подписчиков

подписок

534к

просмотров

Вау Боулинг

Санкт-Петербург · Боулинг

Январь 2026

внутри духотища страшная. к боулингу, в целом, претензий нет.

Амфора

Череповец · Гостиница

Сентябрь 2025

Абсолютно новый гостевой дом, номера просторные, все новое. Никаких вопросов вообще, единственное - завтрак. В небольших отелях - это всегда не шведский стол, нужно просто учитывать заранее. Администраторы - само дружелюбие, повар - отличная, кофе по утрам вкусный.

Форсаж, Lada

Санкт-Петербург · Автосалон

Август 2025

Сервис - ниже плинтуса, за 20 лет такое отношение к клиенту вижу впервые. Такое ощущение, что постетители сервиса отвлекают сотрудников от важных дел, а те делают одолжение. Помыть машину и осмотреть перед сдачей в сервис даже не предлагают, сразу просят ставить галку в графе "принято без мойки и осмотра, за повреждения не отвечаем". Если вас что-то беспокоит в автомобиле и вы считаете, что это гарантия, то сначала мастер приемщик ткнет (не предложит ознакомиться и расскажет про условия, а именно сунет вам) вас в замызганную бумажку с выдержкой из условий гарантии автоваза (если что-то стучит и громыхает в машине - ваши проблемы). Если будете настаивать, то, возможно, получится пообщаться с инженером по гарантии. Собственно, только со второго раза удалось согласовать ремонт механизма переключения передач. Запись на этот ремонт - цирк. По телефону согласовали мой приезд 19 июля. По приезду обнаружилось, что записи нет. В ответ на мое удивление, мне предложили: а) лично разбираться с сотрудником, который по телефону запись подтвердил, а в компьютер ничего не внес, потому что "я ничего не знаю и ничего делать не буду" б) приехать когда-нибудь в другой раз Пришлось устраивать скандал, потому что всем пофиг. Машину забрали, документы при этом оформили криво. Папаллельно через лизинг оформили заявку на замену щеток стеклоочистителей. Машина простояла неделю, приехал ее забирать 28 числа. К чести ответсвенных за гарантийный ремонт, работы по ремонту механизма КПП выполнили, но, тестовых поездок, похоже, никто не совершал. Третья передача теперь включается не всегда, надеюсь разработается. Заявку на замену щеток никто не открывал. О существовании этой заявки сотрудники сервиса узнали, когда я принимал машину. В итоге + еще полтора часа потраченного времени. Общее мнение: ездить сюда на сервис желания нет вообще, работадатель люто экономит на сотрудниках. Всем не помешали бы курсы клиентоориентированности. Сообщение для сотрудника PR, который гасит негатив просьбами написать на почту: Лада веста 737, мой телефон есть в базе, писать ничего не буду, если захотите разобраться - звоните. Дополнение: как я и предполагал, администрации автосалона глубоко начхать на то, что происходит. Ответ девочки-пиарщицы ниже тому подтверждение. Все мои данные в автосалоне есть, связываться, конечно же, со мной никто не стал.

Сербский дворик

Санкт-Петербург · Ресторан

Февраль 2025

Очень вкусно, близко и недорого.

Экспомобилити

Москва · Лизинговая компания

Май 2024

На весь Спб только ОДИН сервис, на который отправляют лады, и тот не официальный, а какой-то гараж. После обоснованных претензий согласовали сервис на Бухарестской, хотя я просил на севере города. Не перезванивают, информацию не сообщают. Такое ощущение, что всем пофигу.

Coffee Inside

Великий Новгород · Кофейня

Ноябрь 2023

Отличный эспрессо!

Крем Букет

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Февраль 2023

Хорошие букеты у красивых девчонок

Игора

Сосновское сельское поселение · Гостиница

Февраль 2022

В отеле классно, а в прокате выдают дрова. Уже давно пора все лыжи сменить

Ibis Москва Октябрьское Поле

Москва · Гостиница

Ноябрь 2021

Всё классно

Тропикана

деревня Брёхово · Гостиница

Ноябрь 2021

Дно... В таких местах ранее не бывал и надеюсь больше не буду. Номера - ужас. Пятна на стенах, плитка на полу отваливается. Потерял ключ-карту от номера - заплати 500 руб. Бассейн для постояльцев работает до 20.00, после 20.00 для "коммерческих посетителей". Что это такое вообще? В общем не рекомендую.