подписчиков

подписок

37,4к

просмотров

Май 2026

Отвратительный сервис! Купил холодильник Вейсгауф, который сломался в течение двух недель. Сделал акт на возврат. Обратился к сотруднику Александра за помощью. Общалась с видным недовольством, пренебрежением и нежеланием. Холодильник забрали - из магазина не было звонка ( как обещали) , чтобы я пришел за возвратом денежных средств. Переоформил 03.05.26 покупку другого холодильника ( заказ 3007592). Оформили доставку на 11.06.26. Взял выходной и ждал до вечера. Нет звонка. После моего звонка в магазин - узнаю, что холодильника в доставке нет. Почему не предупредили? Я брал выходной, потерял время и деньги. Ради чего? У сотрудников магазина есть два номера телефона и соцсети. В чем проблема позвонить? После моего второго звонка в магазин 11.06.26 менеджер магазина уверила меня, что сейчас со всем разберется и перезвонит мне в тот же день. Звонка нет. Просто ждала конца рабочего дня. Ужасное и неуважительное отношение к клиенту. Безалаберность. Месяц без холодильника. В ваш магазин больше ни ногой.