подписчика

подписок

147,6к

просмотров

Июнь 2026

Незаконное списание наследственных средств и хамство сотрудников в офисе г. Пермь. Я являюсь наследницей и клиентом АО «Европа Кредит Банк». После смерти моей мамы я добросовестно выполняла все обязательства по ее автокредиту. 1. Банк был уведомлен о смерти сразу, мною были предоставлены все документы в банк АО «Европа Кредит» 2. В течение 6 месяцев вступления в наследство я вносила платежи. При официальном вступлении в права наследства я оплатила всю начисленную банком неустойку (хотя начисление пеней на долг умершего спорно). 3. На 01.06.2025 г., согласно банковской выписке, задолженность составляла 0 руб. На счету моей мамы оставались средства в размере 11 500 руб., которые перешли мне по наследству. 4. В течение последующего года (с 01.06.2025 по 08.06.2026) мною было внесено 13 платежей строго по графику, без единого дня просрочки. Это подтверждается выпиской из головного офиса (г. Москва).Я проживаю в 300 км от города Перми. Предварительно согласовав визит с сотрудницей банка Просневой Алисой Алесеевной для получения унаследованных 11 500 руб., встреча была назначена на понедельник 08.06.2026 к 10:00 и я проделала этот путь. Однако сотрудники офиса в Перми Проснева и Маркова, уже при встрече в назначенный день и время заявили, что деньги списаны в счет некой "новой задолженности и пеней", которые взялись из ниоткуда при идеальной кредитной истории за последний год.Деньги , принадлежащие мне по закону были украдены банком в счет выдуманной задолженности, о которой я узнала , спустя год , ( на мой вопрос сотрудником банка, откуда долг ???, ответ: банк имеет право начислять пени и неустойки по своему усмотрению ) еще раз отмечу , что приехала я с ребенком , по предварительной договоренности , проехали мы 300 км , для получения денежных средств, которые за выходные дни испарились со счета, приехала я в понедельник , как и договорились с Просневой ,сотрудница банка Проснева так и сказала , приехали бы в пятницу , то получили бы деньги , а за выходные дни банк эти деньги ( мои деньги) распределил по своему усмотрению, то есть украли с моего счета … Поведение сотрудников: директора ,Маркову Ольгу Викторовну ,офиса невозможно застать на месте, ( за весь календарный год я ее увидела на рабочем месте один раз ) При личной встрече она заявила, что "у нее дети (трое детей )и она работает, когда хочет", а мои проблемы ее не касаются. Сотрудница ,Проснева Алиса Алексеевна и директор открыто усмехались над моей ситуацией. Деньги мне не вернули, документы, обосновывающие "долг", не предоставили. Требую: 1. Провести проверку законности списания 11 500 руб. (наследство) при отсутствии просрочек по графику. 2. Вернуть денежные средства на мой счет. 3. Применить дисциплинарные взыскания к директору Марковой О.В и сотрудницы банка Просневой А.А офиса в г. Пермь за нарушение трудовой этики и некомпетентность. В случае отказа я вынуждена буду обратиться в Центральный Банк и Прокуратуру.

ОСП по г. Соликамску и Соликамскому р-ну

Соликамск · Судебные исполнители, приставы

Декабрь 2025

Неграмотная , невнимательная и демонстрирующая полное непонимание исполнительного производства Наталья Анатольевна Василева. Полностью оплатила долг, затем тут же оплатила исполнительский сбор 171 р., который спустя сутки у меня отобразился на портале госуслуг .,я приехала и лично показала чеки ! Но это 'специалист' все равно наложила арест на все мои карты ДВАЖДЫ по одному ИП! В итоге вместо 171 р. списали более 1000 р. Это некомпетентность и злоупотребление в чистом виде!Неужели так сложно проверить информацию об оплате перед тем, как накладывать аресты, да еще и дублировать их? Требую принять меры и вернуть излишне списанные средства!

Магнит

Соликамск · Супермаркет

Октябрь 2025

Крайне недовольна доставкой из магазина Магнит по этому адресу Степана Разина 46, просроченная продукция!!! Сегодня 02.10.2025 я получила свой заказ и была шокирована, обнаружив в нем просроченное сало . Срок годности истек целый месяц назад. Это просто возмутительно и недопустимо , как такая крупная сеть магазинов может себе позволить торговать просроченной продукцией и травить своих покупателей ? Очень разочарована качеством обслуживания и отношением к клиентам .

Автомойка

Соликамск · Автомойка

Сентябрь 2025

Отличная автомойка! Мужчина справился с мойкой на отлично, салон чистый, кузов блестит, цены приемлемые , рекомендую!

Банк ВТБ

Соликамск · Банк

Май 2025

Я обращался в отделение банка ВТБ на улице Коммунистической 21, 27.03.2025 с целью открыть вклад сроком на 3 месяца. Однако уже при первом контакте меня неприятно удивило отношение сотрудницы Марины Сергеевны. Она заметила, что я — пенсионер, пришедший один, и, вместо того чтобы помочь и объяснить все подробно, начала заговаривать мне голову, вводить в заблуждение. В процессе разговора она без моего согласия перевела значительную сумму со вклада на долгосрочный вклад в пенсионный фонд ВТБ, а также подключила инвестиционные услуги. Причем всё это происходило без моего разрешения и согласия, что, по сути, является мошенническими действиями со стороны сотрудницы. Мне даже не сообщили, что деньги переводятся и что я подписываю соглашения об инвестициях — всё было сделано скрытно и под предлогом «лучших условий». Более того, из-за этих незаконных операций с моего счёта начали списывать деньги с моей пенсии, что полностью нарушает мои права и доверие к банку. Обещали вернуть украденные деньги в течение 60 дней, уже прошло 57 дней, а деньги до сих пор не возвращены. Такое отношение к клиенту вызывает только разочарование и недоверие. В целом, мой опыт общения с этим отделением ВТБ оставил очень негативное впечатление. Мошеннические действия сотрудницы, отсутствие прозрачности и невыполнение обещаний — всё это говорит о полном отсутствии профессионализма и уважения к клиентам. Надеюсь, руководство банка обратит внимание на такие случаи и примет меры.

Шоколад

Соликамск · Кафе

Апрель 2025

Мой опыт посещения этого заведения оставил отвратительное впечатление. Я посещала кафе "Шоколад" очень давно, около 10 лет назад, и тогда впечатления были не самые лучшие. К моему удивлению, во время новогодних праздников в 2022 году (приехали с друзьями с дороги), ситуация оказалась ничуть не лучше, а даже хуже. Качество продуктов оставляет желать лучшего. Создалось впечатление, что используются несвежие ингредиенты. В частности, рыба оказалась с плесенью, а пицца была подгоревшей. Самым отвратительным моментом стало обнаружение большого таракана в еде. Я категорически не рекомендую посещать кафе "Шоколад", если вы цените своё здоровье и желаете получить положительные впечатления от посещения заведения общепита. Санитарное состояние и качество продуктов в этом заведении оставляют желать лучшего и, по моему мнению, представляют угрозу для здоровья посетителей. Единственное, что могу пожелать своим друзьям 🙏🙏🙏 - дай бог им здоровья.

Автосервис Автомастер

Соликамск · Автосервис, автотехцентр

Июль 2022

Однозначно не советую , при замене масла в двигателе , моего масла , не долили 2 литра …..

Суши Профи

село Фролы · Ресторан

Май 2021

Быстро, вкусно, рядом с домом что ооочень удобно👍🏼 Спасибо!

Пятёрочка

Пермь · Супермаркет

Март 2021

Удобная парковка , всегда свежие продукты