подписчиков

подписок

68,6к

просмотров

Ноябрь 2025

Мы побывали в конгресс отеле пересвят в период с 1.09.25 по 4. 09.25. Приехали после свадьбы выбрали в качестве небольших медовых выходных, все это обозначили в заметках по бронировании ( бронировали заранее) 1. когда только вошли в ресепшен минут 15 ждали пока один единственный портье договорит по рум сервису и заселит нас, за нами была очередь недовольных людей с детьми. С нами никто не поздоровался и не рассказал о активностях отеля, только ресторан вон там. 2. Очень просили при бронировании кровать с единым матрасом, на это же конечно забили. Когда пришли на ресепшен позже узнать обо всех активностях отеля нам сказали просто смотреть на сайте( о том что есть телеграмм чат, что при записи по Кью ару от карточки номера есть скидки в оздоровительном центре мы узнали уже когда выезжали по отзывам) 3. НО! Это все мелочи на которые мы бы не обратили внимание, если бы не остальное. Ехали в целом провести время в спа , если честно. Девочки на ресепе не знают , что вообще продают. Узнавала есть у них скраб не только солевой, мне сказали нет , но он есть. Тщательно пытаются продать elmes, но когда спрашиваешь , что это, они такие, ну премиум косметика , все👍. Просила рассказать какие массажи есть, они тупо не знают, говорят запишитесь вам мастер все расскажет потом подберете, очевидно мастер не в курсе, что он продажник) 4. Несколько раз подошла с просьбой продлить с 60 минут до 90, заранее !!! Не в последний момент. Сказали, окей все будет, с мастером договоритесь, приходишь, мастер говорит, что у него запись и это невозможно.Нельзя было на ресепе это сказать? 5. Грязные джакузи в термальной зоне, причем это не кто -то грязненький зашел и окунулся, это застаревший слой грязи и накипи в самом чане. 6. На ресепе спа никто не спрашивает об аллергиях и противопоказаниях, это никому не интересно. 7. Сам массаж делают в комнате напротив ледовой арены, все супер, но там тренировалась сборная. И биты от музыки отдают тебе прямо в лежак во время релакс массажа, звукоизоляции нет. И ты просто час слушаешь повторы каблучка, а в конце платишь 6500. За массаж деньги сказали что вернут на депозит , я с него ушла. 8. В термальной зоне нет человека который следит за порядком или может оказать помощь, так что шапочки обязательно нужно купить! Но смотреть за этим никто не будет) фитобар не работает 9. При просьбе попить в спа сказали, можете сходить взять воды, чай мы не приносим этого нет в перечне услуг, спа кстати над рестораном находится)) 10. При оплате нас обсчита на 3800, в чеке не расписывают оплаченные услуги, только, нам распечатали перечень их услуг и Внимание! ‼️ Вырезали ножницами, те услуги , которые были нам оказаны😂( ребят вы уходите от налогов?))) и в этих бумажечках мы нашли лишние услуги, когда обратили на это внимание девушки с ресепе , она не извинилась, ничего не сказала тяжко вздохнула и цокнула, с очень недовольным лицом сказала, что вернет деньги на депозит. 11. ДЕПОЗИТ мы с ним разбирались пере разбирались, на ресепе отеля тебе говорят, что у вас нет денег на депозите на ресепе спа , что вернули уже , а ты разбирайся как зочешь, хоть это вроде единый отель)) в итоге все наладили, спасибо, все деньги вернули! Но из трех дней 2 меня постоянно дергали по поводу них) 12. Ресторан изба находится на пятом этаже конгресс отеля, и на 4 постоянно слышно как люди двигают мебель)) Но это фигня на самом деле, нас обсчитали и там) так сказать ресторан округляет суммы в свою пользу, 80 рублей это немного, но скорее всего вас так обсчитывают везде и становится крайне неприятно, все таки незаконно. 13. Суши бар из-за большой нагрузки готовят долго, но вкусно, повара молодцы , красивый зал. НО не обученные девочки официанты блюда приносят в странной последовательности, при неполной посадке зала мимо суп ждали больше 30 минут ( самое простое блюдо), потом его принесли холодным, попросили подогреть и ждали еще 15 минут😅, когда напомнили официантке, она сказала ОЙ) ну и это же везде 14. Ну и общее просто отвратительно подготовленный персонал, никто не здоровается ( кроме уборщиц и аниматоров!) не может толком рассказать, что где и как. И люди то не виноваты, просто не обучены. Не знаю , что случилось, но управляющий отеля не справляется со своей работой, просто отвратительная организация работы огромного, хорошо оснащенного с прекрасной территорией отеля.

Laser Clinic

Москва • Косметология

Сентябрь 2025

Замечательная клиника, всегда все на высшем уровне, очень приятная атмосфера, в студии прям уютно. Моим мастером является Кристина, настоящий профессионал, всегда четко понимает, что делает, можно не переживать, что окажут неквалифицированную услугу, очень отзывчива к любым пожеланиям. Замечательный мастер и замечательная клиника💕

Белый лебедь

Москва • Свадебный салон

Август 2025

Это 6 салон в котором я была и хочу сказать, что все от обстановки до самого товара на очень высоком уровне и находиться тут приятнее, чем в самых разрекламированных салонах. Очень хочу отметить персонал, а конкретно Ангелину, которая терпеливо выслушала все пожелания,очень вежливо и участливо общалась со мной,подобрала прекрасные образы и в итоге нашла мне мое свадебное платье)), человек находится на связи, отвечает оперативно на все вопросы даже уже после покупки. Очень лояльное руководство, которое готово пойти вам на встречу, если вы захотите что-то изменить в своем образе, ну и конечно приятные ценники за качественные платья))

VivaBride

Москва • Свадебный салон

Июль 2025

Обошла пять салонов, этот реально лучший!!! Персонал просто супер, все очень вежливые и действительно заинтересованные, даже при условии, что так сложились обстоятельства и я была одна на примерке, совершенно это не ощущалось. Плюс сами платья, очень разнообразные , на любой вкус и размер! Соотношение цена качество супер, отдельно хотела бы отметить стилиста Елену, она мне прям помогла в выборе

Fitnation

Москва • Фитнес-клуб

Июнь 2025

Дважды ходила в зал. Первый раз на обзор, все очень понравилось зал красивый,договорились , что приду на тренировку и сразу на месяц оплачу. Прихожу, у девушек видимо обеденный перерыв, спросила, могу ли приобрести - установите приложение , ни каких-либо предложений/ расценок не было, окей мне это известно ладно. Недавно обновился айфон)) в аккаунт войти не могу, установить не могу. Вам нужно установить, других путей нет. Ни одного предложения, ноль участия в ситуации, хоть одна попытка как-то помочь и совершенно другое ощущение было бы. Шла с деньгами приобретать абонемент, итог - испорченное настроение отсутствие тренировки)) Если действительно это единственный путь попадания в этот зал, это печально и необходимо с этим что-то делать, если нет, зал хороший, но в определенные смены))

Laser Love

Москва • Косметология

Июнь 2025

Все круто, замечательный мастер, обстановка супер , все очень красиво. Делают процедуры качественно с заботой о клиентах))

Дас

Москва • Салон красоты

Декабрь 2024

Была в салоне несколько раз, планирую ходить на постоянной основе, приятная атмосфера и высокое качество услуг. Отдельно хотелось бы отметить безумно вежливого администратора и мастера Анастасию.

Nails Up

Москва • Салон красоты

Май 2024

Очень приятная атмосфера, профессиональный мастер