Николай был неприветлив, не здоровался , не уточнил, в какой упаковке я хочу отправить посылку, решил упаковать на свое усмотрение и сказал что «сотрудник сам решает, во что упаковать товар клиента», и отказался предлагать иную упаковку( два платья, приехавших в пакете упаковал в коробку). Сославшись на устав я показала , кто несет ответственность за упаковку и кто упаковывает посылку, на что сотрудник сказал, что если мне что-то не нравится, я могу не отправлять посылку или писать жалобу.
Умение предлагать услуги или действовать в рамках регламента -0.
Willing Hotel
Ноябрь 2024
1
Сервис прекрасен:чтобы получить дополнительные плечики(вешалка для верхней одежды), необходимо объяснить, зачем и насколько важно получить плечики, получить разрешение от специалиста, как сказали специалиста по плечикам. К счастью, запрос был удовлетворен спустя время, но персонал не знает, что делать при нестандартных(?!) просьбах.
Save Mobile
Ноябрь 2024
1
К счастью, я даже не воспользовалась услугой данного сервиса-проблема началась с общения с оператором.
Задав вопрос о возмодности оклейки эйч пи спектр 16 диагонали девушка попросила уточнить модель. На мои слова о том что модель так и называется, в полной версии это еще и 2в1 лэптоп, девушка настояла, что нужно точное название.
Повтоиив название, я решила добавить букы модельного ряда, но меня перебили дважды с акцентом нато что нужно нащвание модели. И только после третьего повторения девушку устроил ответ, ибо соазу Спектр слово видимо не было услышано, да и со второго раза тоже🙈 однако вместо того, чтобы сориентировать по наличию пленки, девушкапосчитала нужным начать диалог о том, кто кого услышал. На этом я попросила завершить диалог, поняв что задачей оператора стоит не оказать услугу, п доказывать кто в чем прав или не прав, что абсолютно неуместно в подобных беседах.
Пункт регистрации МРО УГАИ
Июль 2023
5
И почему я не ездила сюда раньше?! Быстрая сверка, не атакуют перекусы, очередей нет от слова совсем, а девочки мега вежливые. С парковкой тоже проблем не было. Ну красота!
Cha Su
Июль 2023
5
Когда везде в Минске закончилась тапиока, у них нашлась! Удобная парковка, вкусный чай, уютно в кафе, много интересной информации про чай
Тьерри
Июнь 2023
5
Всегда вкусно.
Уютно и приятно смотреть на людей вокруг.
Круа всегда свежие, нет проблем с парковкой никогда.
Наполеон всегда на высоте
Белнефтестрах
Июнь 2023
5
Воскресение, в первый рабочий день нового сотрудника час оформляла обязательную страховку на европейское авто.
Но должна сказать, что все было максимально мило и приятно.
Белтаможсервис
Июнь 2023
4
Быстрее процедуры оформления машины ещё в жизни не встречала. Только вопрос к тому, как забирать машину со стоянки - я с малышом приехала за своим авто, но на стоянку с детьми нельзя. Суть запрета понятна, но как оставить двухлетку с чужим дядей для меня осталось загадкой. Приехали в другой день уже.
Клевое место
Июнь 2023
5
Не считая сильного ветра, от которого спаслись народной мудростью, это был лучший отдых - потрясный судак, 1 утопленная тойота, 15 литров отменного плова и отдых от всей души 😎
Пункт пропуска Котловка
Июнь 2023
5
Все ещё стоим в очереди. Реьенок совсем скоро пойдёт в сад, думаем вскладчину построить свой. Но все таки изначально хотелось бы построить туалет