подписчиков

подписок

10,6к

просмотров

Декабрь 2025

1. Везде просят бахилы. Попросила в поликлинике (снаружи,относится все так же к РОСТГМУ),посмотрели как на дуру и скзали,что в отделения ничего не дают. Атвоматов с бахилами нет.Раз на то пошло- Либо выдавайте бесплатно,либо ставьте автоматы. В приемном отделении очень грубым тоном скзали,чтоб покупали в аптеке (для этого надо опять проходить через КПП,что тратит время…) о таком надо предупреждать заранее,ни в одной подобной организации такого отношения,как к пациенту, не было. В моем городе стоят автоматы в больницах,поликлиниках,либо висит предупреждение,что бахил нет,но они нужны,либо выдают бесплатно,хоть государственное учреждение,хоть нет. 2. Было 1.12.25,в приемном отделении потихоньку шла очередь на госпитализацию. Подошла моя очередь. Когда я вошла в кабинет,сидело 2 женщины с разных сторон,спросив, к кому мне садиться-полное игнорирование,я постояла как дурочка,села к одной,что поближе,переспросив,туда ли я села,ответила женщина : «да» (мягко говоря,недовольно,на что я пока так же никак не реагирвлала,мало ли какой день у людей). Все та же женщина смотрит документы и начинает кому-то звонить,спрашивая,есть направление на „моя фамилия„,которую назывет неправильно. Я довольно громко,уже сама недовольным тоном, оттого что человек не удосужился нормально прочесть мою фамилию и не уточнить у меня ее,поправила,назвав ей свою фамилию правильно. Что же происходит дальше? Меня снова игнорируют,абсолютно, и потом говрят,что на меня нет направления,надо созвониться с врачом. Честно говоря,начиная с того,что в это заведение люди ездят с других городов,сел,даже областей-это отнимает силы. Отсутствие элементарного уважительного отношения,когда пытаешься его же дать этим людям,тот же вопрос с бахилами-отнимает силы (в итоге половина людей была без бахил). Полное игнорирование человека-отнимает силы. Еще не забыывем про стресс,оттого что ты ложишься в больницу,возможно на операцию-отнимает силы. Это все приводит к выводу,что люди там - абсолютно неуважительны и некомпетентны,которое относится к пациентам (большинство которых ложатся платно,какое оно тогда - это отношение- к тем, кто ложится по КВОТе),как к вещам,дуракам,как к кому угодно,но только не пациентам. Так вот,вернемся к истории. Позвонив врачу,побегав из одного корпуса в другой по улице,от медсестер к врачам все оказалось очень просто. Благодаря тому,что эта женщина-игнорщица неправильно назвала мою фамилию и решила не обращать внимание на мое замечание,направление не нашли. Оно, естественно, было там. Всего-навсего,не надо было меня игнорировать и все бы нашлось. Пришлось заново занимать очередь,чтоб меня оформили…но боже мой, спасибо,что пропустили вперед то ли люди,то ли эта женщина позвала,уже не знаю. На тот момент нервы были на пределе. К слову,эта ”прекрасная” женщина даже не извинилась. Я по образованию медсестра. Так же работала с людьми в поликлинике,совмещала с бумажной работой,потом работала и в другом месте-никогда такого отношения к пациенту не позволяла себе и не замечала от других,чтобы человека просто игнорировали,какие бы плохие дни не были. Да,было и раздражение,и усталость,но такого хамства и игнора не было…ни со мной,ни от меня. Если бы я не знала,что врач,к которому я ложусь делает все аккуратно и с минимумом побочек (удаление ЩЖ),забрала бы деньги и ушла сразу после такого игнора.

Апрель

Таганрог · Аптека

Июль 2024

Отличные девочки работают! Всегда подскажут,объяснят,помогут.

Wasabist

Таганрог · Доставка еды и обедов

Июль 2024

Роллы большие, начинки много, хорошее кол-во имбиря, что редкость,в последнее время. Все вкусно и аппетитно. Доставка еще ни разу не задерживалась. Когда с самовывозом были проблемы во времени приготовления, извинились и ролл в подарок в качестве извинений.