подписчика

подписок

372,3к

просмотров

Февраль 2026

Грубое, бестактное, непрофессиональное общение персонала! Не рекомендую. А теперь подробнее. Обратившись в данную организацию, случайным образом выбранную в интернете, была в полном недоразумении, что вообще произошло. На сайте органзиции было предложено провести оценку по фотографиям, для чего был предложен вариант обращения - через телеграмм. Фотографии были направлены, поступил ответ созвориться и обсудить, что дальше и произошло. По телефону великие мастера реставрации с Вами будут общаться так, будто вы обратились к ним не за ВОЗМЕЗДНОЙ услугой, а бесплатно хотите решить свои вопросы - грубо, бестактно и непрофессионально. А теперь, для великих расскажу как нужно общаться с потенциальными клиентами, чтобы о вас такое не писали: 1. Вы должны уточнить запрос клиента; 2. Если клиент на ваши наводящие вопросы не может ответить, вы должны рассказать в чем собственно дело: предложить технологии, озвучить разницу в стоимости, плюсы и минусы каждой технологии; 3. Далее уточнить у клиента, какой вариант он выбирает или дать время на обдумывание. Если Вы к ним обратитесь и не дай Бог, Вас что-то не устроит, боюсь Вас так облаят, что послевкусие будет еще хуже, чем, если на этапе согласования и договоренностей Вы поймете, что лучше к ним не обращаться и поискать другого исполнииеля услуг. В мегаполисе предложений много.

МБРУС

Москва • Автосалон

Июль 2025

На днях я посетила данный дилерский центр и прошла плановое обслуживание, включающее замену моторного масла и фильтра, а также диагностику ходовой и тормозной системы. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Особенно хочу выразить благодарность специалистам Маликовой Анастасии и Рудометкину Павлу. Анастасия — специалист клиентского центра, человек максимально ориентированный на клиента: она предложила различные акционные услуги, стоимость которых меня привлекла. Благодаря этому, несмотря на неудобное расположение дилерского центра лично для меня, я все же решила остановить выбор именно на нем. Мастер-приемщик Павел Рудометкин не навязывает услуги, а ведет искреннюю беседу и советует, какие замены действительно необходимы, честно говоря, отмечая, на чем пока не стоит заострять внимание. От Павла я получила полезные рекомендации для будущего. Благодарю за качественное обслуживание, ненавязчивый сервис, комфортную обстановку и вкусный кофе.

Helen Doron English

Москва • Курсы иностранных языков

Ноябрь 2019

Не так давно начали посещать курсы английского языка! Выбор пал на школу Helen Doron и пока ни разу не пожалели, а наоборот, все больше и больше удивляемся насколько занятия могут быть интересными, занимательными для маленьких детей, которые только-только начинают знакомиться с языками других народов! Огромное спасибо преподавательскому составу: Катерине, Барри и Юлии. Занятия каждого из них мы посещали и остались довольны! Ребёнок ежедневно просится на занятия, а это лучший показатель для мамы и оценка для педагогов!

El santos workshop

Москва • Шиномонтаж

Август 2019

Ребята большие молодцы! Справлялись с такими задачами, с которыми не справили 8 других парней, а лишь только указывали какого специалиста мне нужно искать. Обращалась и буду обращаться к ним снова! Цены хорошие!

АБС-авто

Москва • Шиномонтаж

Апрель 2019

Ребята супер! Молодцы! Быстро и со знанием дела провели работы с автомобилем!

Castorama

Одинцово • Товары для дома

Апрель 2019

Выбор обоев, Плитки там кардинально отличается от Леруа и Оби, где многие товары совпадают