подписчик

подписок

19,1к

просмотров

Сентябрь 2025

Очень быстро помогли решить ситуацию, сотрудница разъяснила все и даже еще раз повторила для чайников) плюс упростили мне взаимодействие с терминалом, долго не могла разобраться)

Дайте два, пожалуйста

Санкт-Петербург • Быстрое питание

Сентябрь 2025

Во-первых - прекрасный сервис, сотрудница душевная женщина, которая во-вторых делает по-настоящему вкусные и сочные чебуреки! Брали грузинские сыры и с мраморной говядиной, и остались в восторге: в мясе в меру специй, тесто не пресное и корочка какая должна быть - даже после поездки в метро и прогулки до дома не исчезла, ну кайф))

Hitch

Санкт-Петербург • Ресторан

Ноябрь 2022

Тот случай, когда ожидания уж никак не совпали с реальностью. Это был первый и последний ужин в данном заведении. Почти 90% блюд оказались пресными, вывезли только салат с баклажанами и котлета в бургере. А сервис - вообще отдельная песня. Во-первых, официант не представился. Во-вторых, когда выяснялось, что заказанного мной блюда нет, сотрудник подошёл к столику со словами «Вам не повезло», ни намёка на извинения. Даже в «Евразии» официанты их приносят, ведь по сути это их знание стоп-листа и уровень коммуникации с кухней. В-третьих, обратная связь сотрудника не волновала. Для ресторана уровня «Токио-Сити» - все было хорошо: одновременная подача блюд, недолгое время ожидания и приятная атмосфера, хотя некоторые цветы нужно подлечить. Ценовая политика также вполне приемлема. Но, несмотря на положительные моменты, до заявленного уровня ресторан не дотягивает, по крайне мере в моём случае. За такие деньги можно получить более качественные сервис и блюда или пойти на ужин в соседние рестораны и остаться с приятными впечатлениями от вечера.