подписчик

подписок

60,3к

просмотров

Сентябрь 2025

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Рекомендую прочитать всем, кто планирует крупные переделки или сдавать дорогостоящие вещи. 27 июля я передала в «Профимастер» шубу на переделку. Приняла заказ мастер Рамзия, сумма - 15 000 руб. Раньше я обращалась в эту сеть по мелочам и была довольна, но в этот раз меня ждал КОШМАР. Сначала всё шло нормально: была примерка, работа двигалась. Потом наступила тишина. В сентябре я предупредила, что с 23 числа у меня отпуск и хочу забрать готовое изделие. Дважды написала — тишина. Позвонила сама и узнала, что мою шубу… без ведома передали другому мастеру! Обратилась в колл-центр, меня перекинули к управляющей Гульнаре. Это отдельный «шедевр»: вместо решения проблемы рассказывала о своих бедах, сбрасывала звонки, просила «напомнить о себе», жаловалась, что «Рамзия ушла в запой». Клиента фактически превратили в бесплатного психотерапевта. Общение управляющей просто отдельный вид искусства 👍Но меня не интересуют чужие страдания, я хочу только вернуть свою вещь или получить готовый результат. На дворе конец сентября, прошло почти два месяца. На руках чек и переписка, но изделия нет. Меня кормили завтраками, гоняли из угла в угол и демонстрировали полное отсутствие уважения и ответственности. Итог: потраченное время, испорченные нервы, деньги в воздухе, вещь непонятно где. Сервис — ноль, отношение — хамское, компетентность управляющей — ниже плинтуса. Совет будущим клиентам: держитесь подальше от этой мастерской, иначе рискуете остаться и без вещей, и без нервов.

Хинкалико

Казань • Кафе

Июль 2024

В "Хинкалико" можно насладиться непревзойденными хинкали, сочными мясными и овощными блюдами, а также разнообразными соусами и десертами. Обслуживание здесь всегда на высшем уровне, а персонал дружелюбен и внимателен к каждому гостю. Я уверена, что посещение кафе "Хинкалико" оставит у тебя только самые приятные впечатления! Мы обычно берём на вынос )) но можно и пообедать или поужинать в кафе ) удобно и рядом с домом !

Tangerine Beach Hotel

Waskaduwa • Гостиница

Май 2024

отличный отель 😍 10 из 10 , есть русскоговорящий персонал. Очень красивая территория и отличное питание

Kapika

Казань • Детский магазин

Май 2024

Привет, Анна! Конечно, напишу отзыв после посещения магазина детской обуви Kapika. Отличное впечатление от посещения магазина Kapika! Персонал был очень внимателен и дружелюбен, помог выбрать подходящую обувь для моего ребенка. Ассортимент представленной обуви порадовал - много стильных и качественных моделей. Цены также приятно удивили, особенно учитывая качество товара. В целом, магазин Kapika оставил только положительные впечатления, и я с удовольствием буду рекомендовать его друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличное обслуживание и качественную обувь!