Отличное современное отделение , напоминает коворкинг, где можно задать свои вопросы и решить проблему в непринужденной обстановке. Моя отдельная благодарность менеждеру Денису, очень внимательно подошел к проблеме и сделал со своей стороны все возможное. Клиентоориентированность 10 из 10 👍🏼
Альфа-Банк
Апрель 2024
1
В отдедении беспорядок.
Пришла 03.04 в 16:15. Электронная очерель не работала , администратор сразу дал талон в окно обслуживания юр лиц и сказал , что пригласят в 10 окно. За 20мин ожидания выстроилась очередь из 8 человек. Работало 3 окна и они явно не успевали. Администраторы пытались с каждым на месте решить их вопрос. Одна женщина, которая пришла позднее меня , пошла проверять 10 окно , в которое у меня был талон , а у нее нет. Я это заметила и пошла следом проверить ее «успехи». Каково было мое удивление, когда увидела ее в окне обслуживания . Делаю вывод:
1. Все время моего ожидания ( более 20мин) данное окно 10 было свободно, тк оттуда никто не выходил и я не пошла проверять , тк ждала приглашение.
2. Работник приняла человека без талона, не выяснив его очередность , а меня попросили подождать, потому что «у женщины быстрый вопрос» .
Я подождала еще 5 мин и ушла.
К слову, это был решающий визит в альфа банк, который четко дал понять , что я больше не хочу быть их клиентом .
Daily studio
Апрель 2024
5
Классная фотостудия, одна из любимых в Питере .
Удобное расположение, наличие лифта ! 👍🏼 Много красивых современных 😻 интерьерных залов со свежим ремонтом без «уставшей» мебели и зашарпанного паркета.
Просторные! гримерки , в которых приятно находиться до сьемки 🔥🔥 Вертикальные отпариватели в достаточном количестве🫶👍🏼 часто выбираю эту студию для сьемок
Мадам ВИ
Апрель 2024
5
Обожаю это место 🫶 Красивое азиатское кафе с самыми вкусными супами 🍜
Быстрое обслуживание, супер приятный клиентоориентированный персонал . Всегда внимательные и приветливые девушки и парни . Интерьер уютный с китайскими котиками и красными фонариками 😻🏮🏮 есть программа лояльности для постоянных клиентов 👍🏼
Port Kitchen
Апрель 2024
5
Новое классное заведение , где подают самый вкусный боул с гигантскими креветками 🍤🍤🍤(большая порция) и не менее вкусный том ям ( остроту регулируют).😋 Всегда чисто и уютно. Обслуживание быстрое и для фаст фуда 10 из 10. Вежливый и клиентоориентированный персонал👍🏼 Иду с работы- обязательно захожу сюда 🫶
Wildberries
Март 2024
5
Отличный пвз! Приятные работники, очередей замечено не было, доброжелательные . Всегда заказываю сюда )
Суши Wok
Март 2024
5
Спасибо, что не экономите на продуктах 🙏🏻 вкусный сливочный сыр в филадельфии , спелый авокадо . Также брали данч наборы - веусные , сытные . Немного жирно , но достаточно вкусно и не дорого. Спасибо 🌸
СУШИ СЕТ
Март 2024
1
Я не привередливый клиент, но в данном случае не смогла промолчать. Данная фирма ЭКОНОМИТ НА КАЧЕСТВЕ продуктов , а именно на сливочном сыре. Заказывала впервые здесь набор роллов. «фидельфия» шла в подарок и только попробовав , я поняла истиную причину такого щедрого бонуса к заказу. «Сливочный сыр» оказался совершенно безвкусным, напомнило дешевый спред вместо сливочного масла , которое используют для удешевления. Мой набор роллов более чем на 50% был с этим «сыром», который я не смогла есть и буквально удаляда его из каждого ролла. Мне было не веусно , настроение испорчено, ощущение обманутости за мои деньги . К слову, ценовая политика здесь находится на том же уровне , что и у конкурентов , не дешевле. Никогда больше здесь не закажу и другим не советую.
Amoash
Январь 2024
5
Уютная фотостудия. Приветливая девушка администратор с порога предложила нам напитки. Во время съёмки не хватило немного времени из-за установки фона и света - вошла в положение и пошла нам навстречу. Оставила только хорошее впечатление, обязательно вернёмся снова 🤗
Арт Плейс фактура
Январь 2024
2
Отзыв для руководства студии. Несколько лет являлась клиентом данной студии и с командой проводили здесь регулярные контент съёмки. Раньше сервис был хорош. Сегодня забронировали зал на 2ч - в ответ получили длинное "полотенце" правил. Одним из пунктов - "отпариватель на 15мин пользования, если дольше - берите свой".
У нас 2 чемодана вещей, лифта у фотостудии нет)) даже 2 девушки на себе все поднять по лестнице не в состоянии +отпариватель , не каждое такси согласится везти такое количество вещей.
Администратор предложила альтернативу-ручной отпариватель. Это более слабый аппарат, через 10мин работы с ним рука начинает неметь (тяжёлый).
В городе много фотостудий, которые понимают данный факт и предоставляют хороший вертикальный отпариватель за час до съёмки. Здесь я вижу полную не клиентоориентированность. У большой фотостудии со множеством залов не хватает отпаривателей для клиентов. Странно, не продумано. Администратору было безразлично, когда я отменила бронь по этой причине, хотя я пользовалась услугами данной фотостудии много лет.