Пункт выдачи находится на первом этаже моего дома. Всегда получаю заказы там. Сотрудник пункта выдачи Мария достойно справляется со своими обязанностями, всегда вежливо и быстро обслуживает, дает совет при выборе товара. Но новая сотрудница, к сожалению, не знаю ее имени, отказывается выдавать товар, который готов к получению, аргументируя это тем, что не знает, где он находится. Заставляет отказываться от товара, который я ждала более недели. Не умеет общаться с покупателями , создает очереди, не знает своей работы и выполняет ее «на пофиг». Считаю, что это недопустимо! Две звезды за неуважение и невежество!

Посмотреть ответ организации

Оксана Морозова

Знаток города 23 уровня

Мария – настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек! Работа на пункте выдачи заказов Wildberries с Марией – это всегда удовольствие. Она невероятно компетентна: быстро и качественно обрабатывает заказы, всегда готова помочь с выбором товара, давая дельные советы и учитывая индивидуальные потребности покупателей. Более того, Мария мастерски решает любые возникающие вопросы, будь то замена товара или возврат. Но самое приятное – это атмосфера, которую она создает. В её пункте выдачи царит уют и доброжелательность, что делает процесс получения посылки не просто рутинным, а приятным и комфортным. Искренне рекомендую всем обращаться именно в этот пункт выдачи и выражаю огромную благодарность Марии за её работу!

Tabulya

Знаток города 7 уровня

Отличные сотрудники, пвз всегда чистый , сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогут разобраться с браком или заявкой на возврат, рекомендую!

Wildberries.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

40 отзывов