Wildberries
15 отзывов
26 июня
Второй день подряд какая-то вакханалия творится, то сотрудник сообщает, что не может найти мой товар и вышел на этот пвз только на 1 день и вообще там не работает. Сегодня же около 20 мин ждал, когда найдут мой товар и в конце получил фразу, что компьютер не работает и приходите завтра. Я понимаю, везде бывают сбои, но какое-то уважение должно быть к клиентам.
1
15 октября
Пункт выдачи расположен в хорошем месте, в связи с его популярностью иногда бывают очереди, но как говориться не беда. Молодые сотрудники, очень стараются. Спасибо.
3 августа 2023
Забирала сегодня товар в этом пункте впервые, была приятно удивлена качеством и скоростью обслуживания. В зале была милая девушка с красивым именем Сабина , отдала всё быстро и любезно пожелала хорошего дня, мило))До меня было несколько человек , но все прошло очень быстро , улыбчивая девушка с лёгкостью выполняла свою работу, почему пишу ,да потому что редко в этих пунктах можно такое встретить , обычно грубят , грязь и очень........ долго, а тут нет , все супер , спасибо . Теперь только у вас !!!
2
12 октября
Очень маленькое помещение, всегда толкучка и очередь в примерочные, которых всего две
24 июня 2023
1 звезда только благодаря расположению у дома. Это единственный плюс.
Минусы: Отношение сотрудников оставляет желать лучшего - хамское и неуважительное. Товары на соответствие не проверяют, в итоге я сама должна вначале стоять проверять на камеру, хотя это ОНИ ПУНКТ выдачи, меня не должно интересовать, на каком этапе произошёл сбой! До меня должен дойти соответствующий заявленному товар, иначе потом спишут деньги и "оформляйте сами возврат по браку" . С этим сталкиваюсь далеко не в первый раз, поэтому и пишу -
накипело. Ужасное расположение напротив продуктового магазина без перегородки. То есть люди напротив покупают продукты питания, а ты рядом примеряешь товар.
3
4
27 октября 2023
пункт опрятный, не знаю, что там пишут другие клиенты, но меня все порадовало. Обслуживание на высшем уровне, изредка приходится подождать товар, но я понимаю, что это в связи с большой нагрузкой на пункте, так что претензий к этому никаких нет. Девушка сотрудник очень вежливая, побольше бы таких!
1
31 июля 2023
Отвратительный пункт
Грязь везде
Куча коробок пустых
Такое чувство что никому из персонала ничего не надо
Пришла за заказом и 30 минут стояла чтобы дождаться того кто заказ выдаст
Ни таблички с указанием перерыва ничего нет!!!!
Это просто не уважение к вашим клиентам!!!!
Моя большая ошибка что заказала через ваш пункт
Больше этого не сделаю!
Всего хорошего вам!
1
15 сентября
Ужасный пункт выдачи. Постоянные завалы из коробок. О компетентности сотрудниц вообще молчу!!!
24 июля 2023
Последнее время ужасная работа пвз. Товары не выдаются, потому что их якобы нет на складе пвз. Сотрудник теряет товар, потом пунктом оформляется возврат. Получается, что остаёшься без товара, так ещё и за обратную доставку 100р. списывают.
1
4 марта 2023
Ужасное хамское отношение сотрудницы. Сложилось впечатление , что она не в курсе, что находится на рабочем месте. 03.03.2023 поставила ну возврат товар который выдала мне на руки, я заметила это уже когда вышла из ПВЗ. Вернулась , чтобы выяснить не будет ли проблем из-за данный ситуации. На что в грубой форме мне сказали, что это я виновата , что перепутала этикетки, хотя на товаре который был у меня был ведь наклеен их штрих код и добавили что платить за меня никто не будет!!!!! А что платить простите??? С меня списано на 300 рублей больше чем надо и вдобавок мне пришлось вернуть нужный товар тоже, чтобы как выразилась дама она не попала на 1000 рублей. И теперь мне пришлось перезаказать этот товар на 250 рублей дороже чем он был? И кто же мне заплатит разницу на которую я «попала»???? В данный ПВЗ больше ни ногой, благо на нашем районе их достаточно.Раньше всегда ходила в ПВЗ , который чуть дальше, никогда проблем не было.
1
28 ноября 2022
Хороший, небольшой пункт выдачи. Есть стол для распаковки, так же есть примерочные. Чисто и персонал всегда на голове помочь.
1
1
1 июня 2023
Руководству стоит поменять персонал в этом пункте. Грязно, в целом беспорядок, без бейджиков работают. При чем за стойкой рядом с менеджером вообще еë подруга из соседнего продуктового магазина, по факту посторонний человек не несущий ответственности за товары. Потом на подмены организация постоянно ссылается вводя новые правила. Следить стоит что у вас на пунктах а не бросать абы кому. Контора скатывается.
1
1
5 июня 2023
Очень проблематично вернуть товар обратно, тетя за стойкой хамит и придумывает всякие отмазки. Заказал одно пришло другое
3
1
8 сентября
Персонал хамовитый. Заказы теряют внутри своего же пункта. Больше сюда не приду.
8 мая
Удобно, рядом, быстро
1