подписчик

подписок

525

просмотров

Февраль 2026

Добрый день, Меня зовут Дмитрий. Я не знаю, куплены ли здесь отзывы созданы ли они сотрудниками компании или это действительно в основном положительные отзывы. Я расскажу о крайне неприятном моем опыте общения. В целом, являюсь клиентом AdminVPS больше года, перенес туда два сайта от прекращавшего сотрудничать с россиянами GoDaddy, в целом нареканий не было. Я просто платил за хостинг, сбоев не было. В среду 18.02.26 приобрел через AdminVPS домен, ранее у меня был оплачен в AdminVPS хостинг, приобрел самый лучший тариф конструктора, планировал вечером того же дня сделать сайт. В целом, у меня есть аккаунты и в других компаний, чаще я пользуюсь услугами одной индийской компании, но доменами с расширением .ru они не занимаются. Самостоятельно, имея домен, хостинг, конструктор, не поучилось сделать сайт. Открыл тикет #661539. Через три часа будет ровно двое суток как я пытаюсь решить эту проблему. Потратил много нервов, звонил в поддержку, писал в рамках тикета, получал разные ответы от разных специалистов компании. Изучал сам, используя теоретические материаоы на сайте, как соединить домен, хостинг, конструктор. Примерно с 14:40 вчерашнего дня подключились уже специалисты AdminVPS. И каждый раз я получаю ответ, например "Конструктор сайтов работает." проверяю ситуацию, сайт не открывается, пишу в рамках тикета, специалисты AdminVPS дают обратную связь, опять занимаются вопросом, вечером пишут "Доменное имя на данный момент направлено на наш хостинг-сервер, попробуйте сейчас создать сайт в конструкторе и опубликовать его." Я опять пробую, нет, ситуация не поменялась. И конечно же дело не кэшэ, не в браузере, пробовал с разных. и после 18:00 уже нужно ждать следующего утра. Для объективности добавлю, что в 1:02 утра мне в тикет опять написали , но, опять проверил, ничего не работает. Дождался сегодняшнего утра, написал в тикет, ответа пока нет, перед тем как сесть и писать этот отзыв, позвонил в поддержку, в 10 утра, трубку не взяли. Сегодня пятница, до 18:00 осталось не много времени, понедельник не рабочий день. Что мне делать? почти двое суток у меня есть купленные в AdminVPS домен, хостинг, конструктор Business. а сайт не работает. я вообще никогда не писал негативные отзывы, но, это уже просто неприемлемо. И, кстати, в тот же вечер 18.02 я приобрел домен в индийской компании. Там по факту была аналогичная ситуация, у меня был домен, хостинг, шаблон. У них была ночь, написал там в поддержку, что помогите соединить эти продукты. Там все заработало очень быстро. Это не реклама другой компании, поэтому и не буду писать ее название. Есть опыт работы с другими российскими, американскими компаниями, такого типа задачи решались быстро. Здесь почему то вот уже двое суток вопрос стоит. И самое ужасное, если решение этого вопроса еще сдвинется на вторник, 24.02. Как писал выше, в тикете опять с утра писал, в поддержку звонил.