подписчиков

117,3к

просмотров

Июнь 2026

В заведении была большая очередь, однако на рабочем месте находился всего один бариста. Из-за этого мне пришлось ожидать выполнение заказа более 10 минут.На мой вопрос о том, где находится второй сотрудник, работающий бариста в присутствии других клиентов ответил, что его коллега «отошел в туалет по большому». Считаю данный ответ со стороны персонала грубым нарушением норм профессиональной этики.Кроме того, долгое отсутствие сотрудника на рабочем месте привело к перегрузке зоны обслуживания. Это существенно снизило скорость работы заведения и нарушило мои права как потребителя на оперативное получение услуг.На основании вышеизложенного прошу:Провести внутреннюю проверку по данному инциденту.Принять меры к руководству точки за неверный расчет штата сотрудников в пиковые часы.Провести беседу с персоналом о соблюдении профессиональной этики при общении с гостями.

Пятёрочка

Химки · Супермаркет

Июнь 2026

Отвратительный магазин, все овощи в плесени, грязь повсюду.

Gate X Fitness

Москва · Фитнес-клуб

Август 2025

Тренера шикарные, зал близко от метро, но самый большой минус!!! вечно!!!мокрые полы в раздевалке, упал несколько раз,растянул поясницу, на жалобу отреагировали, но полы постоянно мокрые, на повторную жалобу посмеялись, но смешного мало для кого-то этот проклятый пол может быть последний

Гетбутс

Москва · Ремонт обуви

Февраль 2024

Одним словом - СУПЕР!!! Все четко, быстро, качественно. Персонал отзывчивый, курьеры очень приятные. Спасибо ещё раз за работу!