Просторный пункт выдачи с удобным графиком работы. Очень приветливый менеджер Вера всегда с улыбкой и доброжелательностью встречает покупателей. Приходить сюда - всегда в радость, спасибо!
Удобное расположение. И время работы, мало какие ПВЗ работают с 8 утра. Всегда приветливо и с хорошим настроением. А уж для постоянных посетителей особенно!
Вера, Паша, большой респект!
Отличный пункт выдачи. Мне удобно, что рядом с работой. Захожу в районе 8:30 - всегда работает. Сотрудники вежливые, быстро реагируют. Была перед праздниками 28-29.12 и несмотря на то что много заказов всё происходит очень оперативно.
В пункте ужасно воняет. То ли гнилью, то ли канализацией, то ли всем вместе. Честно сказать, почти невозможно находиться в пункте. Кажется, будто кто-то умер… обратите внимание и обратитесь в коммунальные службы.
Самый приятный ПВЗ. Всегда чистое и не захламленное помещение. Отдельная благодарность сотрудникам ПВЗ, Вера и Павел, к Вам всегда приятно возвращаться за новыми покупками!
До пункта- дорога каток. В воскресенье может быть внезапно закрыт, а также в любой иной день без предупреждения. Даже из Вайлдбериз не могут туда дозвониться.
Отклоняютзаявки по возврату товара по браку,рассматривают долго в приложении,просят снимать видео,а если нет смартфона?Неужели не достаточно фото товара,ответы операторов не конкретные,размытые,короче сам магазин видимо не хочет чтобы мы у них покупали товар,очень плохо работают,пакетов никогда не бывает на пунктах выдачи как хочешь так и неси,безобразие,сотрудники пункта выдачи не опытные,некоторые говорят что их заставляют покупать пакеты,ещё просят чтобы писали об их работе хорошие отзывы,видите ли у них там рейтинг соревнования между пунктами выдачи,я в шоке,примерочных мало,всего 2,приходится стоять в очереди,грязь,зеркала грязные,холодно,теснотища,очередь с улицы, сквозняк,не знаю как сотрудники работают,вечно как ни придешь кашляют и сопливые,когда же будет порядок
3
6
W
Wel
Знаток города 13 уровня
29 августа 2023
Сегодня была в шоке от наглости сотрудника,она сказала что хочет задать мне вопрос и этот вопрос был почему я постоянно ставлю им низкую оценку в системе Вайбарис,именно я ОДНА она сказала!Бываю в этом пункте от силы 2 раза в месяц,последний раз была аж 3 недели назад!Говорит вы портите нам рейтинг,что написано было в отзыве что я вам не сказала здравствуйте и т.д,Мы ответили что значит вы не сказали и была такая ситуация,и вообще когда это было полтора месяца назад.У меня просто шок если честно,ну была такая ситуация и что забудь и будь вежливой в чем проблемы,а еще претензии что я постоянно ставлю с учетом того что я практически здесь не бываю.Не волнуйтесь больше рейтинг вам не испорчу ,желания сюда ходить больше нет.Имейте ввиду кто оставлять будет отзыв,что вас обязательно тоже спросят что не так,что такое границы между покупателем и клиентом напрочь отсутствуют в этом месте,если руководство за такие вопросы то крайне сочувствую.
Что касается самих сотрудников,да женщина постоянно сидит с недовольным лицом,бывает не вежливая,не понимаю кто нахваливает в отзывах эту Веру,не разу от нее любезности не какой не увидела ,может только со своими знакомыми она какая то вежливая,и вообще для меня в принципе странен сотрудник тем что она ждала меня больше 3 недели чтобы задать этот вопрос,это уже повод задуматься о здоровье мозга этих людей
Хороший, качественный товар, цена ниже, чем в обычных магазинах. Предоставили возможность ознакомиться с товаром, одна единица оказалось лишней- вернула без проблем и деньги были на счете через 10 минут.
Из всех пунктов wb, где была, этот - самый любимый. Во многом благодаря великолепной сотруднице Вере🙏 Приходишь, как к себе домой! Душевное, быстрое, профессиональное обслуживание!
Вера - замечательная, приятная, позитивная и внимательная! Берегите её) курьеры Сергей и Евгений супер! Достойны 100 звёзд!
2
1
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2022
Давно пользуюсь услугами магазина WB ,и это лучший пункт выдачи заказов данного маркетплейса .Даже по Москве , уж я не говорю о разных городах и поселках .Несмотря на его вечную загруженность , сотрудники всегда вежливы , никакого хамства , даже можем иногда пошутить и обсудить насущные дела .Курьер тоже доставляет все быстро , не смотря на огромное количество заказов .Спасибо вам за работу ! Ваша постояшка )
Наш любимый пункт выдачи.Я практически часто закаываю в ВБ.Всегда там хорошая атмосфера.Прохладно,чисто.И самое главное вежливые работники.Огромное спасибо!
Днем 16.03 пыталась оформить заказ, кроссовки ценой 3144 р.. не получилось.товар днем же и купили, тем не менее, ночью, уже 17.03 у меня с привязанный карты вайлдберриз стал списывать средства за этот товар, причём операция повторялась, успели списать по 3144р два раза, и после того, как я приняла меры, попытки списания так же продолжались!!!?? Итого: заказа нет, товара нет, иныломсути где мои деньги так же нет.. списали 6288р непонятно за что и куда.. Телефоны молчат, сайт можно сказать не работает .. Если у вас идут серьёзные неполадки, так и не оформляйте покупки пока все не исправится!!!!! Вы должны отвечать за безопасность привязанных карт и свою работу!!! До какого момента у меня с карты бы списывались средства??? Пока все бы не списалось???? Считаю такое поведение магазина на данный момент воровством, если в ближайшие дни деньги не вернутся,буду подавать жалобы во все инстанции вплоть до судебных!! Если в магазине сломалась касса, то кассир и продавец получат огромный штраф за продажу без чека. Так почему вы продаёте товар со сломанным сайтом??
Прекрасный персонал! (Девушка Вера вроде, наимилейшая! Помогала мне не раз разобраться с возвратом товара, всегда улыбчивая и доброжелательная! Парень сменщик её тоже неплохой, имени не смотрела, тоже очень вежливый и приятный, но ни разу не посчастливилось ничего возвращать в его смену 😅)
Чисто, быстро работают, никаких нареканий (могут быть только к продавцам или к доставке ВБ, но это совсем другая история)
Дважды приходил 30.11.21 и оба раза пункт был закрыт "по техническим причинам". Сотрудники внутри находили и ничего не объяснили. Оба раза одновременно со мной к пункту приходил десяток человек. За день нас накопилась, полагаю, тысяча. До самого WB дозвониться не удалось, никаких уведомлений в личном кабинете или рассылок не было. Очень неприятно потерянное время.
Сделали платный возврат, за товар ненадлежащего качества тоже приходится платить, очень много подделок. Развалился инет магазин. Больше заказывать не буду
Стали пробовать потделки известных брендов, которые ещё потом не вернуть)))) соглашение на странице магазина противоречит правовому полю РФ
4
1
А
Анонимный отзыв
22 мая 2021
Нравится приходить, когда дежурит улыбчивая спокойная Вера, даже настроение улучшается. Стараюсь угадать ее смены.
Кабиночек с зеркалами много, помещение проветривается (что важно во время пандемии).
Очень адекватные ребята (молодой человек и девушка), которые работают на обработке заказов. Всегда терпеливые. Также есть примерочные. Слегка не хватает чистоты в зоне примерки, но, в целом, нормально.
Сегодня отказалась от товара из-за требования надеть маску. Надеюсь, что вы потеряете клиентов. Или деньги, или лакейство перед собяниным. Больше не приду.
Мы имеем право на бесплатную доставку домой, но предпочитаем этот пункт выдачи. Свободно, много кабинок для примерки, открыто до позднего вечера. Доброжелательный персонал.