подписчиков

подписок

8,4к

просмотров

Январь 2026

Раньше всегда все было прекрасно, но последний раз, полное разочарование. Мало того что заказ каким то обран перенесли на другой день, это уладили, спасибо руководству. Но девушка которая отвечает на звонки, совершенно не умеет разговаривать и решать проблемы, повышает голос, обвиняет клиентов не пытаясь решить проблему. Молодой человек, который доставляет заказы, привез, просто молча не выходя из машины, сует аппарат для оплаты, хотя было указано что наличный расчет, так же в окно протягивает пакеты, но главное должен был дать сдачу, да там сдача была всего 6 рублей, по факту я бы сказала сдачи не надо, но он в принципе даже не предложил, так понимаю для него это норма. И в конечном итоге, в заказ не положили палочки, хотя они были оплачены. По итогу сдачу не отдали, за палочки уплачено, но их не оказалось. Очень разочарована. Думаю не мешало бы данным сотрудникам пройти обучение по работе с клиентами.