Поиск

Wildberries

4,6

228 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Очень часто возникают вопросы с возвратом товара надлежещего качества(обувь одежда)Сотрудники данного пвз отказываются принимать товар надлежащего качества,придумывая какие то причины по качеству.Находят в НОВЫХ вещах какой то брак .Они же эксперты,обучались...И на этом предлоге идет отказ.И возврат ,только ,через заявление.Хотя идешь в другой пвз ,все норм,без вопроосов.Схема наверно у них такая работы.

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Будьте предельно осторожны и старайтесь избегать заказывать вещи, требующие примерки в этот ПВЗ! Работница совершенно безосновательно придумает и найдет изъян даже в безупречных вещах, которые вам не подошли после примерки. После этого втихаря изменит статус вашего заказа на «возврат по браку», тем самым вы получите штраф абсолютно ни за что.

Булат Наханцаков

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ на данный пункт выдачи, пришел, а он оказался закрыт, открыли только через 30 минут и сказали, что все товары будут выдаваться по улице туристская 25, ни в уведомления, ни надписи на пункте выдачи о переносе пункта не было. Сегодня пришел по новому адресу, однако там сказали, что все вещи еще не складе и не были перевезены на новый пункт. Прошу принять меры и урегулировать работу между пунктами

Любовь

Знаток города 5 уровня

Отвратительный ПВЗ, бывало что товары путали, не правильно выдавали заказы. Теперь уже 2 дня подряд не могу забрать заказ так как закрыто, вчера вечером минут 20 стояла ждала, думала может отошли, но пришли другие люди и сказали что они уже в третий раз в течении дня не могут попасть туда все это время закрыто. Время было около 21 часа. Сегодня уже дважды были попытки сново забрать заказ но сново увы.... Закрыто..... Ни объявления на двери ни на сайте нет! Руководство ПВЗ примите меры о работе пункта.

Екатерина В.

Знаток города 8 уровня

Самый мерзкий пункт выдачи. Постоянные придирки по товару, если вы так находите брак, то и проверяйте сами перед выдачей.

Никита

Знаток города 19 уровня

Отвратительная работа пункта. Очень часто днем закрыт и нет ни какой информаци когда откроется или номера телефона. Иногда не работает несколько часов и приходится ходить по 2-3 раза чтобы забрать свой заказ.

Мария Медведева

Знаток города 6 уровня

Девочки очень хорошие, всегда подскажут и помогут, имеется пандус для любых колясок, единственный минус, что дверь основная без доводчика, а вторая следом идёт уже с доводчиком и в случае когда заходишь с коляской (а она у меня габаритная достаточно) , то приходится помучиться, что б пройти. Сам пункт чистенький и уютный)

Оксана Ерохина

Знаток города 9 уровня

Нормальный пункт. Претензий к нему не было за всё то время,которое пользуюсь именно этим пунктом выдачи. Все операторы быстро находят посылки , сами предлагают осмотреть товар и не спешат снимать оплату , если ещё не осмотрено- помяряно.

Настёнка

Знаток города 21 уровня

Хороший пункт выдачи, чисто. больше места , чем через дорогу. Персонал дружелюбный

Наталья

Знаток города 13 уровня

Это пункт выдачи находится в пяти минутах от дома. Очень удобно. В ПВХ чисто и приятно. Работники обслуживают б . Встроенный и вежливо. Минусов пока не наблюдала.

Светлана Дружинина

Знаток города 13 уровня

Мне там нравиться: хорошие ребята работают, вежливые, помогут упаковать тяжелую покупку в сумку, объясняют непонятное, всегда чисто.

Елена Журавлева

Знаток города 11 уровня

Часто пользуюсь этим пунктом, потому что он самый ближайший к моему дому. Персонал вежливый. Нареканий у меня нет. Есть примерочные. Также можно забрать домой померить и если не подойдет, вернуть. Только в этом случае деньги спишутся сразу, а позже будет возврат средств

Алексей

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи, персонал вежливый, точка чистая. Быстро выдают покупку. 3 секции раздевалки. Ну и наконец это все рядом с домом, что очень удобно.

Алексей Наумов

Знаток города 5 уровня

Хорошие персонал, быстрые выдачи, не бывает очередей, хорошие примерочные,заслуженные 5 звёзд

Надежда

Знаток города 3 уровня

Неоднократно в вечернее время данный пвз почему-то закрыт. Сегодня подходила два раза: в 8 и 9 вечера, народ столпился на улице, но пвз так никто и не открыл.

Лидия П.

Знаток города 6 уровня

всегда мало людей, а если и есть поток быстро проходит. сотрудники активные и оперативные, всегда подскажут

денис беша

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи, потеряли товар . Два дня ходил просил решить проблему возврата денег за потерянный товар - содействия НОЛЬ!!!как хочешь так и возвращай деньги. Клиентоориентированность на нуле. Уголка потребителя нет, телефонов не дают. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи.

Ольга Степанова

Знаток города 8 уровня

Маленький,чистенький ,удобно расположенный пункт выдачи.есть примерочная.очень доброжелательные сотрудники!

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый. Единственный минус - не работает несколько дней кондиционер. Лично мне жарко в помещении.

Надежда Доронина-Измятинская

Знаток города 6 уровня

Всегда вежливое и быстрое обслуживание ,редко очередь.

Вера Морозова

Знаток города 6 уровня

Чистый офис, приятный и вежливый персонал, непременно предложат проверить товар при получении

Анастасия Мухтарова

Знаток города 5 уровня

Пока все нормально. Но иногда доставка путает размеры. Но к пункту выдачи это отношение не имеет. Одно не понятно, почему я дожна платить за возврат? Если это ошибка доставки.

Сергей Свешников

Знаток города 14 уровня

Только отремонтировали, народу мало, работают быстро

Валерия Калитова

Знаток города 3 уровня

Я не конфликтный человек, всегда девушка( Елена) была со мной вежлива и другие работники. Вчера я подошла забрать заказ, подошла и объяснила, что у меня почему-то пришло 2 одинаковые вещи(одна оплачена, другая нет), я попросила сразу же вещи , которые оплачены отдать мне, а которые не оплачены вернуть. Девушка вытащила все товары , я отложила одинаковые вещи, но я же не знаю какой оплачен , а какой нет , они одинаковые, а она могла посмотреть в итоге она мне делает возврат на оплаченную вещь, а не оплаченную отдаёт 🫠 Я сначала не поняла , вышла с пункта, потом мне приходит списание ( денег на этой карте у меня нет), получается у меня весит долг, я подошла обратно , встала в очередь , хотела уточнить , что мне делать, адекватно спросила , как мне быть в этой ситуации и что мне не тот товар пробили… в итоге она начала хамить и говорить , что вы мне дали , то я и пробила , это не мои проблемы, вы видите какая у меня очередь?!? Но она же могла посмотреть какой оплачен, а какой нет🥲 осадок остался.

Вера

Знаток города 9 уровня

Вежливые сотрудники, очереди бывают редко. Удобное расположение, если живёшь рядом.

Валерия

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи ,рядом с домом .

Валентин Малахов

Знаток города 14 уровня

Хороший консультант можно даже пошутить с консультантом

Ольга Баринова

Знаток города 6 уровня

Зашла на ВБ, взяла заказ. Заходит девочка, руки всё в крови (она порезалась, когда в скрывала посылку), ей даже не предложили там помощь. Я попросила аптечку, мне её не дали, сказали нет!!!! Вы серьёзно???? Не помогли, не обратили внимания, девочка бегала туда сюда, аптечки нет, жалоба на вас пойдёт куда надо!

Ваш риелтор

Знаток города 3 уровня

Работают как хотят. Приехала за товаром, время 10-17, валберис не работает! Вывески о изменении работы нет... Бардак!!!

Ирина Скарговская

Знаток города 9 уровня

Неплохо. Ребята работают адекватные. Мне нравится этот пункт

Надежда Сазонова

Знаток города 9 уровня

Не предупредив, сняли с карты 200 р за примерку. Не рекомендую.

Татьяна К.

Знаток города 9 уровня

Новый сотрудник - очень приятный молодой человек. Стало чисто и быстро.

Татьяна Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, сотрудники приветливы доброжелательны. Хорошее настроение обеспеченно.

Anna Domnikova

Знаток города 9 уровня

Время 20:46- пвз закрыт! Руководство примите меры.

jonik_o

Знаток города 8 уровня

5 минут ожидания в пустом зале, несколько попыток кого либо дозваться и только после ещё нескольких минут ожидания вышла девушка с недовольным лицом👍

Мария Малкина

Знаток города 9 уровня

Отличное место, всегда очень вежливые сотрудники, есть примерочные кабины. 👍

Елизавета Карташева

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, в помещении чисто😍

Елена С

Знаток города 4 уровня

Все адекватно и оперативно, на очереди не попадала пока

Serg Izotoff

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Был 3 раза. Все 3 раза выносили не то. Ждал пока докурят. И каждый раз просьба поставить звезду

Silverbells 925

Знаток города 4 уровня

Стояла сегодня ждала вашу девушку. 20 минут на улице... пункт был закрыт!!! И на прошлой неделе такая же ситуация!!!

Мария М.

Знаток города 12 уровня

Ужасная работа пвз…. Должны работать до 22, в закрываются в 20:00

Елена Суходолова

Знаток города 8 уровня

Отличный ПВЗ, приветливые сотрудники, чисто, много места.

Elena P.

Знаток города 9 уровня

Еле нашла вход. Вокруг здания прошла раз пять, так как было вечернее время, вывеску рассмотреть просто невозможно. Небольшой пункт выдачи, только открылся.

Екатерина Дружинина

Знаток города 9 уровня

Доброжелательные сотрудники

Александр

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи , очень хорошо устроен , все понравилось

zwuzvz

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, все понравилось

Марсель Евгеньевич

Знаток города 7 уровня

Хороший