Были сегодня в обед. Никто не встречает, но меню принесли,как только сели за столик. В зале почти пусто, вместе с нами было ещё 4 столика. Официантка еле живая. Ждали бенто ланч почти 20 минут, хотя на обед времени, как правило, очень мало. Почему так долго? Если бы был полный зал, все было бы понятно. Но обслуживать 5 столиков еле передвигаться это как? И сам бенто был так себе. Рис в роллах пересолен. Короче, страшно приходить к вам,когда будет полная посадка. Мисо суп еле тёплый.
Сделал заказ, прошло час с лишним, ни каких вестей. Позвонил, сказали что я номер указал не верно. Позже я перепроверил номер, который Я указал, всё было верно, похоже просто не звонили.
2
Павел Зелёв
Дегустатор 4 уровня
13 марта 2023
Проверенное временем место, а на сегодняшний день действуют классные акции и бонусы. Рекомендую попробовать!
Понравилось обслуживание и интерьер отличный, но не суши..
Ролл с креветкой и тунцом на картинке выглядел хорошо, а принесли залитый майонезом.. Зачем так заливать майонезом? Непонятно..
Мидии с рисом тоже странные, сделайте просто с сыром их.
Меню хорошее. У нас было 2 чайника с чаем, они были грязные изнутри как будто их не моют вообще, брали зелёный крупнолистовой чай а осадок на носике и дна чайника чёрный налёт. Ужасно
Официанты долгие, медленные, грубые. Кухня долго отдаёт заказ(со слов официантов) через раз вкусно. Ладно, хоть роллы не разваливаются. Цены конечно подросли. Спасает обстановка, и территория расположения этого ресторана. Нет, не приду к вас больше. Спасибо.
Добрый вечер , очень жаль что не принимаете заказ у клиента на самовывоз за 3мин до закрытия . Сбрасывая телефон , не берёте трубку ! Ресторан до 24ч !!!!
Понравилось всё, ходим не перевый раз, еда супер, обслуживание на васшем уровне, музыка 🎶 не в моём вкусе, остальным понравилась, ходили с детьми им дали раскраски, советую обязательно посетить
Взяли фо-бо, было очень много масла на поверхности супа, возможно из за жаренного лука (непонятно зачем он там вообще нужен), но масла тааак много просто ужасно, вычерпывала ложкой (наполнила целое блюдце из под ростков), и все равно бульон остался невозможно жирным, не смогла съесть! Сообщила официанту, показала ей эту «красоту», в ответ она сообщила, что у них да, жирный суп! Но где вы видели жирный фо бо? да и должны быть нормы какие то, ложками вычерпывать это не норма! Официант не извинилась, не сообщила передали ли шеф повару🤦♀️
Плюс официанты в целом не приветливы.
Пришла сюда после большого перерыва, роллы очень вкусные! Пальчики оближешь!
Марсель
Дегустатор 3 уровня
14 июля 2021
До кризиса все было отлично, но побывав на днях впечатления остались не очень. Официантов вообще нет. Одна девушка бегает по всему залу, ну хоть менеджер помогает. Старательные девушки, а вот хозяйн заведения должен на них молиться и нанять персонал.
Кухня ухудшилась
Салат Цезярь- неправильный и некоторые ингредиенты заменены. Остальные блюда, так же удешевили.
Больше не пойду в данное заведение
Прекрасный ресторан, все на высоте! Интерьер, размер порций, цены, персонал, все идеально! Рекомендую место для семейных встреч и посиделок с друзьями.
Были 22.10 в обед. Менеджер зала Галина грубо на грани с хамством отвечала. Ощущение, что не в ресторан пришли, а в забегаловку на вокзале.
По еде претензий нет, вкусно. Но атмосфера ужасная. Музыка - долбящий по ушам клубняк, когда хотелось просто расслабиться и поговорить.
Раньше часто ходил в Японику, особенно в студенчестве, еда вкусная, мне всегда нравилось тут все))) В последние пару лет заходил сюда пару раз на бизнес ланчи и все)) место, мне кажется, просит обновления))
Очень расстроена, пришлось ждать около 40 минут заказ. Чай принесли вообще самым последним. Официанты грубые. Менеджер не подошёл. Не ходите, чтобы не испортить настроение! Прилагаю фото
, а то по-любому вырвут страницу. Время 22:37, 29.08.21
Всегда ходили есть в данное заведение,но! сегодня прождали с детьми заказ почти 2 часа. Каждый раз уверяли,что принесут заказ через 10минут... В итоге столько времени потеряли,дети устали... А в прошлый раз официантка забывала все,что мы заказывали! УЖАС! Больше туда ни ногой
Ужасное обслуживание клиентов. Сделали заказ, прождали полтора часа, обратились к старшему менеджеру, обещали в течении 15 минут обслужить. В итоге два часа потерянного времени, ушли с испорченным настроением. По моему мнению акцент в работе ресторана на внешнего заказчика, посетители ресторана обслуживаются по остаточному признаку. Не рекомендую.
Сделали заказ с самовывозом на сайте с подтверждением по телефону. Приехали забирать через 30-40 минут (как было оговорено по телефону). Девушка на кассе начала искать наш заказ. Выяснилось, что заказ даже не зарегистрировали, хотя заказ был подтвержден по телефону. Предложили подождать еще 30 минут. Ужас!!! Ехали из черниковки специально за заказом! Неприятно