Поиск

Яндекс Маркет

3,8

44 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сотрудник мужчина грубит, хамит, повышает голос! 30.11 заставили заплатить за товар деньги( хотя я предупреждала, что к личному кабинету привязана карта) В итоге оплата прошла дважды! Хожу в офис требую возврата средств, но никакой реакции... Дали номер телефона директора( с большим скандалом),но этот номер не обслуживается Сотрудники говорят, что директор в курсе, Сегодня 06.12 возврата денег нет

Посмотреть ответ организации

Эмма Таркил

Знаток города 2 уровня

Некомпетентный сотрудник «мужчина» Стояли около 5-10 минут, ждали пока он договорит ПО ТЕЛЕФОНУ!!!! После того как мы сказали что мы спешим , и может ли он нас обслужить, на что мы получили в ответ хамство , и повышенный тон! Ужас !!! Таких людей нельзя брать в сферу обслуживания

Посмотреть ответ организации

Цира П.

Знаток города 2 уровня

Очень благодарна сотрудникам за отличную работу. Всегда очень приветливы, товар находят быстро, помогают распаковать. И девушке и парню огромный респект за отличную работу. Очень и очень довольна. Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Евгения т

Знаток города 7 уровня

Мужчина сотрудник абсолютно некомпетентен, не умеет работать в программе. При этом хамит, груб и агрессивен. Сам пункт в беспорядке, подниматься очень неудобно на второй этаж по длинной узкой лестнице. Но на это можно было закрыть глаза раньше, когда были более-менее адекватные сотрудники. Сейчас твёрдая единица. Придётся искать другие пункты.

Посмотреть ответ организации

Богдан Котлубей

Знаток города 11 уровня

Отвратительное обслуживание, пишется все на бумажке, долгий поиск товара. Перед открытием пункта выдачи нужно обучить сотрудников !!!!

Посмотреть ответ организации

Артур Шинодов

Знаток города 6 уровня

Заказал 18 заказов, привезли все по программе, пришел забирать, все заказы сотрудник пвз пронумеровал, и вместо моего заказ пронумеровал чей то чужой. Привезли всё домой, Дом в Абхазии, начали распаковывать и увидели что вместо моего заказа вложили чужой. Поддержка не отвечает, позвонить нельзя ни на пвз ни в яндекс маркет, в заказе набор инструментов дорогой, а получил рассаду вместо своих инструментов. Ни как не связаться отвечают долго, как будто нужна целая вечность на поиск заказа который не отдали.

Посмотреть ответ организации

Ирина Копликова

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные сотрудники, не знают, где лежит их товар, не могут ничего найти. Не понимают, как нужно обслуживать клиентов. Не рекомендую. Много времени потратила и так мне ничего не выдали

Посмотреть ответ организации

Иван Прохоров

Знаток города 6 уровня

Очень доволен работой сотрудников пункта выдачи очень приятные и быстрые сотрудники вежливые доброжелательные добрые отзывчивые сотрудники молодцы вообще, знают свою работу, 5 звёзд этим людям я очень признателен. Их ним руководителем. То, что взяли на работу. Таких сотрудников Прекрасных. 👍👍👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 5 уровня

Абсолютно неадекватный и ничего не понимающий в программе работник, да ещё позволяющий себе грубить покупателям. Уже не первый подобный отзыв о нём. Почему до сих пор продолжает работать в пункте? Может Маркет не заинтересован в покупателях??

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 8 уровня

Уважаемый владелец этого пункта! Будьте добры указывать хотя бы номер своего телефона, если уж работает ваш пункт по вашему индивидуальному графику! Неизвестному никому, кроме вас! Сегодня, 28.09.2024 приехали в районе часа дня, дверь закрыта, стоят люди, на дверях надпись «перерыв 5 минут», интересуемся у людей, давно ли стоим? Ответ: «второй раз прихожу, закрыто», «минут 20», «до нас были люди, сказали 40 мин». Пошли по соседям, зашли в озон, зашли в бытовую технику, никто никого не видел, владельца не имеют номера, узнать как захочет он работать сегодня не имеется никакой возможности! Прекрасно! Приехали из Абхазии, потратили 2 часа своего времени. В конце концов продавец из бытовой техники пошел и закрыл полностью вход в пункт и начал при нас(!) печатать объявление, что пункт не работает! Моя посылка лежит на пункте до 01.10, приехать еще раз из другой стороны не прям легкая история! Выходит поедет обратно! Возмутительное отношение не то, что к клиентам! К собственной работе

Посмотреть ответ организации

Abu Bakr

Знаток города 7 уровня

Спасибо сотрудникам. пункта выдачи. Доброжелательный.приятно идти стало туда хороший коллектив работает. Спасибо им и Яндекс маркет такие вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

У Комаровых. Абхазия.

Знаток города 5 уровня

Неудобный пункт. Надо подниматься по высокой лестнице, если с габаритным грузом то не комильфо! И сотрудница не приветлива, вечно с недовольным лицом, как будто ее все время отвлекают от чего то очень важного...

Посмотреть ответ организации

Джон Рембо

Знаток города 18 уровня

Второй этаж неудобен. Забирал оттуда микроволновку, запарился тащить. Недоубно, товарищи. Пункт выдачи должен быть на первом этаже. + по пути несколько дверных проемов, из которых в одном дверь, ее с товаром в руках надо толкать, открывать, короче что-то вам надо думать.

Andrey Like

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, не умели не принимать отгрузки, теперь и возвраты не смогли выдать. Есть невыкупы, которые я хотел получить в другом месте. В итоге Техподдержка отказала.

Ильнур Интенгенов

Знаток города 5 уровня

Мой товар сразу же после доставки в этот пункт выдачи был отправлен обратно из-за халатности сотрудников, которые сделали его возвратным, с чего они взяли, что он возвратный. Сотрудники некомпетентны

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 7 уровня

Отличный и чистый, светлый пункт, грамотные и приветливые сотрудники, удобное расположение

Татьяна Бунина

Знаток города 6 уровня

Я отправила посылку из Сочи в Петербург, до Петербурга она доехала, а потом произошел какой-то «сбой» и ее вернули в Сочи. Причем я уже не в Сочи, я в Петербурге! И они теперь хотят, чтобы я забрала посылку в течение 15 дней, иначе ее утилизируют

Посмотреть ответ организации

Михаил М

Знаток города 15 уровня

Если вы выбрали данное отделение для получения Авито доставки, будьте готовы, что вам не выдадут посылку. Наличие паспорта не достаточно для того, что бы вы что то получили здесь. Вам необходим телефон, на который придет смс с кодом, без кода ну никак вы ничего не получите. Бодипозитивная сотрудница с пирсингом в разных местах своего тела никак не собирается вам чем либо помогать. Ну и напоследок, лестница на входе не оставит шансов подняться пожилым или маломобильным людям. Твердая единица

Посмотреть ответ организации

naberezhnyalexander

Знаток города 19 уровня

ПРибыл в ПВЗ 12:00, полтора часа не могли отгрузить товар. Южный сервис просто невозможен. Как решить вопрос с сотрудниками, которые настраивают долго телефоны, а когда ошибаются, отсылаются к яндексу о том, что он глючит

Т.Т.

Знаток города 4 уровня

Пришел в 10 утра, висит надпись закрыто. Как так можно относиться к работе?

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 30 уровня

приятные сотрудники удобно если тебе нужно в Абхазию что-то

Хайрия Мушидова

Знаток города 4 уровня

Очень приятные и вежливые сотрудники, все супер, кроме ступенек

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 5 уровня

Ужастно медлительный сотрудник, пвз захламлено

Посмотреть ответ организации

Людмила Шинодова

Знаток города 4 уровня

Отдали товар другого человека. На этом пвз безответственные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Евгений Токарев

Знаток города 2 уровня

в полне удобно как и в других пунктах выдачах , единственный минус это довольно узкая лестница на второй этаж и она длинная с крупно габаритными покупками будет не просто спускаться а так если что по мелочи брать все отлично.

Посмотреть ответ организации

Илья У.

Знаток города 7 уровня

Непредсказуемый график работы

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 9 уровня

Его нет, на картах он есть, а в здании найти не смог

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт! Удобное расположение и быстрое обслуживание!

Инкогнито 7687

Знаток города 5 уровня

мне нравиться

Посмотреть ответ организации

Marselbauer11

Знаток города 2 уровня

Не ну ребят, удивляюсь с тех кто пишет отзывы, не удобно на втором этаже? Тогда заказывайте в других местах где вам удобно, где взяли в аренду помещение там и сделали, сейчас прям бежим по вашим отзывам делать пвз на первом этаже, ага разбежались. Что насчёт того что не получается возврат оформить ну так это не проблемы сотрудников яндекс маркета которые работают на пунктах выдачи, это проблема самого приложения/сайта яндекс маркета, задача сотрудников только отдавать и принимать заказы, ну и нести за них ответственность, не более, а то что до вас это не доходит с пятого раза не наши проблемы что вы глупые.

Яков Д

Знаток города 15 уровня

Всё отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

31 отзыв