Отличный отель. Прекрасное месторасположение - 10 минут до вокзала на транспорте, все достопримечательности а шаговой доступности. Красивое историческое здание, шикарный лобби. Заселили на 2 часа (!!) раньше без доплат. Чистый номер, работающая сантехника, удобная кровать. И тишина....))) утром чайки разбудили) хороший завтрак (читала недовольные отзывы про засохшую рыбу)))) - да ладно, госпожа, что вы обычно едите на завтрак?? Всё есть, голодными не будете - каша рисовая, яйца, омлет, глазунья, тефтели, курица с овощами, сосиски, блинчики, запеканка. Вкусная выпечка - каюсь, попробовала и пирожное-картошку, и чизкейк с маком, и бисквит с кремом. Капкейки не влезли((( для аристократов - шампанское!)))
Особая благодарность отелю за экскурсию! Бесплатная, по городу - отличнейший экскурсовод Александр Дементьев! Больше двух часов ходил с нами по всему центру, рассказал так много интересного - браво!!! Точно вернусь ещё!!
Стильный отель в центре города, цены московские, но и номера качественные, отличная шумоизоляция, просторная ванная, халаты, тапочки, банные принадлежности, меню подушек, вежливый персонал, роскошный завтрак включен в стоимость. Есть шторы блэкаут, окна отлично изолируют от шума на улице, централизованная система вентиляции, подогрев полов в санузле.
Из минусов: маленькая собственная парковка, но рядом есть городские, в выходные они бесплатные. Проблема с вентиляцией в спальне, создалось впечатление что она работает только в жилой комнате, у нас был номер бизнес двухкомнатный. И если вы заезжаете вечером в 21 например, то горничные все уже ушли и нам дали дополнительные одеяла и пододеяльники, но вдевать их пришлось самим и они оказались разными - одеяло полуторное, а пододеяльник двуспальный и найти правильного размера без горничной никто не смог.
Прекрасный отель и номера, просторные, чистые, уютный! Очень понравился семейный номер с детьми самое то. И даже меню подушек есть (прекрасно!). Теперь почему минус одну звезду - для отеля такого уровня считаю, что персонал должен быть более ориентирован на клиента, мне не рассказали где когда завтраки, куда могу сходить вечером поесть, про услуги спа (хотя я задумалась о спа, пока меня оформляли) После того как мы все же два раза позвонили уточнили где поесть, нам сказали что есть ресторан на 5 этаже, и все бы ничего, но лифт едет до 4! И там сами догадайтесь куда идти чтобы попасть в ресторан! На улице был дождь, сотрудники не предложили зонты, пока я сама не спросила его и охранник (очень милый кстати, милее чем девушки на ресепшен) принёс зонты. В общем считаю что на 4 звезды персонал не тянет и у следующий раз я выберу тот отель, где я чувствовала себя комфортнее по обслуживанию)