подписчиков

подписок

14,8к

просмотров

Май 2025

Бронировали одноместный номер за 3 месяца. Подошла дата поездки. Накануне ЗА ДЕНЬ позвонила администратор и в грубой форме сказала, что прорвало трубу, в номере, поэтому заезд невозможен. Заместо того, чтобы попросить извинения за доставленные неудобства, администратор ЭЛЯ начала непрятно себя вести, говорить, что теперь это не ее проблемы и бросила трубку. Я решила прийти в хостел и поговорить лично, данный администратор даже не позаровалась, но как увидела, что я снимаю на телефон, начала разговаривать более дружелюбно. По итогу она сказала, что вообще это ей начали орать и грубо с ней разоваривать по телефону, и звонила она не за день до заезда, а ЗА НЕДЕЛЮ. Конечно же никаких звонков за неделю не было, да и по телефону Эля сказала, что прорвало трубу сегодня (за день до заезда), поэтому и звонит только сейчас. Тогда о каких звонках за неделю идет речь!? И в конце сказала, что пишите отзывы и делейте, что хотите (видимо, зная, что ей за это ничего не будет). Кстати, на сайте при отмене бронирования идет штраф 2600! Хостел не советую из-за отношения администратора! Могут подвести вас и еще обвинят вас!!!

Старик Хинкалыч

Москва · Кафе

Март 2025

Соедите за своими сотрудниками! Хамство и безответственность. Как таких вообще можно подпустить к сфере обслуживания? Всем буду рекомендовать не посещать данное место.

Городская поликлиника № 219, филиал № 1

Москва · Поликлиника для взрослых

Март 2025

Была сегодня на приеме в отделении ОРВИ у врача Кормилиной Алины Вячеславовны. Очень понравился приём. Алина Вячеславовна очень грамотный врач!