Была в данном отделении 24 октября. Очень удивило обслуживание, вернее "общение" оператора (женщины с короткой стрижкой и в маске) меня и молодого человека. Молодого человека (25-30 лет) оператор почему-то все время называла на "ты". Оказалась некомпетентна в вопросе, с которым он к ней обратился, пошла выяснять у другого специалиста. С горем пополам закончили с ним. Затем наступила моя очередь. Мне нужно было отправить письмо и выяснить, хватает ли марок. Молча взяв письмо (никакого "здравствуйте" разумеется не было), проштамповала его. На мой вопрос про марки буркнула "угу", и всё. Вы работаете с людьми, неужели даже самых элементарных правил вежливости не знаете?? Даже языком пошевелить лень!
Багира
Сентябрь 2024
5
Недавно посетила косметологический кабинет, очень понравилась процедура биоревитализации, буду приходить ещё. Кроме биоревитализации есть ещё множество разнообразных процедур- пилинги, карбокситерапия, РФ-лифтинг и другие. Мастер с удовольствием поможет вам выбрать подходящую. При прохождении курсом, предоставляется скидка. После процедуры мастер даст все необходимые рекомендации по уходу.
Я-туроператор
Июль 2024
2
07.03.2024 купили с мужем тур "Дворцы и замки Седого Немана: от Гродно до Бреста", который должен был состояться с 06.06-10.06.2024г. 21.05.2024г. от оператора поступило письмо о внесении, на наш взгляд, неудачного изменения в программу тура, а именно: свободное время в г. Гродно с утра 3-го дня было перенесено на вечер 2-го дня, когда уже почти не остается времени на прогулку по городу (это день после ночного переезда, день с уже насыщенной программой днем).
А 31.05.2024г. в 19.12ч., менее, чем за неделю до начала тура от оператора поступило письмо о его отмене "в связи с форс-мажорными обстоятельствами"!!! В качестве альтернативы предложили 2 тура: Тур "Карелия" (автобус 1) и Тур "Беларусь: путь магнатов (автобус 3)". Тур "Карелия" нам не подходил, а во 2-м туре во многих городах (Несвиже, Мире, Минске) мы были уже в прошлом году!! Чтобы не терять отпуск, пришлось рассмотреть 2-й тур. По ссылке, которую изначально скинули, вообще не было свободных мест. Написали оператору, она скинула другую ссылку, но свободных мест уже оставалось очень мало, и были они в конце автобуса. Такой вариант естественно нас не устроил. Так как тур мы бронировали заранее, и не рассчитывали на места в хвосте автобуса! Написали про другие места, которые на схеме были выделены синим цветом, что согласны их выкупить. Ответили, что это невозможно, так как они уже заняты.
Очень возмущены тем, что предупредили нас менее, чем за неделю до начала тура. Это некрасиво и непрофессионально с вашей стороны! Под эти даты нами специально был взят отпуск! Кроме того, вы не смогли предложить достойных мест на замену, ведь тур был отменен именно по вашей вине! Если бы вам был важен каждый клиент, такой бы ситуации не произошло. Плюс к вышесказанному - не сразу прислали заявление на возврат средств, приходилось звонить и писать ( на сообщения отвечали не сразу), прислали лишь на 5-й день.
Wildberries
Сентябрь 2021
1
Согласна с Натальей К. Приходила за заказами 1-го и 4-го сентября. Сидит в телефоне молодая девица, не поднимая головы, ни "здравствуйте", ни "до свидания". Очень долго искала заказ, в итоге хотела вручить обои, которые я не заказывала. Говорит противным голосом, растягивая слова.
Каскад
Ноябрь 2018
1
Не понравился магазин женской одежды "Кураж" на 3-м этаже, №307. Продавец очень навязчивая. Постоянно лезла со своими личными комментариями. Не давала спокойно померить вещи. Все время вмешивалась, заглядывала. Причем вдруг ни с того, ни с сего начала тыкать. А когда выяснилось, что вещи я брать не буду, стала торопиться домой. Намекать, что она уже "переработала". Что, по-моему мнению, недопустимо и очень некрасиво. Хотя за 5 минут до этого никуда не собиралась.