подписчика

подписок

218к

просмотров

Июнь 2026

Официант Олжас — настоящий профессионал! Всё было очень вкусно, подача отличная, обслуживание на высшем уровне. Очень внимательный, вежливый и позитивный. Благодаря ему все прошёл идеально. Большое спасибо, обязательно вернёмся ещё!

Hi-Gold

район Внуково · Ювелирная мастерская

Июнь 2026

Хочу выразить огромную благодарность мастеру за его работу и профессионализм. Я принесла два кольца, и оба случая были непростыми. Первое кольцо из белого золота находилось в по-настоящему ужасном состоянии после работы другого ювелира. Там требовалась очень сложная реставрация: была нарушена геометрия изделия, присутствовали следы некачественной пайки, некоторые участки приходилось буквально восстанавливать и наращивать заново. Честно говоря, я уже не верила, что кольцо можно вернуть к первоначальному виду. Но результат превзошёл все мои ожидания. Мастер проделал колоссальную работу: полностью восстановил форму кольца, исправил последствия предыдущего ремонта и сделал всё настолько аккуратно, что сейчас невозможно увидеть даже малейшие следы вмешательства. Кольцо выглядит так, словно с ним вообще никогда ничего не происходило. Второе кольцо было из платины. С ним ситуация была менее критичной, но там тоже имелись последствия не очень качественной пайки. И здесь мастер показал высочайший уровень профессионализма. Работа с платиной требует особого опыта и аккуратности, но результат получился просто идеальным. Кольцо выглядит безупречно, словно только что вышло из ювелирного дома. За свою жизнь я уменьшала, ремонтировала и переделывала немало украшений у разных ювелиров, поэтому мне есть с чем сравнивать. И могу совершенно искренне сказать: такого качества работы я ещё не встречала. Редко можно найти человека, который настолько внимательно относится к деталям и доводит результат до совершенства. У мастера действительно золотые руки. Если вам нужен специалист, которому можно доверить даже самые сложные украшения, включая изделия из белого золота и платины, — рекомендую без малейших сомнений. Огромное спасибо за потрясающую работу. Я осталась в полном восторге от результата!

Хеликс

район Внуково · Медцентр, клиника

Май 2026

Сдавали с мужем тут анализы на полный чек-ап организма и подход был восхитительный! Очень милая и добрая девушка на ресепшене, а также безумно чуткая и добрая медсестра, что брала анализы! Она просто чудо, такого теплого отношения не видела нигде и после нее у меня впервые в жизни не осталось синяка после взятия крови из Вены! Она профессионал своего дела, короче рекомендуем от души!

Читай-город

район Внуково · Книжный магазин

Май 2026

Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы Елены в магазине «Читай-город». Сегодня мы были единственными клиентами, а процесс покупки занял невероятно много времени — около 10–15 минут она пробивала товары единственных клиентов!!! После оплаты пакеты начали пищать, на что сотрудница сказала, что забыла размагнитить книгу, а затем когда мы опять пошли — картину, причем то, что она не размагнитила пришлось искать самостоятельно ! Но это ещё не самое неприятное: когда мы приехали домой, оказалось, что часть наших покупок отсутствует! В частности, специальные перманентные ручки, которые мне были нужны для заполнения визы в консульство, а также обычная ручка — не оказались в пакетах! Чек при этом не был приложен. Нам его просто не дали! В пакете тоже чека нет! Получается я оплатила то, что не получила и еще требовать не смогу, тк чек она не дала! Замечательно! Товары были куплены на более чем 5000₽ и нет никаких подтверждающих документов. Девушка на кассе создала впечатление, что находится не в особо вменяемом состоянии. Очень медлительно говорила и все делала. Такое отношение к работе неприемлемо: задержки на кассе, ошибки с товарами и отсутствие чека создают крайне негативное впечатление. Дополнение на отзыв: Мне не могли выдать электронный чек, тк у меня нет вашей карты лояльности и я ее не пробивала, а мою почту сотрудница не спрашивала, так что чека НЕТ как и части купленных товаров!

Горздрав

район Внуково · Аптека

Март 2026

Сегодня около 12:30 пришла в аптеку за онлайн-заказом препарата Семавик в дозировке 1,7. С самого начала столкнулась с крайне непрофессиональным и грубым отношением сотрудницы. Я вежливо попросила выдать мой заказ. Сотрудница спросила, есть ли у меня назначение врача. Я чётко ответила — да, есть. После этого она ехидно переспросила ещё раз, точно ли есть назначение. Я снова ответила да. В этот момент она посмотрела на постороннего мужчину, который вообще не имеет никакого отношения к моему заказу, и он зачем-то сказал «нет». Несмотря на то что я дважды подтвердила наличие назначения, сотрудница начала ориентироваться на слова совершенно постороннего человека, а не покупателя. Я попросила её выдать препарат побыстрее, потому что этот препарат покупается для ребёнка с проблемами сахара, и он может быть жизненно необходим в критической ситуации. На что сотрудница начала раздражённо отвечать, что не нужно говорить ей «побыстрее». При этом она ни разу не попросила показать назначение или какие-то документы. Если бы она попросила — я бы без проблем их показала, они у меня есть. Далее ситуация стала ещё хуже. Сотрудница начала ехидно улыбаться и демонстративно звонить своей начальнице, говоря при мне: «Тут девушка говорит, что у неё нет назначения». Я сразу её перебила и сказала, что никогда не говорила, что назначения нет. Наоборот — я на все её вопросы отвечала “да”. Это легко проверить по камерам. Однако сотрудница продолжила говорить по телефону неправду, повторяя, что я якобы сказала «нет». В итоге меня довели до слёз и отказались отпускать препарат — фактически из-за слов постороннего человека, который вообще не имеет отношения к покупке. В состоянии сильного стресса я была вынуждена срочно искать препарат в другой аптеке, но его там не оказалось. В итоге пришлось вызывать ребёнку скорую помощь. Считаю произошедшее вопиющим непрофессионализмом и жестоким отношением к покупателю, особенно учитывая, что речь шла о жизненно важном препарате для ребёнка. Прошу руководство аптеки обязательно проверить камеры наблюдения и дать оценку действиям сотрудницы. Эту ситуацию я оставлять просто так не собираюсь. Категорически не рекомендую данную аптеку.

КМ/Ч, Haval

посёлок Коммунарка · Автосалон

Февраль 2026

Хочу выразить благодарность сервису за качественное обслуживание. Привозила свой автомобиль HAVAL F7X на ТО-6. Меня встретил Гусев Алексей - всё подробно и спокойно объяснил, ответил на вопросы, забрал автомобиль в работу. Машину вернули строго в оговорённые сроки ,примерно через два с половиной часа, без задержек. Осмотр и обслуживание провели внимательно, учли все мои пожелания: заменили дворники и выполнили всё, о чём я просила. Отдельно хочу отметить честный подход , ничего лишнего не навязывали, ни на что не «разводили». Если по машине были вопросы - о них сказали, если всё в порядке - так и сообщили, без выдуманных проблем и дополнительных накруток. Всё чётко, по делу и профессионально. Осталась очень довольна обслуживанием, однозначно могу рекомендовать.

Lucky Dog

Москва · Бассейн для животных

Февраль 2026

Подписываюсь под каждым негативным отзывом. Женщина, отвечающая на телефон, - абсолютный непрофессионал. Общение началось без приветствия, в формате «да» и тишина, будто я позвонила не в сервис, а знакомой. Все ответы приходилось буквально вытягивать, было очевидно полное отсутствие интереса к новым клиентам: постоянные «подождите», ощущение, что разговор ей мешает. После такого общения полностью пропало желание записывать собаку. Если с клиентами так разговаривают по телефону, страшно представить, как относятся к животным. С учётом уже имеющихся негативных отзывов - не рекомендую. Обратимся в другой бассейн.

Табачный уголок

район Внуково · Вейп-шоп

Январь 2026

Абсолютно неадекватная сотрудница 16.01.26 время ~16:00-16:05 ув.владельцы посмотрите по камерам как «работает»ваш сотрудник , один сплошной мат , а ассортимент мне предложили с злостным ВАМ ЧЕ? Отвратительно ! Уши вянут слушать это от девушки , позорище! К посетителям отношение как к животным. Выясните пожалуйста, что это было и свяжитесь со мной , пусть ваша работница извинится за то, что было сказано из ее уст!!!!!

The Бык

Москва · Ресторан

Декабрь 2025

Очень вкусная еда, очень вкусные напитки! Замечательный интерьер, НО все это испортила официант Толчина Мария, мы просили раздельный счет несколько раз на что получали то Qr код где общий счет, то терминал тоже с общим счетом , это повторялось 5 раз и весь процесс оплаты превратился в цирк на 15 минут, при этом официант повышала голос и требовала оплату по QR , хотя мы ей показывали, что у нас пишет все равно общий, пришлось оплатить как ЕЙ удобно, а не нам + опоздали в СПА на эти 15 мин задержи. Такое замечательное место портят такие «профессионалы своего дела»

Wildberries

дачный посёлок Кокошкино · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Забираю последние посылки и ухожу в другое ПВЗ , женщина 50+ , которая «обслуживает» людей их просто ненавидит , всегда когда попадаешь на нее одна пассивная агрессия , такое чувство, что она просто ненавидит людей и свою работу! Невозможно, каждый раз когда приходишь настроение -100 становится, руководители посмотрите по камерам все дни как она обслуживает клиентов любых! Потеряли из-за этой «сотрудницы» клиента у которого сумма выкупа за месяц через ваше ПВЗ более 50.000₽ , браво!