
2
1
21 мая 2023
Отличное отделение, все сотрудницы и сотрудники супер классные!
3
1
6 мая
Самые лучшие и вежливые сотрудники!
1
26 ноября 2022
Лучший пункт выдачи в городе. Однако это и знает весь город, это пункт выдачи с самым высоким траффиком, имейте в виду) особенно после 6и вечера.
1
1
16 сентября 2022
Очень внимательные операторы. Обслуживают быстро. Отличный пункт. Всегда заказываю сюда
10 января 2022
Очень боагодушный персонал, девочки просто умнички!!
Расположен удобно на территории ЦГ, вход и с ул. Красной и изнутри. Работают с 10 до 21ч
3
1
30 апреля 2022
Отличный пункт выдачи. Работники приятные и очень вежливые. Удобное месторасположение.
3
1
31 мая
Вежливые сотрудники, все быстро
1
28 ноября 2022
Один из самых лучших пунктов выдачи. Всегда быстро обслужат и объяснят всё.
1
29 июля 2023
Чисто, быстро, персонал вежливый!
3
29 апреля 2021
Пользуясь постоянно инет покупками, есть с чем сравнить. Здесь мне нравится, чисто, уютно, очень доброжелательная атмосфера, )))
3
1
19 декабря 2021
Трудно найти парковку. В первыйраз и павильон тоже трудно найти. Если знаешь район это не проблема. В остальном все отлично.
2
2
28 апреля 2023
Удобное расположение. Доброжелательные сотрудники! Спасибо им за работу.
1
24 июля 2021
Валдберис - это подделки, потасканные вещи, которые они стараются не принимать обратно. Работники ПВ что хотят то, и творят! Придумывают кучу причин для создания заявок на возврат, а их тупо отклоняют! Вы потеряете всех клиентов!!!
4
6
26 сентября 2022
Спасибо, Лена! Всегда приятно к вам приходить!
27 октября 2021
Хороший, чистый, большой пункт выдачи в центре города. Но почти никогда не бывает пакетов, несём в руках
4
1
19 июня 2021
Купил кеды vans, оказались подделка. На оф сайте нет даже моделей таких. Очень раздосадован. 50% сайта - паль. На самом сайте отзывы накрученные.
5
2
7 сентября 2022
Организация ,отличная. Рекомендую. 👍🙋♂️
2
1
23 июня 2021
Удобное расположение, достаточное большое и чистое помещение
4
12 сентября 2021
Заказал автомобильный видеорегистратор.пришла пустая коробка.в претензии отказали,деньги не вернули. Вот так попадают в список форбс
4
11 мая 2023
Удобный пункт выдачи
11 мая 2021
Все чётко организовано. Приветливые сотрудники. Мне нравится 👍
4
1
5 июля 2021
Обычный пункт выдачи, персонал вежлив и доброжелателен!
3
1
7 апреля 2021
Большое помещение, возможность примерки, быстрая выдача товара. Возврат тоже без проблем.
4
24 октября 2021
Плохой интернет, как так может быть, в интернет магазине?! 😣
3
4
3 ноября 2022
самый лучший пункт
3
1
5 мая 2020
Когда пришел забирать заказ, девушка ушла на "10 минут", по итогу пришла минут через 30...но быстро выдала заказ, так что 4
3
13 июня 2021
Недавно начала пользоваться сайтом. Обслуживают быстро.
3
5 января 2023
Всё отлично
13 августа 2021
Быстро, дешево, спасибо.
3
1
30 июля 2021
Это самый ужачный пункт
3
2
23 апреля 2020
Много примерочных, вежливые администраторы.
3
22 марта 2020
Я, бы посоветовала бы им воо ще закрыться.. Такую ерунду продают
4
4
2 апреля 2020
Быстрое обслуживание, персонал не улыбался
4