Очень большая загруженность пункта, очередь иногда забивает практически все свободное место, при этом нужно проверить товар тут же на брак, а если он объемный , то ты мешаешь всем.
Хочется отметить работу придирчивого сотрудника Михаила, который считает своим долгом повесить на покупателя дефекты товара, видные почти под микроскопом только ему , будьте осторожны! Стойте, проверяйте товар, мешайте очереди иначе будете заставлены купить товар, который даже не вскрывали и вам не подходит и примеряли вы его на его глазах не заходя в кабинку. Найди брак на фото. А Михаил нашел💪!
Будьте внимательны с сотрудником Михаилом! При большом количестве заказов Михаил отдает не все, но отмечает, что вы товар получили!
11.08.24 пришла забирать заказы. Когда я оформляю заказ на компьютере, к сожалению в телефоне в приложении они не отображаются. Есть уведомление, что заказ готов получению и код. По коду сотрудник Михаил мне отдал все (на его взгляд) заказы. Дома я уже увидела во вкладке Покупки на компьютере, что Михаил отметил товары, которые мне не отдал, как полученные и, конечно, я их оплатила! Я вернулась на след день 12.08.2024, показала Михаилу, что в покупках товаров больше, чем он отдал мне вчера. Он крайне возмутился, повысил голос, сказал, что такого не может быть, что я «несу ересь», в грубой форме попросил код, походил, не нашел. Я продолжала настаивать, что товар он мне не выдал, но отметил, что выдал! Михаил попросил номер моего тел, походил и все-таки нашел товар!) Не глядя на меня небрежно его протянул. Когда я сказала, что ведет он себя по-хамски и эта ситуация мне доставила неудобства, Михаил очень оскорбился и (!) отказался выдавать мне мои заказы, которые пришли в этот день! В такой ситуации я оказалась впервые, пришлось вызывать милицию и оформлять заявление, также обращаться в службу поддержки Вайлдбериз, где были так же в шоке от такой ситуации. ВБ я, конечно, с удовольствием продолжу пользоваться, но очень рекомендую выбирать пункт выдачи, где работают сотрудники чистые на руку, чтобы за свои же деньги получить удовольствие от покупки, а не хамство и потратить время на обращение в милицию и службу поддержки.
Или условия выдачи поменялись, или обнаглели продавцы. Типа осмотр вещей под камерой, но при этом делают вид, что обнаруженный дефект на товаре появился по причине покупателя. Бред. Надо уходить из этого пункта вылачи.