Поиск

Wildberries

4,3

50 оценок

Открыто до 21:00

Москва, ул. Лескова, 22

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Лескова, 22

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

50 оценок

Оцените это место

Наталия П.

Знаток города 5 уровня

27 ноября пришли забирать доставку, нечаянно забыли коробочку мельбисакс таблетки для собак, пришли утром следующего дня, спросили не попадалась наша коробочка. Посмотрели камеры , молодой человек администратор , посмотрел ее , и выбросил в мусорку, это как там можно?! Безобразие

Надежда Аглиуллина

Знаток города 4 уровня

Первый раз сталкиваюсь с таким неприятным, озлобленным молодым сотрудником в данном ПВ, заказала товары (одежда), не стала проверять под камерой, в примерочной обнаружила, что вместо женских брюк в пакете были детские джинсы. Уведомила сотрудника о возврате, но не совпали кода на упаковке и товаре, отказался делать возврат, на мои вопросы не ответил, только повторял, что это мои проблемы, что я не проверила, теперь обязана купить этот товар, если не заплачу сейчас, то все равно заплачу) хотела уйти оставив товар, потом поняла, что горячусь, начала смотреть в приложение, нашла, что можно решить вопрос, сделала возврат, написала продавцу ( с таким сталкиваюсь первый раз) На вопрос, почему не уведомил меня, что можно создать возврат через предложение, ответил, что вы не спрашивали, усмехнулся и было неприятно с ним общаться, вёл себя подчёркнуто вызывающе, улыбка, как оскал, глаза злые, на просьбу представиться засмеялся и сказал До свидания) не хочется вдаваться в подробности, но не только в этой ситуации сегодня, а при каждом посещение ПВ раннее, чувствуется от него негатив и агрессия, раньше всегда была довольна посещением данного ПВ, теперь нет. Меры примите ребята, так он вам всех клиентов распугает.

Ирина В.

Знаток города 6 уровня

Владельцам ПВЗ стоит подыскать новых сотрудников, молодой человек не умеет общаться с клиентами, ни разу не услышала от него банального "здравствуйте", вечно недотдает товар, приходится проговаривать, что не весь товар выдан, сегодня при выкупе товара отказал в выдаче пакета.