подписчик

подписок

49,6к

просмотров

Декабрь 2025

Первый раз посетили данный курорт с молодым человеком с 20 по 21 декабря. Молодой человек оплатил тариф «Всё включено» стоимостью 45 тыс рублей с проживанием в шале на территории курорта, однако на деле оказалось совсем иначе. В домике не было никаких комплиментарных презентов в виде бутылки вина или шампанского или фруктов, хотя за такую стоимость хотя бы за тысячу рублей можно было бы что-то поставить. Сотрудник занёс нам только 4 мелкие плитки дешёвого шоколада. Если Вы захотите покататься на лыжах, коньках, подняться на колесо обозрения, сходить в парк Альпак, готовьтесь отдать ещё минимум +15тыс, правда не совсем понятно, почему заплатив за полный тариф, нужно платить за что-то ещё. На стойке проката совершенно неудобная система аренды и сдачи лыж, из-за которой нам пришлось бегать туда-сюда для сдачи экипировки, можно сделать всё в одну линию, а не по разным сторонам. На горнолыжном склоне Вам никто не поможет и не объяснит, как и куда пройти, нет инструктора, потому что за него, видимо, тоже нужно заплатить. Хотели поужинать в ресторане «в Чаще» рядом с домиком, но в нём проходил очень шумный корпоратив и на заднем входе происходила драка и скандал, из-за чего идти ужинать туда не особо хотелось. На следующее утро был очередной «приятный» сюрприз с завтраком, который по неизвестным причинам так и не смогли доставить в номер, хотя девушка с ресепшена утверждала, что один из ресторанов работает с 8 утра, но после звонка в ресторан из домика, мне так никто и не ответил, в итоге на завтрак мы пришли уже после посещения спа, и дополнительно выяснилось, что двух позиций в меню нет, поэтому молодой человек ел на завтрак гречку, что для курорта уровня 5 звёзд просто неприемлемо. Гольф-кары работают только 9:30, поэтому вообще непонятно, как можно от дальнего домика с утра быстро добраться до шведского стола в ресторан “Apres Ski”, особенно учитывая то, что у молодого человека днём был самолёт и нам необходимо было успеть до 12:30 позавтракать и спокойно отдохнуть в спа. Ах да, что касается спа, за которое мы заплатили суммарно 30тыс за двоих, девушка на ресепшене, обнаружив, что мы пришли за 20 минут до открытия сообщила нам, что мы не можем находиться на территории спа даже в зоне ожидания, которая вроде как специально для этого и предназначена. В шкафчиках не было тапочек, за которыми пришлось идти босиком на ресепшен и тратить лишнее время. Из комплиментарных презентов был бесплатный чай и в конце нам вручили сертификаты номиналом по 25 тыс рублей каждому в интернет-бутик VipAvenue, однако и здесь оказалось, что данным сертификатом можно оплатить лишь 30% от стоимости товаров и только тех, которые не являются акционными, а цены в бутике космос. Уезжая из курорта, мы поделились своими впечатлениями с администратором на ресепшене, который даже не предложил ничего в качестве компенсации за испорченный отдых. Поэтому дорогое руководство и администрация курорта, будьте добры повысить качество сервиса. Брать такие деньги за услуги и оставлять людей с испорченными впечатлениями - высший уровень наглости и неуважения.

Tres Amigos

Санкт-Петербург • Кафе

Ноябрь 2024

К сожалению, случилось отравление после Бурито с курицей из данного заведения. Целый день на лекарствах и ничего не помогает. Почитала бы отзывы раньше, не пошла бы в этот ресторан. Имейте ввиду!

Румс

Санкт-Петербург • Фотостудия

Октябрь 2024

Проводили съёмку для подготовки к релизу музыкальной композиции. Администратор очень вежливый, всё подробно рассказал, прислал фото студии, чтобы мы с командой могли подробно ознакомиться с локациями, оборудованием и реквизитом, которые мы могли бы задействовать в фотосъёмке. Сама съёмка прошла максимально комфортно. Нам предоставили всё необходимое, никто не беспокоил и не торопил. Обязательно вернёмся снова и ещё раз выражаем большую благодарность! 🫶🏻

Vasilchukí Chaihona № 1

Санкт-Петербург • Ресторан

Март 2024

Хочу выразить большую благодарность всему персоналу ресторана за тёплый приём, вкусную еду и уютную атмосферу! Отдельное спасибо официанту Михаилу за чуткое отношение и внимание к деталям! Обязательно приду к Вам снова!