подписчик

подписок

743,2к

просмотров

Сентябрь 2025

Претензия не к отделению, а к сотруднику или организации, которая занимается обзвоном клиентов банка. У нас автокредит и забыли внести очередной платеж (так бывает… выходные…), мы с этим не спорим и готовы тут же его оплатить и пени, если они возникли. Но тут звонок от банка от бестактного сотрудника, который не вежлив, который с первых слов угрожает, не разобравшись в причинах просрочки платежа. На мой взгляд это лояльных клиентов банку не прибавит и случае, если у нас будет выбор, так бывает, какой банк выбрать, мы выберем не этот…

Автосалон Порше Центр Краснодар, официальный дилер Porsche

Краснодар · Автосалон

Апрель 2025

Вопрос к руководству! Почему работа организована так, что когда делаешь не дешевое плановое ТО, мойщики уже не работают? Не приятно забирать не до конца обслуженный автомобиль!

Байк центр

Краснодар · Веломагазин

Апрель 2025

Это оценка не сотрудникам в торговом зале, а сервису! Надменное общение с клиентом. Стоишь в очереди 30 мин или час, и не знаешь будут ли у них необходимые запчасти для ремонта или нет. Задаешь вопрос, отвечают, что заняты… ждите…, а подходит очередь запчастей нет)) время потеряно. Никому не советую(((