подписчиков

подписок

61,7к

просмотров

Июль 2026

Когда-то это была моя любимая студия. Я знала управляющих, ходила сюда практически на все услуги: волосы, маникюр, педикюр, брови, ламинирование ресниц. Именно поэтому особенно жаль писать такой отзыв. Проблемы начались с маникюра. У меня есть особенности (гипергидроз и матовое покрытие), которые требуют знания определенных нюансов. Я несколько раз меняла мастеров, но почти каждый визит заканчивался дефектами покрытия или переделкой уже в другом салоне. В какой-то момент я поняла, что поход сюда означает для меня двойные траты, потерю времени и очередное разочарование. Спустя время решила дать студии еще один шанс и записалась на тонирование волос. К сожалению, стало только хуже. Перед окрашиванием мы очень подробно обсудили результат. Я несколько раз объяснила, что не хочу менять цвет, а хочу лишь освежить его, сохранить теплый оттенок, сравнять длину с корнями и закрасить седину. Мастер же настойчиво предлагала сделать совершенно другой, более темный и холодный оттенок, убеждая, что мой вариант «некрасивый». В итоге произошло именно то, чего я просила избежать: волосы стали темнее и холоднее, а седина при этом практически не закрасилась. Чтобы вернуть желаемый результат, мне пришлось записываться в другой салон, снова окрашивать волосы, тратить дополнительное время, деньги и лишний раз подвергать волосы химическому воздействию. Во время процедуры мастер неоднократно задевала меня феном, расческой, локтем и даже лейкой душа. Но самым неприятным стало то, что без предупреждения она начала протирать мне лицо средством для удаления краски. Оно вызвало сильнейшее жжение, а в итоге я получила химический ожог кожи возле ушей. До сих пор прохожу лечение по рекомендации врача. Когда я спокойно сказала, что результат совершенно не соответствует тому, что мы обсуждали, вместо попытки разобраться услышала: «Не знаю, как вам, а мне нравится». На мой ответ, что мне, к сожалению, совсем не нравится, мастер сказала что-то вроде «зря вы, мне нравится» и просто закончила разговор. Такое отношение к мнению клиента стало для меня, пожалуй, самым большим разочарованием. Ошибиться может любой. Но когда клиента не слышат ни до процедуры, ни после нее, а ответственность за результат фактически отсутствует, доверие теряется полностью. Мне действительно очень жаль. Я долгое время искренне любила это место и с удовольствием рекомендовала его другим. Но сегодня для меня эта студия ассоциируется не с заботой и качеством, а с необходимостью исправлять результат в другом месте, дополнительными расходами, потерянным временем и стрессом. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные ситуации, потому что очень хочется, чтобы студия снова стала такой, какой я ее когда-то знала.

Яндекс Маркет

Красногорск · Пункт выдачи

Февраль 2025

Яндекс, вы где? Отзывы бы почитать вам. Чудовищно хамское поведение и общение сотрудников пвз. Даже с иммунитетом к такому формату коммуникации - желания приходить снова нет, т.к. даже на попытку быть вежливым в ответ на откровенное агрессивное хамство - либо игнорируется сказанное, либо еще изысканнее грубят. PS: Табличка призывающая улыбнуться в камеру выглядит как саркастичная насмешка в климате пункта )

Вижу Мир

Тюмень · Ремонт очков

Декабрь 2024

Отличная оптика, делали сложные бифокальные очки с фотохромом, также взяли контактные линзы со скидкой ☺️ спасибо Елене за консультацию и помощь

АСП Пулково

посёлок Шушары · Продажа автомобилей с пробегом

Декабрь 2024

Не первый салон в котором были, но остановились на данном! Привлек индивидуальный подход к подбору машин и прозрачные условия продажи. Персонал отзывчивый и со знанием своего товара, у нас остались только приятные впечатления!

Табак Арт

Красногорск · Вейп-шоп

Июль 2024

Отличный шоп, наконец, открылся и у нас) Продавцы не полумертвые, как обычно, все расскажут и посоветуют, приходишь к ним как к старым друзьям. Здорово что много вкусов табаков, редких брендов, всегда можно подобрать достойную альтернативу, если твоего вкуса нет. Познакомили с новым премиальным табаком, даже показали нюансы правильной забивки. Кайф одним словом, расцветания и роста ребятам!

Сад Эмили

Красногорск · Магазин цветов

Октябрь 2022

Уголок эстетики и свежих цветов