Несколько сотрудников и совершенно разное отношение к клиентам. Все девушки очень вежливые и приветливые. Молодой человек с повязкой на голове не всегда рад своим клиентам. С ним сложновато договориться и у него асегда свои ответы на вопросы. Честно говоря, не совсем приятно приходить а его смену. На просьбу сфотографировать упакованную посылку для отправки в Авито он очень странно реагирует, не всегда рад ответить на вопрос
Ужасное место((( Второй раз обращаюсь в это место для отправки посылки и два раза не работает сервер, не могут принять отправку😡Сотруднику по фи*у, как сидел и сидит, что хотите то и делайте, этот вопрос не к нам, сами и уточняйте что нам делать дальше... Это что за система отправки, которая работает то не работает, или это по времени связано? Время было 20:35 часов🤔 Короче я поняла не нужно тратить время и приходить в это место😤
12.04 прошла в пункт отправить посылку. Чудовищный сервис от сотрудницы: намеренное затягивание оформления, отказ выдать заказ пока другой человек занят осмотром товара, сидит в телефоне в момент оформления отправки заказа.
2
1
Посмотреть ответ организации
Marina F.
Знаток города 8 уровня
30 мая
Не рекомендую сотрудничать с данным пунктом. С разными сотрудниками разные правила оформления. Нет единого регламента. Принесла сегодня товар бережно упакованный. Девушка просит меня вскрыть упаковку и проверить товар. А упаковывать заново уже должна я. То есть я должна потратить время на то, чтобы распаковать товар и заново упаковать товар самостоятельно. Упаковка в данном пункте не всегда имеется в наличии. Получается во что я должна упаковать товар? Вы сами себе противоречите!
Отличная работа мне понравилось обслуживание и решение внезапно возникшей проблемы оперативно и четко.Сотрудник по имени Лиана сработала на отлично. Ну что скажешь просто хорошо иметь дело с этим маркетом. Кстати получал товар там четыре раза. Так держать.Всем удачи.Игорь.
Прекрасный пункт выдачи! Руководству очень повезло с сотрудниками! Очень внимательные, отзывчивые, компетентные люди. Всегда помогают в сложных ситуациях. Действуют без бюрократии и по-человечески! Ещё раз большое спасибо всему коллективу Яндекс маркета, и отдельно коллективу ПВЗ на Менжинского 32!
В 8 часов 15 минут, может раньше, уже ушел работник, закрыв помещение, выключив свет и оставив рабочий телефон внутри. При этом повесил табличку перерыв на 15 минут. 15 минут ожидания оказались проведены впустую.