Оформила заказ через интернет-магазин. Ждала неделю - тишина. Начала им звонить - то сотрудник в отпуске, то другой сотрудник на складе... На весь завод у вас один сотрудник? Дозвонилась до директора, он обещал быстро разобраться. В тот же день позвонил его (видимо, зам)) грубо разговаривал, в итоге, через 10 дней выслали заказ Энергией. При оформлении заказа было указано: доставка 0 рублей. Т. Е. Бесплатно. Но за доставку 3.000 рублей надо платить самим оказывается. Позвонила снова, попала на этого же зама - в очередной раз нагрубил, не разговаривает, не слушает, перебивает, оскорбляет. Уважаемые директор и руководство, обратите внимание на сервис и людей, работающих с клиентами. Надеюсь, техника по качеству окажется нормальная, не такая, как сотрудники.
И прошу ответить по доставке.
Приобрёл две сушилки ветерок 2 на 5 и 6 поддонов. На обоих оплавились крыльчатки обдува,в продаже данная запчасть отсутствует. Покупал у разных "кулибиных" но качество,увы не на высоте.
Приобрела сушилку Ветерок с 6 поддонами полтора года назад, но первый урожай собрали сколько в этом году. Торжественно достали, наполнили поддоны и - сушилка не включается. Ни вентилятор, ни нагрев. :(
Интенсивно использую сушилку Ветерок 2 уже лет 7, сгорел нагревательный тен. Позвонил на завод, попросил помощь в продаже тена, отправили транспортной компанией в течении 3 дней. Денег не взяли, сказали, что тен должен быть "вечным" и странно, что сгорел. Спасибо.
Работала там ,хоть и не долго ,мне нравилось все ,кроме коллектива ,не советовала бы работать в том цеху,где я была ,начальник оч хороший, вообщем несмотря ни на что отличный завод
Всем привет!Мечтала о сушилке для фруктов и вот купила по интернету вашу сушилку(обещанную с поддоном для пастилы).но к большому моему разочарованию ее там НЕ оказалось!Что делать и куда обращаться чтобы поддон выслали мне!