Отвратительно!!! Ни ногой
С момента приобретения абонемента три тренировки подряд отменили, ни одной не провели, тренеры записывают на платные тренировки без ведома.
Клуб неплохой, но все же есть недочёты. Зона бассейна, по сравнению
с тем же СССР, пустовата. После того, как мужу выдали грязное полотенце, принципиально пользуемся только своими. Сегодня стали свидетелями ситуации, когда чистые полотенца в зале закончились и части посетителей пришлось развернуться и уйти. Также поражает поведение самих посетителей клуба - дверь между раздевалкой и душевой в принципе не закрывают (и в женской, и в мужской раздевалках), поэтому заходить в душевую некомфортно - там все время сквозняк. Попросили ребят с ресепшн прикрепить на двери соответствующие таблички, надеемся наше пожелание не останется незамеченным. О том, что взрослые тетки бросают в душевых использованные тюбики от гелей/шампуней, полотенца и пакеты от них на скамьях - вообще молчу. Печально, что родители не научили убирать за собой.
В понедельник 9 августа 2021 мне удалось закончить работу пораньше. В 15 часов, преисполненный чувством выполненного долга, предвкушая вечер на озере, я бодро шагал по направлению железнодорожной станции Новогиреево с целью оседлать электрический поезд.
Входящий звонок. Неизвестный номер. Девушка представляется сотрудником фитнесс клуба ВорлдКласс Щёлковский (далее Клуб). Милым голосом уточняет, занимался ли я в Клубе вчера в воскресенье в районе 14 часов 30 минут. Подтверждаю. Ведь, так оно и было. Девушка продолжает уточнять обстоятельства. Вы, говорит, тренировали свою «супругу или родственницу», так? Снова соглашаюсь, глупо отрицать очевидное.
Тут девушка меняет милый тон на назидательный. Рассказывает мне, что, согласно неких пунктов подписанного мной договора с Клубом, я не имею права тренировать третьих лиц на территории данного заведения. Вот так разом моя «супруга или родственница» превратилась в третье лицо. Что такие мои действия противоречат требованиям безопасности Клуба. И просит впредь так не поступать. Спрашиваю её о том, разрешено ли на территории спортивного клуба заниматься спортом? Получаю ответ, что да, мол, разрешено. Но в таком случае, она (как сотрудник администрации клуба) рекомендует нам обоим (мне и моей «супруге или родственнице») купить персональные тренировки. Дабы за нашей безопасностью в процессе занятия наблюдал квалифицированный тренер. Далее она докладывает, что если я буду продолжать такое себе позволять, то Клуб ограничит мои посещения.
Я прошу девушку позвонить моей «супруге или родственнице», чтобы, так сказать, из первых уст. Ну, чтобы я ничего не забыл, или, не дай Бог, ничего не исказил и не приукрасил, рассказывая своей второй половинке о подводных камнях скрытых в пунктах нашего с Клубом договора. Девушка пытается откатываться. Говорит, что вполне достаточно сообщить только одному из участников. Продолжаю настаивать. Девушка уточняет причину моей настойчивости. Рассказываю ей краткую историю, о том, как моя «супруга или родственница» уговорила меня стать обладателем абонемента в самую красивую сеть фитнесс клубов столицы.
Говоря о том, что данный клуб красивый, я ничуть не иронизирую. Именно эстетическая составляющая стала решающей при принятии решения о покупке двух годовых абонементов. Там действительно красиво. Помещения просторные и освещены по уму. Система вентиляции и кондиционирования отлажена и работает исправно. Напольные покрытия, обилие зеркал, сантехника в душевых, 25 метровый бассейн, сауны - всё великолепно. Видно, что одни люди вложились деньгами, другие постарались над проектом, а третьи не поленились исполнить на совесть.
Таким образом, мы, как бы невольно затрагиваем экономическую составляющую этой тёплой августовской истории. Итак, если одни вложились деньгами, другие постарались над проектом, а третьи исполнили на совесть, то я, как потребитель, имею желание за это платить. По крайней мере, имел, пока не началось. Годовой абонемент в этот замечательный Клуб (это я без иронии, он мне на самом деле нравится) стоит как последняя мини модель яблочного телефона. Я в душе протестовал. Но раз женщина просит. Да и сам я понимал, что организация совместной физической подготовки требует смены обстановки. До этого всегда выбор спортивного клуба был за мной. Как правило я выбирал клубы средней руки с ценой годового абонемента не более 30% от цены ВорлдКласса. С обычным, вовсе не гламурным, оснащением. Иногда там были проблемы с горячей водой в душевых. Сауны тоже были не всегда. Про лоск и “перламутровые пуговицы” там вообще не слышали. Но мы же ходим в спортзал заниматься физкультурой. А совместная тренировка способствует семейному счастью. Ты супругу обучаешь гиревому рывку, а она тебя стречингу. Ты ей показываешь упражнения со штангой, а она тебя бальным танцам обучает. Ты учишь её боксировать, а она тебе потом ужин вкусный приготовит. В том числе так счастье семейное и добывается.
А в 14:30 8 августа мы именно боксировали. Пришли специально в воскресенье в обед, когда людей мало. Весь инвентарь у нас свой. Ринг не занимали. Отошли в закуток, где иногда раскладывают столы для настольного тенниса. Беспорядков не нарушали и, даже, дисциплину не похулиганили.
И здесь нас подстерегает клубок противоречий, причём не простых тривиальных противоречий, а противоречий различной этиологии.
С одной стороны, я в курсе, мать писала, в странах развитого капитализма нельзя в спортзалах другим людям (кроме себя, но это тоже неточно) ни советов давать, ни указывать на недостатки в технике выполнения упражнений. И как будто правильно это, потому что в залах этих работают тренеры, специальное образование имеющие. И семьи свои эти тренеры хотят кормить. И развитые капиталисты не для того такие замечательные спортзалы строили, чтобы ты тут «супругу или родственницу» свою сам тренировал.
С другой стороны, не подходит эта тема для общества в языке которого существует такая лексика как “товарищество”, “поддержка”, “взаимовыручка”. Вот представьте себе жим штанги лёжа на скамье. Каждый здравомыслящий человек, по превышении штангой икс килограммов, попросит товарища помощи на страховке. Не хочет же здравомыслящий человек, чтобы его штангой придавило. А по логике развитого капитализма тут необходимо тренера нанимать. Как же быть? Отказывать товарищу в такой просьбе?
Да и кто сказал, что моя квалификация в области физической подготовки ниже, чем у тех тренеров, что между тренажёрами с Клубе ходят одетые в брендированные майки? Может быть опубликовать квалификационные требования? И принять зачёты на допуск к самостоятельной работе?
Или, просто, для такого Клуба не подходят клиенты, которые помимо абонемента не заносят денег за персональные тренировки? И для таких клиентов такими звонками нужно создать некомфортные условия?
По телефону девушка сообщила мне, что мои действия противоречат требованиям безопасности Клуба. Позже она выслала мне на почту пункты договора, которые, по мнению администрации, я нарушил. Ознакомился. Получается так, что, с одной стороны, за мою безопасность и здоровье в Клубе отвечают тренеры. С другой же стороны, я принимаю все риски на себя (такой пункт там тоже есть). Прочтение этих пунктов влечёт за собой череду “албанских” вопросов. Почему за безопасность и здоровье отвечает тренер? Именно тренер, а не нерушимая связка из сотрудника службы безопасности и врача? А если уже поздно и тренер ушёл домой? Что делать если все тренеры заняты? А если я перестарался со становой тягой и сорвал спину, то тренер понесёт ответственность? Как и перед кем? И зачем? Или это тот случай, когда все риски мои? И тому подобное...
Также я подумал о том, что ни разу, покупая абонемент а спортзал, не читал договора. Наверное, я безответственный. Но это же не кредитный договор и не покупка недвижимости, в конце концов. Может быть, юриста нанять нужно если физкультурой решил заняться? Странно получается.
Размышляя об этом звонке я сел в электричку, доехал до своей станции. Тут всё-таки не город. Здесь вспоминаются слова песни о том, как “... электричкой из Москвы я поеду... там, где слышен крик совы”... Тут ближе к природе. И мыли сами успокаиваются. Вот правда, на пустом месте эта девушка из Клуба заставила меня над таким количеством вопросов задумываться. Или над этими вопросами всегда нужно размышлять? И где тут граница между рядовыми рутинными и глубокими базовыми вопросами?
Не совершайте ошибку, если хотите ходить хотя бы на какие-то классы. Запись переполнена, невозможно доехать из-за вечной пробки, слотов на классы нет. Продажники не предупреждают, что людей больше, чем они могут себе позволить.
Невероятно разочарована!
Фитнес норм, но не позволяют использовать 2-й раз гостевые визиты супруги, хотя они у неё есть. Причём им говорили, что нужно ещё пару раз сходить, чтобы принять решение о покупке карточек на всю семью
Замечательное место. Очень просторно. Все на высшем уровне. В бассейне обычно многовато людей, но я не хожу в бассейн.
Хочу отметить очень вежливый персонал.
Рекомендую.
Наконец-то открылся приличный клуб с чистым и безопасным бассейном, хаммам и комфортными раздевалками.
В первый день на рецепции долго ждала браслет. Сегодня с утра весь тренажерный зал в солнечных лучах) и я одна на беговой дорожке! Супер!
очень жалею что купила абонимент. ходить не хочется. начиная с того что парковка на минус 1 этаже, что бы попасть в клуб нужно заехать на паркинг в тц кинуть там машину, дождаться лифта который ждешь часами, подняться на 1 этаж, пройти петров 200 до выхода, выйти из тц!!! и дойти по улице до двери в вордкласс.. но это еще мелочи. записываться на занятия надо заранее!! в расписании все вечно занято! никуда не попасть (в других залах, а я была во многих, такого бреда нет в том числе в период короновируса) ходить в качалку мне не интересно, воду вы там не купите-в продаже на данный момент нет вообще ничего, бассейн -в нем нет детской зоны. глубина от 110 см и как мне там учить детей плавать?! в том же лес фитнесе и джакузи и детская зона где воды по пояс детям. я очень ошиблась с выбором фитнес клуба. да интерьер красивый- но не более того. больше всего бесят тренировки-на них за месяц что ли записываются?! у меня плавающий график я не могу все планировать заранее!!! места есть только на «так себе» занятия куда идти никто видимо не хочет.
Честно, ожидали большего.
Чтобы попасть в зал, имея машину , необходимо выйти из паркинга на лифте, пройти через весь тц, выйди на улицу и обойти все🤦♀️
При показе не пустили в раздевалки. Нет зоны для отдыха/ожидания.
Бассейн вроде и большой, но по факту - свободны в основном 2 дорожки. Для персональной тренировки (персональной!) была выделена целая дорожка!!!
Тренера в бассейне сидят так, словно они при горы, еще смотрят так на всех снисходительно....
Кулерв есть, но использовать их ты не можешь, т.к стаканов даже нет🤦♀️ это типо соблюдение требований Роспотребнадзора? Сомневаюсь. Тогда бы не ставили кулеры. Даже купить нигде нельзя, ну или опять круговоротами в тц идти.
Сам зал очень маленький и непонятный. Обещали, что привезут ещё 20+ тренажёров, но вопрос - куда их ставить? И так пройти негде.
Пространство организовано... В общем-то, не организовано.
Благо не повелись на низкую цену в предпродаже, очень бы пожалели.
Худший зал! И это вы называете премиальностью? В раздевалке постоянно грязь. Сотрудник при мне просто помахал для вида сухой тряпкой. 4 раза сорбщал менеджерам, реакции ноль (кроме улыбок и обещания всё исправить). Тренера ходят по залу, как короли. Никогда не здороваются, не подходят. Ещинсивенные, к кому они подходят, это молодые дамы… На сидячем велике неделю оторван ремень крепления стопы, и всем по фигу. Ребята, серьезно, это дно!!!
На 8 марта сделал мне мой муж подарок - купил мне массаж в Ворлд классе на метро Щёлковская. Попала я к Ивану Грецуку. После непродолжительного расслабляющего массажа Иван Грецук поинтересовался что у меня болит. Я сказала, что болит левая рука, но это давнишняя травма. Иван Грецук начал активно растирать левую руку, а после начал с силой давить на правую лопатку, да еще и на выдохе. Он "подлавливал" меня на выдохе и с силой нажимал на, до этого, здоровую руку. На второй раз я начала говорить, что мне больно. На что Иван Грецук отвечал, что надо потерпеть. Три раза он с силой давил мне на правую лопатку. После посещения такого массажа я всё еще лечу ранее здоровую руку. При этом администратор клуба мне сказала, что мол сама виновата - надо было говорить, чтобы не делал оздоровительный массаж.
Считаю действия Ивана Грецука непрофессиональными,как минимум. Не ходите к Ивану Грецуку, работающему по адресу Щелковское шоссе 75 и будете здоровы!
Купил абонемент за не маленькую сумму по сравнению с другими клубами почти в два раза дороже. При прикупе абонемента начались трудности с оформлением.
Уборка раздевалок, саун душевых очень плохая фото в сауне. Хотел выставить видео но не получилось. Сауна совсем грязная обычно такие сауны всегда беленькие чистые а тут уже все доски от грязи чёрные и блювотины по три дня лежат Самые дешевые гели в душевых.
Короче цена и качество совсем далеки друг от друга. У меня есть с чем сравнивать занимался во многих залах,а в этом совсем не дорожат репутацией и относятся ко всему не очень
Клуб получился хороший.
Читаю негативные отзывы и удивляюсь)
В начале декабря звонила в коуб, чтобы договориться о персональных тренировках. Девочки на ресепшн не смогли сориентировать по млим вопросам и передали телефон главному тренеру, который очень оперативно перезвонил. Не знаю, кто там не может неделями дозвониться🤷
Тренер отличный, даёт разнообразные задания на тренировках, следит за техникой и самочувствием.
Тренажёры в зале вполне себе стандартные, не знаю, каких тренажеров людям не хватает. Вся база есть. Да, элипсов и дорожек не миллион, но я только один раз стояла ждала и то минуты 1.5
В раздевалке женской свободно, никогда ни с кем не толкалась
Выход с парковки действительно не очень удобный, но с этим можно жить))
Не хватает разве что скоростных скакалок, кубов для запрыгивания. Но без этого можно вполне тренироваться
Менеджер работает отвратительно, похоже она ваш конкурент. Не знаю ее имени ( не представилась) но после общения с ней, мне ничего уже не хотелось. Особенно после того, когда она попросила излагать мои мысли быстрее, потому как там подошёл «клиент или гость»
Мне вот интересно вы когда открывали зал , вы вообще думали как в него пройти?
Я купив абонемент за немалые деньги должна припарковать машину на паркинге- как- то дождаться лифт на 1 этаж тц, который по 20 мин едет. Потом пройти половину ТЦ - ВЫЙТИ НА УЛИЦУ И ЗАЙТИ ЧЕРЕЗ УЛИЧНУЮ ДВЕРЬ! Как может не быть лифта на паркинг с клуба??? Это что за чушь? С маленьким ребёнок на занятия как ходить ?
По поводу зоны раздевалки . Она почему такая маленькая и неудобная ? Очередь чтобы снять и взять верхнюю одежду как в пятёрочке на кассе.
Очнитесь. А если бы у вас был лифт на паркинг к машинам - может быть такой очереди и не было , НО ПРИХОДИТСЯ ВЫХОДИТЬ НА УЛИЦУ, что попасть в клуб.
При просмотре клуба - НЕ ПУСТИЛИ В РАЗДЕВАЛКИ, ни в сами залы.
Классический Русский сервис.
Занимаюсь в этом клубе, хорошие и качественные тренажёры, доброжелательные тренера, все на хороше уровне, поставил 4, и даже поставил бы 4+, но вот вопрос цены, как то надо менять политику, а то открыли клуб на окраине Москвы и оплата как в центре! А так все отлично.
Очень жалею, что купила годовой абонемент. Транспортная доступность ужасная, огромная пробка по вечерам со стороны Щелковского шоссе из центра. плюс очередь на въезд из-за досмотра и неудобных паркоматов.
Чтобы попасть в клуб, надо дождаться лифта с парковки, выйти на улицу, зайти в отдельную дверь и подняться на шестой этаж, где сразу же ощущаешь запахи грузинской кухни (!) из расположенного ниже этажом ресторана.
Публика приличная, за исключением тех, кто приводит достаточно взрослых мальчиков в женскую раздевалку и во весь голос обсуждает свои вопросы в сауне.
Оборудование пока новое, тренеры ненавязчивые, но всегда готовы подсказать или исправить технику по просьбе.
При всех плюсах и минусах цена должна быть не выше 30и тыс., поэтому очень жаль переплачивать в два раза.
До чего ж дебильный сайт. Почему нет на сайте информации о стоимости карт или посещения бассейна? Почему эту информацию нужно как-то добывать через звонки?
Это был первый в моей жизни фитнес клуб в котором мне не предложили пробную тренировку, просто провели по залу, а потом спросили когда я буду готов купить абонемент, в принципе в тот момент вопрос отказа от покупки для меня был решен, хотя по корпоративной скидке цена была адекватная, да и зал находится недалеко от дома. По факту зал действительно небольшой, зона свободных весов размером с мужскую раздевалку (хотя как вы уже поняли меня туда не заводили). Людей в зале с групповыми занятиями была тьма. Вобщем зал на 3 из 5, менеджер по продажам на 0 из 5. И это по вашему world class?
• Платная парковка с неадекватной охраной, которая каждый раз требует открыть багажник автомобиля
• Гардероб почти полгода не работает
• Нет отдельных полотенец для ног и для лица
• Уборщики помещений, гардеробщики в основном "иностранные специалисты", качество уборки часто оставляет желать лучшего, данные сотрудники устраивают переговоры по телефону в рабочее время
• В мужской раздевалке лейки для душа фиксированные сверху, напор слабый. Лейки со шлангом есть только в женской душевой
• Периодически забитые сливы, или отсутствующие резинки между дверцами душевых, без которых у вас не будет приватности
• Переполненность в будние дни
• В бассейне тренера для индивидуальной тренировки, в том числе в час пик, не стесняются забирать одновременно даже 2 дорожки из 4, выгоняя с них всех, даже если на оставшихся 2 будет человек 15
• Любители поплавать в бассейне могут рассчитывать лишь на выходные, в иное время почти всегда тренироваться будет невозможно, либо очень затруднительно
• В бассейне не следят за тем, чтобы посетили были в шапочках, а сам дежурный инструктор часто не следит толком за бассейном, либо вовсе проводит индивидуальную тренировку
• В кулерах отсутствуют одноразовые стаканчики якобы из экологических соображений
• В душевых и раздевалках уже необходим косметический ремонт
На мой взгляд, справедливая цена за годовой абонемент при данном уровне тысяч 25-30
Не хотела оставлять гневный отзыв, желая дать клубу исправиться, но, видимо, это нереально... То, что пишут другие про маленький зал, плохой подбор тренажеров, идиотизм с отсутствием входа с парковки, одно полотенце- все именно так и есть. Место для кафе оставили буквально на 3 маленьких столика. Сам зал очень маленький, при этом длинный бестолковый коридор. Через день после открытия клуба в общей сауне не закрывалась дверь, а в сауне в женской раздевалке не работал кран, чтобы поддать воды🤦♀️это через день после открытия, Карл! Но больше всего удивляет бардак с организацией и наплевательское отношение у клиентам! Хотела взять блок персональных тренировок и приобрести еще 2 карты для ребёнка и мужа. Ждала 4(!) дня, чтобы мне перезвонили по тренировкам!!! (При этом я каждый день звонила и спрашивала снова, мне обещали перезвонить «буквально через полчаса», но никто не перезванивал. Пока уже на четвёртый день не позвонила в гневе и не потребовала соединить меня со старшим менеджером, реакции не было никакой! И то я дважды перезванивала, тк обещанное «мы сейчас вам перезвоним», снова осталось лишь обещанным. Клубу видимо совершенно не интересно заработать ещё денег. С боем выбила персональную тренировку. Дальше просто песня. К назначенному времени мы с тренером встретились у зала, который он ЗАРАНЕЕ забронировал для нас, но...там собиралась толпа людей для групповой тренировки...мы с тренером метались по клубу 20 минут в поисках места, куда же нам приткнуться! Ощущение, что ты нелегально протопласт в клуб😂Нас великодушно пустили в зал, где все заставлено камерами и светом для записи онлайн тренировок. После занятия мы подошли на рецепшн, я оплатила следующую тренировку, мы договорились о времени, тренер в приложении забронировал зал. Подошла девушка и сказала, что в назначенное время зал будет занят. И второй тоже. А в третьем зале нельзя заниматься в принципе. На мое возмущение мол как же так, девушка ответила, что они больше заинтересованы в групповых тренировках, а не в персональных!!! Чтооо????!!!😬🙈😂Серьезно?? Интересно, а владелец клуба точно так же думает?? Уверена, что нет и ОЧЕНЬ надеюсь, что клуб не будет подчищать мой отзыв, тк я буду писать ещё и ещё, ибо это за гранью добра и зла просто. То есть я, клиент клуба, оплатила персональную тренировку за 3200р и вынужденная гадать, а не выгонят ли нас из зала! Так на рецепшн сказали, что мы ( так уж и быть!) можем там позаниматься, если там не будет записи онлайн!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО??? То есть мы с тренером приедем в клуб к 9 утра и будем надеяться(!!!) что нас не выгонят из зала???!! Клиентоориентированность? Нет, здесь про такое не слышали. Это просто возмутительно! До этого я занималась в другом клубе сети World Class и была очень рада, что недалеко от дома открывается их клуб, но ЭТО ПОЗОР! Правильно до этого написали, что от сети здесь только буквы. Карту для ребёнка и мужа в этом бардаке я, естественно, покупать не буду и жалею, что купила себе. Продлевать точно не буду, рядом полно клубов куда с более внимательным отношением к клиентам, не говоря уже о том, что в 2 раза дешевле. Из плюсов хорошие групповые тренировки, правда с толпой нарда, вечером наверно вообще в зал не зайти.
Хороший зал, бассейн. Везде чисто. Также есть хамам и баня. Есть горячая вода, когда отключают по району)) из минусов - для такого района Москвы небюджетно)
3
1
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 20 уровня
25 сентября 2021
При заключении договора обещали бесплатную парковку до 3 часов, с августа 2021 изменили на 1 час(( Безобразие!!! Что можно успеть в зале или бассейне за 1 час!? А платить по 100р за час - это уже перебор, учитывая стоимость годового семейного абонемента в WorldClass.
Оправдания администрации Worldclass, что они не виноваты, ничего сделать не могут, что это виновата администрация торгового центра Щелковский просто смешны...
!!! WorldClass обязан предоставить своим клиентам абонементы на парковку, такие абонементы продаются.!!!
Ведь Автомойка Детейлинг на -2 этаже предлагает бесплатную парковку 3 часа для своих клиентов!!!
!!! На таких условиях Залом WorldClass пользоваться неудобно. Продлять абонемент WorldClass не буду.(((
10
1
Посмотреть ответ организации
Chelios1982
Знаток города 11 уровня
14 мая 2022
К сожалению, в этом районе альтернативы нет в сегменте комфорт, основные плюсы-свежий, бесплатная парковка на 3ч с отдельным лифтом. Минусы-очень сильно завышенная цена, не торгуются вообще, настольный теннис за отдельную плату,, как так???? Даже в Зебре , которая примерно в 5 раз дешевле он бесплатный!!!
Самый ужасный клуб из всех, что видела. Купила абонемент 1год назад! Ждала открытия в июне- ))Парковка и выход через улицу просто капец. Воды нет, кулер не найти. Бар закрыт- в итоге стало плохо на тренировке, закружилась голова- воды не попить, купить негде, кулер нашли, но нет стаканов!!!, нужно сказали бутылочку с собой брать. Нашла сотрудника- Попросила найти стакан, сказали нет нигде стаканов и помочь мне не могут. Спрашиваю есл сейчас упаду здесь, что будете делать- смотрят тупо и говорят нет стаканов помочь не можем. Сегодня же будет жалоба в Роспотребнадзор и во все возможные службы. А еще хотела детям сюда купить абонементы на занятия.
ВИП и пафос – это неизменная приставка к таким элитным фитнес-клубам, как Ворлд Класс. Это не совсем про спорт, это больше про сервис.
Плюсов больше, чем минусов. Тем более за свои деньги. )))
Ожидание- реальность... купила карту ещё в январе и очень ждала открытия. В итоге разочарование. Обещанный бассейн 25 метров дорожки- это осталось где- то в мифах. Выход с парковки это вообще отдельная песня!!!! Обещанный лифт канул вслед за метражом бассейна! Очень неудобно с парковки поднимаешься в ТЦ потом на улицу потом опять лифт 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Тренажеры разбросаны по залу такое ощущение, что тупо в спешке поставили что куда... До этого была в СССР Реутов, думала ура! наконец -то и у нас что -то достойное... Печаль... Это не уровень World Classa который я люблю много лет....
15
6
Посмотреть ответ организации
Stay High
Знаток города 6 уровня
7 июня 2022
Очень много людей. Кардиозона переполнена часто. В душ в женской раздевалке очередь, в сауне женской тоже не всегда есть место. Нормально переодеться из-за кол-ва людей невозможно, потому что нет места около шкафчика. Могу ходить по вечерам и для меня это большое разочарование. Продлять абонемент не хочу
Пытался дозвониться 7 раз, трубку никто не брал. Обращение к ним написать невозможно без согласия на получение рекламной рассылки. (Сомневаюсь, что она кому то нужна, кроме этой конторы).
Минимальная цена 42900 за 6 месяцев. Цены на абонемент они скрывают до последнего и пытаются всевозможными техниками продаж заставить приобрести абонемент по "лучшим" ценам. (прайс вы нигде не найдете, менеджер может назвать любую понравившуюся сумму, исходя из вашей одежды, телефона, часов). Хочешь на фитнес, но нет денег - расскажем про кредит. Жесть просто!
С учетом того, что придется побегать с парковки ТЦ до входа в зал, поскольку у них "преимущество" отдельный вход, "Лучшего" ценника и печальной манерой обслуживания персонала. Я бы точно не рекомендовал.
Клуб не комфортный, даже присесть негде. Оборудования мало, все впритык. Зона бассейна не приятная. Плаваешь, а на тебя все смотрят через стекло. Ещё и персонал прям над тобой сидит. Из-за аквааэробики перекрывают дорожку. Тренеры молодые, не хочется доверять. Групповых программ мало и залы маленькие. В общем, пожалел, что купил абонемент. Написал возврат денег. Вернусь в Les fitness. Намного больше мне нравиться клуб по содержанию.
Для того чтобы узнать цену годовой карты можно же просто позвонить и в отделе продаж тебе сообщат стоимость абонемента, но не в этом клубе. При звонке на телефон который указан на оф.сайте ты попадаешь на горячую линию, там предлагают соединить с клубом, не с первого раза, но соединение наконец происходит, а дальше любую информацию предоставлять по телефону отказываются, приглашают в офис продаж либо предлагают оставить номер телефона чего я не хочу делать. Зачем же так усложнять!
Неприветливое и хамское отношение сотрудников ресепшн, после покупки абонемента через личный кабинет пришла посмотреть зал, никто из сотрудников не соизволил провести экскурсию и что либо рассказать и показать о клубе. Девушка за ресепшн махнула лишь рукой в ту сторону, в которой мне нужно искать зал. Сам зал очень маленький, завышен ценник на абонемент для окраины Москвы. Из плюсов мне попался отличный тренер тренажерного зала
Удобный подъезд и парковка в тц с лифтом до самого зала, минуя огромные очереди. Отдельный вход с улицы с лифтом. Народу занимается мало. Кроме часа пик загруз 30%
Наконец-то не нужно ездить за тридевять земель, чтобы тренироваться в приличном месте! Классные тренеры теперь "в зоне доступа" ))). И ребенка будет куда пристроить на время наших новшеств в системе образования! Всем рекомендую!