Поиск

Wildberries

4,3

36 оценок

Открыто до 21:00

Самара, Парковый пер., 5

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, Парковый пер., 5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

36 оценок

Оцените это место

Анна И.

Знаток города 4 уровня

Молодой человек без моего разрешения списал деньги за товары, которые я не собиралась выкупать. Я в диком ужасе, что он даже не попытался исправить ситуацию, а сказал, что ну ничего страшного. Хотя я предупредила, что у меня нет на карте денег для выкупа всех товаров, и я тогда возьму только 2 товара, но он видимо решил проверить и нажал кнопку списать, и с радостью сообщил, ну вот видите списались день за все товары. Только он не учёл, что списалось с карты , с которой я не могла расплачиваться, она у меня была привязана давно чужая, и рассчитывала только на средства , которые были на моей карте. Он поставил меня в отвратительное положение. Просто ужас.

Злобина Ирина

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Точнее сервис, который предоставляет один из основных работников этого пункта выдачи. Мужчина сотрудник совсем не в курсе о том, что такое клиентоориентированность. Никогда не скажет ни здравствуйте, ни досвидания, ни спасибо, ни пожалуйста. Когда ты здороваешься с ним или говоришь до свидания - в ответ тишина. Всегда смотрит с таким лицом, как будто ненавидит всех людей. Пункт выдачи находится к дому ближе, поэтому приходилось ходить сюда, но последней каплей стала ситуация после которой я больше туда ходить не буду, лучше подальше дойти, чем терпеть такое отношение. Сдавала платья на отказ после примерки, он всё проверил и про последнее платье спрашивает - Где пакет? -Я говорю, что платье пришло без пакета от продавца, только упаковочный. -Он говорит, что нет бирки у платья и что это просто тряпка какая-то, что не имееет право такое принимать и кидает его. -Я спрашиваю - а выдавать вы такое имели право ? (Я не понимаю, о чем они говорит так как на платье бирка бумажная висела. -И спрашиваю о какой бирке идёт речь ? Он начинает трогать эту бирку и там за ней выскакивает другая, которая ему как раз нужна была с qr кодом. После такого грубого общения естественно ни извините, ни до свидания ! Надеюсь, владелец пункта выдачи обратит внимание на поведение этого сотрудника. 👎

Михаил