Одна из любимых платных клиник.
Всегда приятный и улыбчивый персонал, готовый все объяснить и все рассказать.
У меня началась сильнейшая аллергия, сразу не поняли на что это вообще аллергия, потому что до этого подобного не случалось. Вечером Тело покрылось красными пупрами, опухли руки и уши. На утро все стало хуже, почти все тело покраснело, руки и ноги опухли, незамедлительно поехали в платную клинику. В первых двух нас не согласились принять без предварительной записи, просили хотя бы просто посмотреть на меня ( серьезное что-то или нет), в одной из клиник врач вышла посмотрела и просто ушла.
Доехали до данной живицы, нас незамедлительно, вне очереди отправили к врачу. Врач просто взглянула на меня и сразу отправила на срочный укол. Оказалось, что у меня была резкая форма аллергии. и в любой момент могло просто опухнуть мое горло, и я бы задохнулась. Выписали лечение и всё быстренько прошло!
По поводу других врачей, к которым позже обращались: все приятные люди, всегда нацелены на максимально быстрое решение.
Если важно: при сдаче крови, синяков никогда не оставалось, как у меня раньше бывало при сдаче в других местах.
Большое спасибо! Всем советую.
Хорошая клиника, много отличных специалистов, именно квалифицированных профессионалов, в наше время таких найти непросто... Пучкова Наталья Александровна (терапевт, гастроэнтеролог), Чернецкая Инесса Ивановна (офтальмолог), Новиков Олег Леонидович(массажист) и др. Рекомендую)
Вчера провела в клинике 2 часа, чтобы посетить 4х специалистов. Общее впечатление очень не хорошее. Врачи опаздывают на приемы, ведут приемы не внимательно. Хочу отметить хирурга Иванова: прием длился минут 10 (хотя отведено 30 минут), на все мои жалобы и рассказы когда и как болит нога, врач отпускал едкие комментарии и всем видом показывал, что либо не серьезно относится к моей проблеме, либо вообще не верит мне. То есть представляете до чего дошли: я должна по всей видимости доказать врачу, что у меня действительно болит нога! И это в платной клинике.
На фразу : «когда ребенок врезается в ногу, я испытывают острую боль» врач сказал: « а когда машина вам ногу переезжает, испытываете боль?» Если врачи и руководство считают, что это приемлемое поведение, то я так не считаю!
После осмотра я просила поставить отметку об осмотре врача, просила написать как есть: что меньше 4х месяцев назад у меня было растяжение связок, установленное в травмпункте и что боль в ноге до сих пор сохраняется, на что врач сказал: я такое писать не буду и написал «здорова».
Несколько раз спрашивал у меня «и что, все полгода болит?!», я отвечала что еле и 4х месяцев не прошло, так как повернула 29 января, врач усмехнулся и сказал «как скажете». В целом отношение специалистов очень странное, будто пришли отсиживать часы, как в бесплатной поликлинике. Поберегите свои деньги и идите в другие клиники
Благодарю за помощь!!!
Отец лежачий, необходимо было транспортировать на лечение. Живём на 4 этаже 5-ти этажного дома.
Приехали двое крепких парней, индивидуально подобрали носилки, снесли тоже аккуратно, хотя подъезд очень узкий и не удобный.
Из Запрудов до Сергиевского всё вышло 8000 рублей, достаточно обоснованая сумма.
Спасибо большое за помощь!
Мед братьям отдельная благодарность и пожелания здоровья и счастья!!!!
Получилось так, что мне пришлось обратиться в это чудо-клинику с болями в колене. Позвонила, узнала про рентген , озвучили сумму в 700 руб за одну проекцию. Записалась на снимок и на консультацию к травматологу-ортопеду. Пришла к назначенному времени, попросила еще и снимок шейного отдела позвоночника. Все сделали, сказали ожидать в коридоре, ну я то жду, что мне принесут снимки, а мне принесли описание двух областей рентгена в 3 предложениях, я даже растерялась, ну думаю, снимки, наверное врачу отправят, посмотрит при приеме на компьютере. Когда я вошла в кабинет травматолога Киселева Игоря Евгеньевича, я поняла сразу, что мне здесь никто помогать не собирается! И не ошиблась, снимок мой никто не видел, описание в руки никто не брал, грубо разговаривал, как будто я его отвлекла, прием длился не больше 7 минут. Когда же я подошла на оплату, была шокирована, заплатила без 200 рублей 5000 и вышла ни с чем!
Была на приеме у врача уролога Мотях Игорь Игоревич. Необходимо было узи для операции еа позвоночник т. к более 15 лет у меня мочекаменная болезнь почек. На приеме докто сказал что у меня нет камней. На что я ему показала предыдущие узи и сказала что делаб каждый год узи и кт чтобы знать какие камни. На что он мне ответил у меня это не камни. Так как он делал мне узи менее чем за 5 мин так мне еще нигде не делали. Соответственно я этому не поверила этому заключению и пошла в поликлинику в Подлипках к заведуюшкй и она меня направила к урологу в срочном порядке. При осмотре у меня онаружились камни в почках не в единичном количестве размерами 15 мм. Сообщив об этом в клинику Живица я потребовала вернуть деньги за узи и связаться со мной глав врачу. Прошло уже несколько дней глав врач так и не связалась со мной для выяснения обстоятельств.
Очень жаль, что не прочитала отзывы об этой клинике сразу, тогда бы не пошла изначально. Платными центрами с врачами и оборудованием сейчас не удивишь, а вот то, что в платном центре не соблюдается время приёма и надо ждать более часа от своего времени записи - это нонсенс. Сюда только тем, кто готов пол дня ждать приёма. Даже в городских государственных поликлиниках придерживаются времени
Ужасный сервис! Ужасный персонал! Просто некомпетентный! Приехали с мужем сдать анализ спермограммы, мало того, что на стойке регистрации с кучей толпы людей, регистраторы спрашивали что мы пришли сделать(то есть они изначально не занесли даже в базу к себе вид анализа, который будет делать человек)-в моем представлении это как-то должно быть все более анонимно! Далее в кабинете лаборант Кротикова Елена, так же стала у него спрашивать что он пришел делать, зачем вы пришли, после того, как ей сказали сколько было воздержание, она пошла это все обсуждать прилюдно на стойку регистрации с двумя женщинами при людях! Это как вообще? Как себя должен был чувствовать муж? Я? Когда это все взялось и вынеслось на публику! Ее слова были такие, что она не знает как до нас донести все это! Вопросов нет по поводу дней воздержания! Но какое право она имела встать и пойти обсуждать это всё прилюдно? Я прошу провести проверку по этому поводу!
Была на приеме 13.04. 24. У врача пульмонолога. Осмотр не полный. Был диск КТ грудной клетки - его даже не просмотрели, зато пытались выяснить откуда у меня очаг воспалительного характера и почему у меня не оказалось предыдущего КТ... Но это ещё цветочки. При обращении в регистратуру по поводу справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговую мне сказали, что я могу оформить её через сайт. Договор при этом и кассовые чеки не выдают. Сказали , что я их также могу получить через сайт . На сайте таких услуг не предоставляют. А так как я из другого города и лишний раз я подъехать не могу, то с этими документами у меня случился облом. Будьте внимательны и забирайте все документы сразу. Но а я в следующий раз ещё десять раз подумаю , посещать ли данный медцентр.
Хочу выразить огромную благодарность оториноларингологу Гауст Анисье Радифовне. Около 2 лет мучалась с заболеванием носа. Я и поверить не могла что благодаря бесценному опыту и профессионализму данного врача я выздоровлю за считанные дни. Спасибо вам огромное! Также хочу поблагодарить медсестру Медведеву Светлану нужно было сдать кровь из вены так боялась но это не медсестра это просто волшебница не думала что есть медсестры которые делают всё максимально безболезненно.
25.08.2024 проходили мед. осмотр. Это -ад! 4 часа. Врачи задерживаются, уходят отдохнуть (хотя в коридоре десятки людей). Порадовал гинеколог: чётко, не больно (в кои-то веки), всё по делу.
ОТВРАТИТЕЛЬНО: невролог Хажметова Мадина Хасановна. Грубый, невоспитанный человек, я только вошла, она начала орать. Попросила встать на стул на колени(у меня проблема с суставом) , вопила, что долго, не так, глупая я, толи не слышу, то ли не понимаю. Опять ушат помоев. После того, как я сделала замечание о манере общения с пациентом, сказала, что я слишком нервная, не понятно, как меня вообще до работы допускают. Я спросила: " А вас? " и снова хамство. Прошу администрацию клиники учесть, если человек не хочет и уже не может работать, может и не надо?
Я такая не одна, свою дозу эмоций от этого врача сегодня получили все. Если врачи клиники не хотят участвовать в проведении мед. осмотров, то, может и не стоит? Нас сотни,организации платят огромные деньги. Мало того, что большинство врачей проводят осмотр формально, так ещё и хамят.
Были на приеме у лора Маханова Рустама! Пришли с симптомами - насморк, температура держалась долго,плюс болело ухо и не слышит! Врач ,осмотрев,назначает сиалор с промыванием физраствором! Не назначил снимок,не стал заморачиваться! В итоге обратились прям на следующий день к другому врачу,где на снимке у ребенка двухсторонний верхнечелюстной синусит и отит! В итоге потраченное время на такого горе профессионала! Поражает,что даже за деньги Маханов не удосужился как следует осмотреть, ведь жалобы мы изложили хорошо,пришли за помощью,а не для того, чтобы обращаться потом к другому Лору!!!
Мой муж записался в эту клинику к урологу на сдачу определённого анализа. Пришёл ко времени, которое ему назначили. Врача уролога уже не было на рабочем месте, принял другой врач - дерматолог. Сказали что этот врач сможет взять этот анализ. Нужен был мазок на флору. В итоге дерматолог сказала, что такого анализа не существует, но забор все равно сделала! Пришли получать анализ, оказывается сделали ПЦР, который в принципе нам не нужен был. А то нужно и на что записывались, так и не сделали!!! Ужас!
Обратились за справкой на права. Несколько раз очень строгим тоном нам сказали с 8-12!!! Приехали к 8 , решив все сделать до работы. А, что в итоге? Из двух врачей один , отказывается начинает работу с 10.30 вопрос, зачем людям объявлять время 8 утра??? Короче справка на права делается с 10.30-12.00(если врач не опоздает или не заболеет)
Совершенно НЕклиентоориентированный мед.центр, категорически не идут на встречу клиенту. Записались спонтанно к дерматологу Михайлову и в этот день мы у него были последние пациенты, мы опаздывали на 10минут (из 20 отведенных на приём). Попросила принять нас хотя бы в рамках нашего времени, т.е.оставшиеся 10 минут (т.к.проблема у нас далеко не глобальная), но доктор категорически отказал. Потом,конечно, пообщавшись со знакомыми, в очередной раз убедилась, что всё, что ни делается - к лучшему. Записались к другому доктору.
Стандартный по нынешним временам медицинский центр, цены ниже чем в среднем по городу, но и специалисты здесь средние, очень часто номинально подходят к обслуживанию пациентов, возможно это мое субъективное мнение. Но надо отметить участие девушек, отвечающие на звонки, всегда помогут и разъяснят все нюансы, отвечают вежливо и терпеливо
Быстро, без выходных, удобно, но дорого. Недавно был, кровь сдавал, на анализ, полторашку отдал. Ладно, хочешь быстро, плати много, так, устроен этот мир. А где бесплатно, там шиш, тебе, без масла. Терпимо. Был бы толк, от анализов.
Мы опоздали на приём к дерматологу на 20 минут (пробки в городе) врач уже ушла. Оказывается мы были последними. Не позвонили и не предупредили. А мы из другого города ехали к врачу. Персонал на регистрации просто хамки! Отчиталии нас как детей. Мол ваши проблемы! Понятно, что наши, но обстоятельства так сложились. Обидно! Заведение вроде приличное. Да и цены за приём не маленькие!
Нужно было сделать рентген спины и стоп. В кол центре сказали что один отдел 770₽ по факту отдали 4300. Сын подросток ходил один. Когда я позвонила узнать за что такая сумма мне не могли объяснить из чего она складывается. Только твердили что один снимок 770₽. На фразу " Посчитайте 3*770₽ она ответила что нет калькулятора под рукой 🤦
Обдираловка и не грамотные специалисты.
P.s. чек об оплате не отдали
Отношение врача, который ходит босиком и в сланцах по клинике :отвратительное. Сложилось такое впечатление, что он не знает что такое этика и деонтология. Рекомендую одеть шорты и майку "алкоголичку" чтоб дополнить образ врача нарколога. Администрация клиники должна обратить внимание на внешний вид врача или выписать ему премию, которую он потратит на приобретение носков. Диалоги и пренебрежение к пациентам оставляю за рамками. На мой взгляд НЕДОПУСТИМОЕ поведение. Отсутствие кадров сказывается на репутации вашего заведения, но нельзя же опускаться на столько.
Был в Центре Живица не один раз по адресу Ленина 105 а, цены адекватные, специалисты доктора внимательные и вежливые, так же посещал физио кабинет и Соляную пещеру ,естьтигрушки и мультики, очень довольны,персонал Супер внимательный, вежливый, веселый, спасибо, что вы есть!!!! Дергачев И.И
В данном медцентре много хороших специалистов, к врачам ездим в основном сюда. На ресепшене всегда помогут с записью, за день обязательно позвонят и напомнят, ещё и смс пришлют, хотя пару раз случалось так, что приезжали зря, запись отменяли за 15 минут до приёма
Отвратительно. Оргомные очереди. Записывалась за три недели к зубному врачу. И оказывается, я должна еще пропускать людей из живой очереди, которые пришли только что, без записи. В итоге с руганью, нервотрепкой провела еще час в очереди, и еще заплатила за это удовольствие деньги.
Крайне неприятное ощущение от посещения данного центра. Начнём с того, что персонал на ресепшн изначально по телефону предоставляет неверную информацию. Некоторые сотрудники совершенно некомпетентны,за ними нужно все перепроверять,вплоть до правильно напечатанной фамилии в заказе,на оформление которого ушла уйма времени! Далее- поражающий развод на деньги! Нужна была перевязка после операции (что подразумевало снять 2 пластыря,протереть спиртом и наклеить новые 2, то есть работы на 5 минут). При этом обязательно оплачивать консультацию (которая в данном случае была не нужна). По итогу перевязки хирург выставил счёт в 4600! Вместо объявленных 1800 консультантом на ресепшн. По разъяснению врача,замена каждого из двух пластырей стоило 1750 и плюс консультация! Плюс швы оказались свыше 10 см,а это повышенная цена... На ресепшн об этом не упоминали. Иначе,конечно,и не подумала бы туда идти. По итогу оплатила столько, сколько было объявлено перед посещением,а дальше пусть сами разбираются.
Были у окулиста. Быстрое записались, пришли по времени. Доктор вежливая и очень внимательная. Проверила так сказала от и до. Поставила диагноз, выписала лекарства. Понравилось :)
Мы ходили к хирургу Икромову и в солевую пещеру.
1. Икромов просто разводил на деньги и давал телефон массажиста,которой исправит грыжу. В итоге, нет никакой грыжи. Мы сразу стали перепроверять и искать высококлассного хирурга в Москве. Ребенок здоров. Были в год. Ребенку уже 5. Все отлично. Зареклись больше не ходить к врачам в Живицу. Раз они подбирают таких специалистов.
2. В 5 лет, нам врач из другой клиники назначил 10 сеансов Солевой пещеры. Она находилась достаточно близко от места жительства и было принято решение, что будем ходить в данную пещеру. Какая же это была ошибка:
1) за все 10 сеансов, было только 2 адекватных администратора, которые не задавали абсурдных вопросов и были компетентны в своей работе. Некоторые не знали сколько с нас взять денег(Хотя ребенок до 6 лет бесплатно) и за 10 сеансов можно запомнить,другие спрашивали пойдет ли взрослый. Зачем этот вопрос? Если по правилам и по возрасту понятно, что ребенок со провождением взрослого. Кроме того, они типа забывают выдать чек с QR кодом, выдают только от терминала, это тоже понятно зачем.
2) младший мед. персонал. Мы ходили зимой, на улице минус 20, а они открывают окно в детском туалете, что просто морозильник. А иногда ещё и дверь из этого туалета на рецепшен, что холодно становиться и там. Это нормально? Но а если ты бахилы не сразу одел, то все тебя облают, что мало не покажется. При этом качество рабочего инвентаря желает желать лучшего.
3)физиотерапевты, которые как бы решают идти тебе в пещеру или нет.
Про доброжелательность, улыбку и какое-то нормальное отношение рассчитывать не стоит. За 10 сеансов было несколько смен. Одна хлеще другой.
Мы были впервые. Мне задали вопрос: зачем пришли? Я: по направлению, врач назначил. Она: что за врач? Я называю фамилию. Она: не знаю таких.
В каком тоне это было,я передать не могу. Я чувствовала себя глупой, как будто зачем мы вообще к ним пришли.
4) условия помещений.
Идея и дизайн клиники хороший. Детская поликлиника. Но везде недоделки. Где-то провода торчат. Где-то сделано тяп-ляп. Где-то цемент торчит, потому что сверлили на покрашенной стене, а зашпаклевать забыли.
На сиденьях в солевой пещере подушки, где изголовье, они грязные. Болты торчат. Соль явно не ровняют и не меняют(можно понять по цвету), про уборку внутри я вообще молчу. Там неделю воздушные шары болтались . Сиденья возле пещеры старые. Линолеум торчит. Игрушки часть от клиники, часть кто-то забыл и они там лежат. Даже мягкие.
Все время. Я просто ждала, когда закончатся сеансы. И надеялась, что для здоровья будет какой-то эффект и польза.
Редко пишу отзыв. Но в данном случае просто довели. Не стоит ходить туда,не рекомендую.
Цены завышены, платишь за то что зачем-то 3 администратора у входа, хотя в больнице ожидаемо пусто.Я понимаю что людям нужно деньги зарабатывать, но за то что обработать рану и заклеить ее пластырем 6000 по-моему дороговато
Отличный медицинский центр, в данном центре проводят даже те проверки которые не делают в других, приехали туда с Бронниц, так как только там можно было сдать такие анализы.
Центр как центр не хуже и не лучше других. Хорошо что можно пройти быстро комиссию,а вот чего не ожидаешь то встретить врачей которые ведут прием и в обычной поликлинике,но вот только препараты назначают разные. И исследования которые проводят в центре врачи в поликлинике не особо то берут во внимание и вот как тут быть если ты пенсионер. Надо как то статус клиники повысить до такой степени что бы везде результатами обследований не принебригали и было бы очень хорошо подумать о тех слоях населения которые менее материальна защишены(т.е.пенсионеры,инвалиды и т.д.).
Были с сыном в детской Живице на Ленина. Сдавали кровь. На момент проведения процедуры в кабинете находилась постронняя женщина с верхней одеждой в руках, "за жизнь" беседовала с медсестрой. Это грубое нарушение и санэпидемиологических, и этических норм! В результате анализа крови указывают не все параметры, в других клиниках бывает указано больше параметров (например, монолит, эозонофилы, соэ), а цена одинаковая.
Больше сюда обращаться не будем.
Главврач показал при беседе с ней свою некомпетентность, вмести со старшей медецинский сестрой. Врачи и администраторы очень внимательные, компетентные специалисты
Получал медицинское заключение на право управление транспортными средствами. Просидел в очередях к специалистам более Трех часов. Очереди по 10-15 человек. Не совсем современно для оказания услуг платной медицины!
Хорошая клиника, все быстро и качественно. Врачи - профессионалы с большой буквы. Девочки в регистратуре молодчинки. Как часы все четко, все объяснят и расскажут. Ходим в Живицу всей семьей!
Анализы пришлось пересдавать в другой клинике. Оба раза анализ из Живицы не подтвердился. Советую сюда обращаться только в случаи если справку какую получить. В остальном не рекомендую.
Заказал врача на дом, сначала цена была 2800, а потом увеличилась до 4200 из за того что я проживаю на улице Ленина в подлипки городе, уважаемые, это центр города улица Ленина.
На ресепшен абсолютно неприветливые администраторы, сидят с таким лицом ,буд-то это не они должны меня обслужить за мои деньги,а я им должна. Ходили на осмотр к офтольмологу. Просто зайти в кабинет стоит 1500 руб, далее за каждую бумажку и процедуру придется доплатить. В итоге за то,что я с двумя детьми зашла в кабинет , им по табличке с буквами проверили зрение, на аппарате с домиком распечатали листочек, одному ребенку выписали очки, мы отдали 5 тысяч!!!!! Врач прописал только капли, гимнастику для глаз и выписал очки. Прием двоих длился 50 минут, из которых сам осмотр 10 мин. Все остальное время врач не мог справиться с компьютером, у него не работала мышка . В оптике бесплатно все это можно сделать .
Это не больница это бизнес по русский полная обдираловка за перевязку у ребёнка в длиною 7 мин с меня взяли 4840 у них совести вообще нет когда их уже закроют .
15 мая делала ФГДС и колоноскопию во сне. Очень довольна обслуживанием, внимательностью персонала. Спасибо врачу Маркаряну Марку Рубеновичу, анестезиологу Скворцовой М. В., анестетику Муравлёву Я. Д., медсестры Фирсовой А. С. Я очень волновалась проходить эту процедуру, но все были внимательны и тактичны, это успокаивает и внушает доверие к специалистам. Сам центр на Октябрьской революции, 385 очень просторный, всё выглядит новым и современным.
Хотелось бы выразить свое возмущение и негодование по поводу работы телефонного оператора и некой Софьи или Сони со стойки регистрации. 4.12.23. я, решив пройти водительскую медкомиссию, сначала позвонил в клинику, а потом и сам приехал за бланком медицинского заключения. Ни во время разговора по телефону, ни во время оформления договора, мне не было сказано, что медкомиссию я могу пройти до 15 00 ч. В результате чего было потеряно мое время, сложилось впечатление, что деньги от меня были получены обманом( т.к. при более раннем звонке было сказано, что медкомиссию я могу пройти до 19 00ч.) и теперь, я либо должен терять деньги отпросившись с работы, либо ждать совпадение графиков с врачами!!!
Раньше можно было получить все справки в одном месте - нарколога, психиатра, офтальмолога и терапевта.
Теперь же здесь вам продадут бланк и свои подписи поставят только два последних.
К наркологу и психиатру отдельно нужно ездить.
P.S. - очень долгое ожидание. К офтальмологу стояли больше часа.
Хочу выразить благодарность врачу-анестезиологу Васильеву А.В. за его профессионализм, грамотность, чуткое и внимательное отношение к больным. За такими врачами как Васильев наша медицина и наша жизнь!
Мои добрые слова анестезистке Краснослободцевой К.Р. за ее золотые руки, которые безболезненно ставят капельницы и уколы в "трудные" вены.
От всей души желаю вам здоровья и долгих лет жизни!