подписчиков

подписок

9,4к

просмотров

Декабрь 2025

Баллы в итоге вернули и начислили ещё 300. Надеюсь таких ситуаций больше не будет. Покупал ранее неоднократно в других магазинах сети. В этом магазине возникла проблема. Заказывал наколенники и налокотники в интернет-магазине с самовывозом. При заказе списал накопленные бонусы и использовал промокод. На кассе к оплате дали неверную сумму без учёта скидки по промокоду. Заметил после оплаты. Оформили возврат, чтобы исправить стоимость на правильную. После отмены сделать покупку по цене как изначально в заказе оказалось невозможно, т.к. бонусы в течение получаса так и не вернулись. Единственное, что было предложено купить заново, но на 700 рублей дороже. Вынужден был согласиться, т.к. на следующий день была запланирована поездка, искать другие варианты уже было некогда. Не исключаю, что возможно произошел технический сбой, но отказ продать товар по заявленной цене считаю неприемлемым. Плюс одна звезда, т.к. к наколенникам претензий нет.