подписчиков

подписок

498,2к

просмотров

Декабрь 2025

*** при доставке. Фото против воли передали заказчику. Заказывали анонимную доставку букета. Курьер настаивал на фото с моим лицом «для отчёта», уверяя, что заказчику его не покажут. Меня заставили сфотографироваться против воли. Через пару часов заказчик сообщил, что получил моё фото. Меня обманули и передали моё изображение третьему лицу без моего согласия. Это абсолютно неприемлемо. **** После моего отзыва со мной связались из салона и принесли искренние извинения. Сегодня лично приехал директор, чтобы извиниться и вручить компенсацию в виде букета. Хочу отметить, что директор не просил удалять отзыв и адекватно подошел к решению проблемы. Приятно, что руководство отреагировало и не оставило ситуацию без внимания. Однако сам инцидент (давление курьера, съемка против воли и передача фото третьим лицам) был абсолютно неприемлем. Из-за этого не могу поставить высшую оценку. Но поскольку ошибку признали и попытались исправить, меняю оценку с 1 на 3 звезды. Надеюсь, в салоне проведут работу с персоналом, чтобы такое больше не повторялось.