НЕОКОНЧЕННАЯ ПОВЕСТЬ.
ЧАСТЬ 1. Странное место: задумка вроде неплоха, но как всегда всё портит неквалифицированный персонал - подозреваю что при попустительстве руководства.
Заказывал в конце февраля один зал, а когда пришли то он оказался уже занят. Предложили неравноценную замену, попытавшись убедить нас что так и было заказано. Пришлось развернуться и пойти праздновать в другом месте.
Позже в личном разговоре вроде бы извинились, но предложили в качестве компенсации смехотворную скидку в 10 % которая и так мне была положена как имениннику, что абсолютно несерьёзно и несолидно для вроде бы солидного учреждения.
Да-а, ребята - это вам не видосики в Телеграмм запиливать, здесь думать и работать надо!
ЧАСТЬ 2: Полгода спустя, место действия тоже. Заказали в одну из августовских пятниц на понедельник снова Большой зал (ну нравится нам там) и, памятуя вышеописанное недоразумение, на следующий день зашли лично чтобы уточнить детали.
Оказалось что не зря зашли: молодой человек на баре сообщил что за нами заказ на воскресенье, а не на понедельник (привет Юле, принимавшей заказ!). Тут же было всё исправлено и наконец-то всё состоялось. Но есть нюансы!
Во-первых: если вы не знакомы с устройством микшерного пульта, то никто не будет вам настраивать звук (у нас микрофоны были уведены в правый канал, а сабвуфер бУхал так, что иногда заглушал музыку) - пришлось заняться этим самому.
Во-вторых: столы не очень тщательно моются - пока сдвигали их вместе, руки стали липкими.
Ну и в третьих: шампанское принесли тёплое.
В общем: несмотря на все эти странности, стоит признать что для любителей петь аппаратура в большом зале стоит весьма достойная. Единственное - не хватило эффектов (эха, ревера), а настроить их так и не получилось - подозреваю что либо неисправны, либо специально отключены.
Итого имеем: за первое посещение в конце февраля одну звезду, за второе - три, значит среднеарифметическое две. И снова всё испортил персонал - значит есть над чем работать!
Подруга заказывала большой зал на своё др,пришли на ресепшэн именно в др,сказали что мы бронировали большой зал на 7 человек с 5 до 10, в ответ на что работники начали говорить,что у нас бронь на другое время и на другой зал. Начали им утверждать что телефонный разговор записывался,и просили послушать(доказать что мы правы),а работники ответили: мы не можем прослушать разговор тк. бронировали не мы,а другой человек. Спросив их как можно в такой ситуации послушать тел. разговор,они ответили: не знаем. В итоге нас отправили в зал где не работает кондиционер (мы почти умерли от жары). Когда мы начали спрашивать другого работника нам ответили,что после нас позвонил другой человек который хотел забронировать большой зал на 12 человек,хотя до него звонили мы!! на вопрос почему нас не предупредили об этом,нам начали говорить,что по политике заведения мы должны отдать вашу бронь..
-вайб
-настроение
-кондиционер
+кринж ситуация
+ссора с работниками
+плохой комментарий
САМИ ВИНОВАТЫ!!!!!!!!!🤬🤬