подписчик

подписок

36,9к

просмотров

Июнь 2026

Полное неуважение, игнорирование и равнодушие к покупателю‼️ Кошмар❗ (Магазин сейчас называется Эльнур) 😨 Дата визита: 06.06.2026 Попытались зайти в магазин за молоком около десяти вечера. Продавец была полностью поглощена разговором по телефону и проигнорировала нас. Когда мы попытались привлечь её внимание, она молча взяла пакеты и выгнала нас со словами «Выйдите!». Мы вышли на улицу и видели, как она не спеша передавала кому-то вещи. Затем она позвонила начальнице. Реакция руководства шокировала: вместо решения конфликта нам было сказано «Больше не заходите в этот магазин никогда», после чего начальница приказала продавцу вызвать охрану (ГБР). Поведение сотрудников — от игнорирования до угроз — является грубым нарушением стандартов обслуживания. Полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма на всех уровнях. Категорически не рекомендую это место!!!

Красное&Белое

Оренбург · Магазин продуктов

Июнь 2026

Продавец по имени Рухшана является не клиентоориентированным продавцом! Не хотела продавать товар с утра! Не попыталась решить проблему , стояла и под нос что-то говорила 🤷‍♀️ Нужно было подтвердить личность через Макс , что 18+ так продавец даже была не заинтересована ! Решить вопрос помог управляющий , подсказал как зайти где нажать и всё получилось. Но продавец как лицо магазина стояла с гнусным лицом ! В итоге потраченное время и настроение , но товар был приобретён ✅ Сотруднику явно требуется обучение по стандартам клиентского сервиса и коммуникации ! Время моего визита в магазин 06.06.2026

Оренбургская областная клиническая стоматологическая поликлиника

Оренбург · Стоматологическая клиника

Ноябрь 2025

Приходила с кариесом ! Приняли с уважением и добротой! Спасибо молодому врачу Новикову Ярославу Олеговичу ! Сделал всё быстро и безболезненно, с лёгкостью 👍 Желаю Вам профессионального роста в вашей карьере ! 💫🔥